Ticket info
| Ticket number | 33349 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 07/05/2026 16:56 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | UNI-Napoli Federico II - Area Centro Storico -- PoP Napoli-Monte di Dio backup2 |
| Affected Service | e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Area Centro Storico - lato Centro Storico e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Centro Storico - lato Portici |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 07/05/2026 16:34 |
| Problem end | |
| Subject | e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Centro Storico - lato Portici |
| History | 07/05/2026 16:56 - A seguito del completamento del upgrade a 20 G e dalla sostizione dell'apparato in sede utente la sessione verso il RU utente non sebra esserse stabilita. - Indagini in corso 08/05/2026 15:22 Effettuare nuove prove:KO Intervento rinviato a lunedì |
| Problem fix |