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GARR Integrated Networking Suite

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PoP

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Global services

NOC ticket for PoP: OPEN (7)

ID	Ticket Type	Problem type	Ticket Status	Problem start	Subject	Last action
20747	Incident	Fault	Update	15/01/2019 19:07	[WDM] -- PoP Bologna-Morassutti	15/01/2019 19:10 Aperto CASE Huawei.
20742	Incident	Fault	Update	11/01/2019 09:40	[WDM] PoP Taranto-Umbria - OTUK LOF - Infinera ticket: 00284832	17/01/2019 14:05 Chiesti aggiornamenti ad Infinera.
20714	Incident	Fault	Update	17/12/2018 16:35	PoP Milano-Bovisa - rx1.mi4 PEM 0 guasta
20638	Incident	Fault	Update	10/12/2018 08:57	POP Caserta Vivaldi
20608	Maintenance	Fault	Open	30/11/2018 14:00	PoP Cagliari-Monserrato	30/11/2018 12:42 Il POP verra' disalimentato a partire dalle 14 e verra' rialimentato lunedi
19769	Incident	Degradation	Update	18/04/2018 16:38	PoP Roma-Tizii + PoP Roma-Sapienza	19/09/2018 16:48 Test eseguiti. Si attendono i dettagli dal Tier4 di Infinera.
18896	Incident	Other	Update	31/07/2017 19:36	Monitoraggio Temperatura PoP Roma-Tizii	05/10/2018 10:41 Effettuata riparazione sul CDZ5. In attesa di aggiornamenti in merito alla conclusione definitiva delle attivita'.

NOC ticket for network services: OPEN (44)

ID	Ticket Type	Problem type	Ticket Status	Problem start	Subject	Last action
20753	Incident	Fault	Open	18/01/2019 12:42	The American University of Rome -- Roma	18/01/2019 13:30 Dispositivi Alimentati. Effettuata segnalazione operatore.
20752	Maintenance	Other	Open	20/01/2019 08:30	ENEA - Faenza (RA)
20751	Incident	Fault	Open	16/01/2019 14:51	CNR - Cassana (FE) -- Raccolta MPLS di TI backup, CNR - Cassana (FE) -- Raccolta MPLS di TI backup
20750	Incident	Fault	Open	16/01/2019 17:06	LS Malpighi - Roma -- PoP Roma - Tizii
20748	Maintenance	Fault	Update	16/01/2019 15:54	Liceo Statale De Cosmi - Palermo -- PoP Palermo-Scienze
20745	Incident	Degradation	Update	10/01/2019 15:55	[WDM] -- T-20s1: PoP BO3 -- PoP BO [dark fiber]
20744	Maintenance	Fault	Update	15/01/2019 09:48	INFN - Milano - TIER2 -- PoP Milano-Colombo	15/01/2019 11:48 Manutenzione in sede utente
20741	Incident	Fault	Open	14/01/2019 14:42	CNR - Lesina (FG) -- Raccolta MPLS di TI backup	14/01/2019 14:49 Connettivita' assente. In corso verifiche
20740	Incident	Fault	Open	14/01/2019 14:21	FGTD08000A - ITE Pascal - Foggia	14/01/2019 14:34 Connettivita' assente. In corse verifiche
20737	Incident	Fault	Open	14/01/2019 07:36	NAIS08700R - ISIS Pagano-Bernini - Napoli	14/01/2019 09:17 Connettivita' assente. In corso verifiche
20736	Incident	Fault	Update	13/01/2019 10:36	INAF - OA Padova	14/01/2019 10:07 Referente ci informa di problemi su collegamento Man di Padova
20729	Maintenance	Degradation	Open	10/01/2019 10:48	manutenzione PoP-FI2 -- PoP-FI1 link1 per multiplazione DWDM
20727	Incident	Degradation	Update	09/01/2019 15:30	UNI-Camerino -- PoP Roma-Tizii - degrado sui circuiti	18/01/2019 14:11 Effettuato ulteriore verifica, richiesta da TIM, della configurazione del router di PoP e del router utente. Interfacce su entrambi i router sono in full duplex, speed 1000, negotiation auto. Le MTU impostate su tutte le interfacce sono pari a 1500. Non ci sono errori sulle interfacce. Il livello di CPU degli apparati è nella norma. Richiesto intervento su backbone trasmissivo TIM.
20725	Incident	Fault	Update	09/01/2019 13:57	RX1.TS1 -- RX2.MI2	09/01/2019 18:09 Infracom comunica: Trattasi di danno da terzi, impresa che opera sulla terza corsia nei pressi del casello di Latisana, tutti i cavi della dorsale sono tranciati da fresa. Abbiamo dovuto aprire tutti i pozzetti a valle del guasto, latto opposto dell'autostrada perché alcuni cavi, tirati dalla fresa, hanno delle asole con stress. Il guasto è complesso. I cavi di soccorso per il by-pass del guasto stanno arrivando sul posto.
20724	Incident	Fault	Update	09/01/2019 13:57	[WDM] -- RX1.TS1 -- RX2.MI1	09/01/2019 17:33 Attivato collegamento di emergenza L2VPN su MI2 tramite ARNES e Géant. Connettività ripristinata. Ripristino cavo Telecom previsto entro le 23.00. In attesa di aggiornamenti da Infracom
20719	Incident	Fault	Update	08/01/2019 13:33	UNI-Bari - Scienze Motorie e Sportive
20717	Incident	Fault	Open	08/01/2019 05:24	IRCCS Humanitas - Rozzano (MI) -- PoP Milano-Colombo, Humanitas University - Milano -- PoP Milano-Colombo, backup	08/01/2019 09:57 diagnosi in corso
20712	Incident	Fault	Update	07/01/2019 00:51	INGV - Lipari (ME)	18/01/2019 09:30 tutti i flussi up. In monitoraggio
20701	Incident	Fault	Update	03/01/2019 19:48	EEHAR - Roma -- PoP Roma-Tizii
20696	Maintenance	Other	Update	03/01/2019 09:24	INFN - Perugia
20677	Maintenance	Fault	Open	21/12/2018 13:39	ENEA - Lampedusa -- Raccolta MPLS di TI, ENEA - Lampedusa -- Raccolta MPLS di TI, backup backup
20675	Incident	Fault	Update	20/12/2018 14:06	T-41s5-6: Salerno Centro -- PoP NA1 [TrailSpan] [925670/61]
20674	Incident	Fault	Update	20/12/2018 14:32	T-39s5-6: SALERNO CENTRO -- PoP NA1 [dark fiber]
20669	Incident	Fault	Open	17/12/2018 14:12	CNR - IRGB Lanusei (OG) -- Raccolta MPLS di TI backup, CNR - IRGB Lanusei (OG) -- Raccolta MPLS di TI
20666	Incident	Fault	Open	17/12/2018 18:31	ITIS Focaccia - Salerno succ -- PoP Salerno-Centro-TI	17/12/2018 19:55 aperto tkt. contattato apm via mail
20663	Incident	Fault	Open	16/12/2018 19:09	INFN - Salerno -- PoP Salerno-Fisciano
20656	Incident	Fault	Open	14/12/2018 09:51	Accademia della Crusca - Firenze -- PoP - Firenze-Sesto
20653	Incident	Fault	Update	14/12/2018 09:39	DIR-GARR -- PoP Roma-Sapienza Link 2
20644	Incident	Degradation	Update	11/12/2018 08:28	[WDM] - T-27s1: PoP AQ2 -- R64 [dark fiber]
20637	Incident	Fault	Open	07/12/2018 13:30	Liceo Dolci - Palermo -- PoP Palermo-Scienze
20635	Incident	Fault	Update	05/12/2018 14:18	VSIX-Padova -- PoP Padova-Spagna, Peering Reg. Veneto -- PoP Padova-Spagna	07/12/2018 11:15 verifiche in corso. in attesa di essere ricontattati da VSIX
20634	Incident	Fault	Open	06/12/2018 14:06	UNI-Como -- PoP Milano-Bovisa backup	06/12/2018 15:26 aperto tkt. contattato apm per verifiche in sede
20628	Incident	Fault	Open	06/12/2018 06:27	INGV - Stromboli (ME) -- Raccolta MPLS di TI, INGV - Stromboli (ME) -- Raccolta MPLS di TI backup	06/12/2018 09:12 aperto tkt. aperto tkt TI
20626	Incident	Fault	Open	04/12/2018 20:00	EUMETSAT Fucino -- PoP Roma Tizii
20621	Incident	Fault	Open	03/12/2018 19:27	UNI-Milano - S.Raffaele -- Milano -- Raccolta MPLS di TI backup, UNI-Milano - S.Raffaele -- Milano -- Raccolta MPLS di TI backup, IRCCS SRMT - Milano -- Raccolta MPLS di TI, IRCCS SRMT - Milano -- Raccolta MPLS di TI backup	04/12/2018 15:32 aperto guasto
20605	Incident	Fault	Update	29/11/2018 13:06	RX1.PD1 -- RX1.PD2
20463	Incident	Fault	Update	15/10/2018 06:09	IRCCS Oasi Maria SS. - Troina (EN) -- PoP Catania-Cittadella	15/10/2018 09:23 In monitoraggio
20443	Incident	Fault	Update	08/10/2018 17:57	CNR - Roma
20388	Incident	Fault	Update	30/09/2018 02:42	IRCCS OSG De Bellis - Castellana Grotte (BA) -- PoP Bari-Amendola
20386	Incident	Fault	Update	30/09/2018 02:42	IRCCS CSS - San Giovanni Rotondo (FG) -- PoP Bari-Amendola
20385	Incident	Fault	Update	30/09/2018 02:21	ENEA - Trisaia (MT) -- PoP Bari-Amendola Link 2
20384	Incident	Fault	Update	30/09/2018 02:49	ENEA - Trisaia (MT) -- PoP Bari-Amendola Link 1
20377	Incident	Degradation	Update	27/09/2018 00:13	[WDM]: T-48s1: PoP SR -- PoP RG [dark fiber]
19713	Incident	Degradation	Update	30/01/2018 16:34	PoP-FI5 -- PoP-FI2	13/09/2018 18:07 In attesa che la tratta venga aggiornata a DWDM da parte del comune di Firenze.

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