Ticket info
| Ticket number | 34371 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Open |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 16/10/2026 09:35 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | UNI-Catanzaro -- PoP Catanzaro-Germaneto - Backup UNI-Catanzaro -- PoP Catanzaro-Germaneto |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link non attivi simultaneamente |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 16/10/2026 08:00 |
| Problem end | |
| Subject | UNI-Catanzaro |
| History | 16/10/2026 09:35 A causa di limitazioni del FW utente, i Router utente su cui si attestano i due collegamenti primario e backup non possono essere attivati simultaneamente. In attesa che l'Universita' acquisti nuovi FW, solamente un router per volta sara' attivo. In caso di fault del router primario o del collegamento locale principale, il presidio tecnico provvederà ad attivare manualmente il secondo router, rendendo così operativa la connettività di backup. |
| Problem fix |