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NOC ticket for Global Services: OPEN (0)

No ticket found


NOC ticket for PoP: OPEN (2)

IDTicket TypeProblem typeTicket StatusProblem startSubjectLast action
33317 MaintenanceFaultOpen30/04/2026 09:30[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] PA01-Scienze30/04/2026 08:41
Manutenzione e spostamento di un quadro elettrico sotto ups, una delle due linee di alimentazione sarà interrotta e spostata di quadro per il tempo necessario alle operazioni (circa 4 ore). Non si prevedono disservizi salvo imprevisti.
33297 MaintenanceFaultOpen09/05/2026 08:00èMANUTENZIONE PROGRAMMATA] CO00-Insubria24/04/2026 16:14
Manutenzione annuale obbligatoria sulla cabina di media tensione che alimenta l'edificio ospitante gli apparati del POP CO00. L'interruzione stimata è di 60 minuti, durata che, salvo imprevisti, dovrebbe essere coperta dagli UPS garantendo la continuità operativa degli apparati


NOC ticket for network services: OPEN (33)

IDTicket TypeProblem typeTicket StatusProblem startSubjectLast action
33316 MaintenanceFaultOpen30/04/2026 17:00[PLANNED MAINTENANCE] E2E ECMWF TC1 - CSCS lato ECMWF TC1, e2e LHCOPN CERN link230/04/2026 08:10
During the announced maintenance window the cable team will perform an intervention to fix an excess attenuation on the span Lyon to Grenoble in France. Service outage is envisaged and the whole window has been reserved accordingly.
33315 IncidentFaultOpen29/04/2026 18:39PoP FI1 - DCN TI30/04/2026 08:03
Operatore ha aperto la segnalazione proattiva, inviate informazioni sui referenti
33313 MaintenanceFaultOpen28/05/2026 02:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] [INRIM LIFT FI-MT] IPL-T4: Signignano Scalo -- Trivigno [dark fiber]29/04/2026 16:00
I circuiti subiranno un’interruzione di circa 240 minuti
33312 IncidentFaultOpen28/04/2026 17:12BATF060003 - ITIS Jannuzzi - Andria (BT)28/04/2026 17:32
Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
33304 IncidentFaultUpdate27/04/2026 15:09CNR - IAMC Capo Granitola30/04/2026 07:57
- Nessun aggiornamento ricevuto - Sollecitato operatore
33300 MaintenanceFaultOpen15/05/2026 00:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-53s1: PoP CS01-RogesRende -- CZ00-Germaneto [dark fiber]
33298 IncidentFaultUpdate26/04/2026 23:39[Link down] RL2.PG00 -- RL2.RM02
33294 IncidentDegradationUpdate23/04/2026 18:13[Degradation] T-86s1: PD02-Spagna -- FE01-Costabili29/04/2026 19:04
- Intervention completed - link measurements performed. - Requested .sor files
33285 MaintenanceFaultOpen04/05/2026 08:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] PoP Milano-Bassini - PoP Milano-Bovisa [dark fiber]22/04/2026 11:29
Ribaltamento fibra ottica Openfiber
33280 IncidentFaultUpdate21/04/2026 12:51SS - Normale Pisa -- PI01-Torricelli28/04/2026 17:15
Intervento rinviato all'11 maggio h. 10:00
33277 IncidentFaultUpdate20/04/2026 17:18PoP RM4 - DCN TI29/04/2026 08:08
- Ore 8:25 di ieri operatore ha re-inoltrato il ticket al territorio per ulteriori verifiche. - Richiesti aggiornamenti
33265 MaintenanceFaultOpen22/05/2026 00:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-56s4: KR00-Crotone -- CZ00-Germaneto [dark fiber]20/04/2026 08:42
Manutenzione ordinaria
33251 IncidentFaultOpen16/04/2026 11:34UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup116/04/2026 14:13
- Link up - Richiesto APM abilitazione ping
33240 IncidentDegradationUpdate14/04/2026 11:30[Connettività degradata] CNR - IAMC Napoli16/04/2026 19:10
In attesa programmazione test iperf3
33223 MaintenanceFaultOpen30/04/2026 00:00[MANUTENZIONE] [INRIM LIFT FI-MT] IPL-T2: Riva Gaia -- Minturno Marina, T-76s3: LT02-Minturno -- LT01-RivaGaia09/04/2026 16:16
Lavori programmati operatore
33188 IncidentFaultOpen02/04/2026 15:15AFAM-Palermo Conservatorio di Musica 02/04/2026 15:42
Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
33180 MaintenanceFaultOpen07/05/2026 23:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-46s1: TP01-Mazara -- AG01-Sciacca [dark fiber]09/04/2026 12:35
Manutenzione riprogrammata: Manutenzione ordinaria su un apparato operatore.
33165 MaintenanceFaultOpen18/05/2026 23:55[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] INFN - Presidenza - Roma01/04/2026 09:16
Manutenzione ordinaria su collegamenti operatori, potrebbero verificarsi disservizi
33153 MaintenanceFaultUpdate10/07/2026 02:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] POLI-Milano - sede di Cremona - Lato Cremona03/04/2026 11:58
Manutenzione posticipata al 10/7 stessa fascia oraria
33025 MaintenanceFaultUpdate10/03/2026 14:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] UNI-Roma1
33020 IncidentFaultUpdate10/03/2026 09:18RMIS084008 - IIS Caffè - Roma, RMTF08401R - ITI Galileo Ferraris - Roma20/03/2026 08:10
Nessun riscontro ricevuto. Inviata nuova email ad APM
32994 IncidentFaultUpdate05/03/2026 11:03CNR - ISEM - Roma26/03/2026 10:46
APM riferisce che sono in corso lavori di ristrutturazione e rifacimento delle facciate dell’edificio storico. Al momento non e' possibile verificare lo stato degli apparati poiche' la sede e' inagibile, bisogna attendere la fine dei lavori.
32962 IncidentFaultUpdate25/02/2026 09:48LAN gestione PoP LE - [backup]
32891 MaintenanceFaultUpdate30/04/2026 00:00[MANUTENZIONE] T-56s3: CS03-Rossano -- KR00-Crotone [dark fiber]25/03/2026 11:20
Manutenzione riprigrammata
32875 IncidentFaultUpdate03/02/2026 10:10UNI-Parma - Backup 1 -- PoP Bologna-Morassutti23/02/2026 13:38
Operatore riferisce di aver fatto richiesta di alimentatore da sostituire.
32828 IncidentFaultUpdate04/02/2026 11:36[Link down] UNI-Firenze -- PoP Firenze-Sesto Link 1 [dark fiber]01/04/2026 11:49
Si spedisce materiale a UNI-Fi per prove di troubleshooting ed eventualmente sostituzione bretella LC-LC e SFP su rl1.fi01
32782 MaintenanceFaultUpdate05/05/2026 00:00[MANUTENZIONE] UNI-Chieti -- PoP Roma-Tizii [circuit]09/04/2026 10:00
Manutenzione riprogrammata
32280 IncidentFaultUpdate03/11/2025 13:30BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA)11/02/2026 14:41
APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota
31987 IncidentFaultUpdate18/09/2025 01:28IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit]09/02/2026 17:56
Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia.
31781 IncidentFaultUpdate08/09/2025 10:58INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti08/09/2025 12:22
Manutenzione
31518 IncidentDegradationOpen25/07/2025 12:49[Anello Campano]rl1.bn00 -- rl1.na02, rl1.na02 -- rl1.av00, rl1.na02 -- rl1.ce00, rl2.sa00 -- rs1.na01
31027 IncidentFaultUpdate12/05/2025 10:43[Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino
28643 MaintenanceFaultUpdate14/02/2024 12:54AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini24/10/2025 13:26
APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026.