Ticket info
| Ticket number | 31027 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 12/05/2025 12:24 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino -- PoP Torino-Giuria - Backup |
| Affected Service | Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link verso router utente down. |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 12/05/2025 10:43 |
| Problem end | |
| Subject | [Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino |
| History | 12/05/2025 12:24 Porta Gi0/2 su Cisco ME-3400G-12CS-A verso router utente risulta down. 19/05/2025 11:15 Inviata mail ad APM 24/07/2025 10:41 Sollecitato utente ad effettuare verifiche 24/10/2025 12:53 Richiesti aggiornamenti all'Utente |
| Problem fix |