Ticket info
| Ticket number | 34492 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 06/11/2026 16:08 |
| Ticket close time | |
| PoP | PG00-Duranti |
| Equipment | cs.pg.garr.net rl1.pg00.garr.net rl2.pg00.garr.net swg.pg.garr.net |
| Affected Link | AFAM - Perugia -- UNI-Perugia AFAM - Perugia -- UNI-Perugia - Backup CNR - Perugia -- PoP Perugia-Duranti INFN - Perugia -- PoP Perugia-Duranti INFN - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup LAN gestione PoP PG - [backup] LAN gestione PoP PG - [master] PoP PG - DCN TI RL2.PG00 -- RL2.RM02 UNI-Perugia -- PoP Perugia-Duranti UNI-Perugia -- PoP Perugia-Duranti - Backup UNI-Perugia Stranieri--PoP Perugia-Duranti rl1.pg00 -- rl1.rm02 rl1.pg00 -- rl2.pg00 |
| Affected Service | AFAM-Perugia (PG) Accademia Belle Arti CNR - IRPI Perugia INFN - Perugia IZS - Perugia UNI-Perugia UNI-Perugia Stranieri |
| Problem description | POP down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 06/11/2026 16:00 |
| Problem end | 06/11/2026 18:45 |
| Problem type | Fault |
| Subject | PG00-Duranti |
| History | 06/11/2026 16:08 - Indagini in corso 06/11/2026 16:36 Aperta segnalazione all'operatore per verifiche sui circuiti 06/11/2026 18:43 Servizi in via di ripristino, si tengono in monitoraggio. C'รจ stato un distacco di corrente elettrica e i sistemi di backup (UPS, gruppo elettrogeno) non sono entrati in funzione, la sede ospitante il PoP sta verificando come mai. |
| Problem fix |