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NOC ticket for Global Services: OPEN (0)

No ticket found


NOC ticket for PoP: OPEN (14)

IDTicket TypeProblem typeTicket StatusProblem startSubjectLast action
32929 IncidentFaultUpdate20/02/2026 17:51rl1.sr02 -- rs1.pa01, rl1.sr02 -- rs1.ct01
32924 MaintenanceFaultOpen26/02/2026 19:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] FG00-Gramsci19/02/2026 14:09
Si effettuera' reseat della FPC5 e della CB1 del router, si prevedono interruzioni di servizio per gli utenti senza backup per tutta la durata della manutenzione. Correlato a TTS 32914
32922 MaintenanceOtherOpen23/02/2026 08:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] BA01-Amendola19/02/2026 09:34
Test di funzionalita' del gruppo elettrogeno, non si prevedono disservizi salvo imprevisti.
32919 MaintenanceFaultUpdate02/03/2026 08:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] BO06-Tecnopolo18/02/2026 11:13
Manutenzione riprogrammata al 02/03. Verra' impattato un link di backbone per volta, pertanto salvo imprevisti non si prevedono disservizi sulla connettivita'. I link OPN selezionati subiranno interruzioni durante la finestra di manutenzione.
32918 MaintenanceFaultOpen25/02/2026 08:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] BG01-Campagnola + GE01-Vivaldi18/02/2026 10:47
Verra' impattato un link di backbone per volta, pertanto salvo imprevisti non si prevedono disservizi sulla connettivita'.
32917 MaintenanceFaultOpen24/02/2026 08:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] AQ04-Assergi + BG00-Caniana18/02/2026 10:45
Verra' impattato un link di backbone per volta, pertanto salvo imprevisti non si prevedono disservizi sulla connettivita'.
32916 MaintenanceFaultOpen23/02/2026 08:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] RM04-TorVergata + AQ01-Vetoio18/02/2026 10:41
Verra' impattato un link di backbone per volta, pertanto salvo imprevisti non si prevedono disservizi sulla connettivita'.
32914 IncidentFaultUpdate18/02/2026 08:25[rl1.fg00] FG00-Gramsci19/02/2026 14:05
Vendor suggerisce di effettuare reseat della FPC5 e della CB1. APM ha dato disponibilita' ad effettuare l'attivita', aperto ticket di manutenzione.
32910 MaintenanceFaultOpen24/02/2026 08:00[MANUTENZIONE] CA06-MonserratoMedicina17/02/2026 15:38
Previsti lavori di sostituzione pacco batteria dell'UPS del POP CA06 di Monserrato. Non sono attesi disservizi, salvo imprevisti
32907 MaintenanceFaultOpen20/02/2026 08:00[MANUTENZIONE] CS00-Arcavacata17/02/2026 11:25
Previsto intervento di manutenzione sulla linea elettrica che interessa il PoP Cosenza-Arcavacata. Continuità elettrica sarà garantita dal gruppo di continuità, salvo imprevisti
32904 IncidentFaultUpdate17/02/2026 08:39[Duplicate address ipv6] RM02-Tizii19/02/2026 09:52
Juniper chiede test disruptive inclusi hard loops e cambio di ipv6, chiesto di replicare la issue nel lab e eventualmente un logfile temporaneo approfondito da analizzare se si ripresentasse il problema
32863 IncidentOtherUpdate23/01/2026 08:07[1-FAN g42.ca01] CA01-Marengo
31553 IncidentOtherUpdate16/04/2025 14:16[rs1.pi01] PI01-Torricelli
30878 IncidentFaultUpdate11/04/2025 20:00[Core Dump] RL2.PI02 RL2.PV00 RL1.FE00 RL1.MI02 RL2.BO03 RL1.BN00 RL1.MI0424/10/2025 12:33
Analisi del vendor ancora in corso.


NOC ticket for network services: OPEN (55)

IDTicket TypeProblem typeTicket StatusProblem startSubjectLast action
32928 IncidentFaultOpen20/02/2026 09:57e2e ENEA - Portici CRESCO (NA) -- UNI-Napoli Federico II SCoPE (NA)20/02/2026 11:27
Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
32927 IncidentFaultUpdate20/02/2026 08:48BRIS00200N - IISS Marzolla-Simone-Durano - Brindisi20/02/2026 09:09
APM riferisce che sono in corso lavori da parte di ENEL e la scuola e' chiusa.
32926 MaintenanceFaultOpen23/02/2026 08:00[MANUTENZIONE]INFN - Roma1 - TIER219/02/2026 17:48
Spostamento della configurazione su nuova coppia di fibre. Sono previsti disservizi
32923 MaintenanceFaultOpen01/03/2026 10:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-03s1: MI04-Bovisa -- CO00-Insubria19/02/2026 11:23
Interventi di manutenzione straordinaria di misura attenuazione sulla tratta da parte dell'operatore, si prevedono disservizi.
32920 MaintenanceFaultOpen26/02/2026 01:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] POLI-Milano - sede di Cremona -- PoP Milano-Colombo [circuit]18/02/2026 13:19
Lavoro programmato operatore, i seguenti circuiti subiranno un’interruzione di circa 240 minuti
32912 IncidentFaultUpdate18/02/2026 02:12INGV - Museo Geofisico di Rocca di Papa (RM)19/02/2026 07:55
APM riferisce che probabilmente e' andata via la corrente. La sede non e' presidiata, appena possibile l'alimentazione verra' ripristinata
32908 MaintenanceFaultOpen24/02/2026 00:00[MANUTENZIONE] UNI-Chieti -- PoP Roma-Tizii [circuit]17/02/2026 12:21
Operatore comunica manutenzione ordinaria su proprio apparato con impatto sui link indicati nel campo "Affected Link"
32899 IncidentFaultOpen16/02/2026 16:31PDSL01000P - Liceo Artistico Modigliani - Padova16/02/2026 16:32
Si contatta APM
32898 IncidentDegradationUpdate04/02/2026 13:51[Degrado] PoP CS01-RogesRende -- CZ00-Germaneto
32897 MaintenanceOtherOpen25/02/2026 09:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] ENEA - Tecnopolo, INGV - Bologna CED16/02/2026 12:29
Manutenzione dei quadri elettrici del ramo 4 (arancio). Gli apparati saranno alimentati solo da una linea di alimentazione.
32894 IncidentFaultUpdate15/02/2026 23:12BRRH01000Q - IPSSAR Pertini- Brindisi16/02/2026 08:38
APM ci riferisce che hanno spostato la connessione su un'altro provider per lavori. La connessione sarà ripristinata mercoledì
32893 MaintenanceFaultOpen26/03/2026 00:00[MANUTENZIONE] T-56s4: KR00-Crotone -- CZ00-Germaneto [dark fiber]16/02/2026 08:01
Manutenzione ordinaria su apparato operatore
32892 MaintenanceFaultOpen16/03/2026 23:55[MANUTENZIONE] CNR - ICRM Roma, IRCCS OPBG - Roma, IRCCS Policlinico Agostino Gemelli, MNR - Palazzo Altemps - Roma, Università Telematica Internazionale UNINETTUNO - Roma16/02/2026 07:59
Operatore comunica manutenzione su proprio apparato con impatto sui circuiti indicati nel campo "Circuit"
32891 MaintenanceFaultOpen24/03/2026 00:00[MANUTENZIONE] T-56s3: CS03-Rossano -- KR00-Crotone [dark fiber]16/02/2026 07:55
Manutenzione oridinaria su apparato operatore
32890 IncidentFaultUpdate16/02/2026 07:15UNI-Bari - sede di Taranto - Economia18/02/2026 08:42
Assenza di alimentazione elettrica causata da lavori di adeguamento per norme anticendio
32889 MaintenanceFaultUpdate25/03/2026 00:00[MANUTENZIONE] T-56s3: CS03-Rossano -- KR00-Crotone [dark fiber]20/02/2026 11:29
Manutenzione riprogrammata
32888 IncidentFaultUpdate14/02/2026 08:18[Link down] RM14-RomaNord -- OT00-GolfoAranci [900GHz spettro su cavo sottomarino Bluemed] [dark fiber]
32883 IncidentFaultUpdate13/02/2026 09:30CNR - ISN Mangone (CS)18/02/2026 10:12
Apparati alimentati e link up, ma la problematica non è stata ancora risolta in via definitiva, non si escludono possibili ulteriori disalimentazioni/interruzioni di servizio.
32878 IncidentFaultUpdate13/02/2026 07:33RL2.PG00 -- RL2.RM0220/02/2026 09:49
Sollecitate note di risoluzione
32875 IncidentFaultUpdate03/02/2026 10:10UNI-Parma - Backup 1 -- PoP Bologna-Morassutti18/02/2026 08:46
Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti
32870 MaintenanceFaultOpen20/02/2026 00:00[MANUTENZIONE] PoP-FUC -- PoP-RM2 [circuit]12/02/2026 11:48
Operatore comunica lavori programmati per risolvere degrado ottico sulla tratta Roma – Frosinone
32868 MaintenanceFaultOpen19/03/2026 23:55[MANUTENZIONE] CNR - ICRM Roma, Ecole Francaise-Roma Navona, INFN - Presidenza - Roma, IRCCS Policlinico Agostino Gemelli12/02/2026 08:04
Operatore comunica manutenzione ordinaria su proprio apparato con impatto sui circuiti indicati nel campo "Circuit"
32867 MaintenanceFaultUpdate10/03/2026 00:00[MANUTENZIONE] UNI-Chieti -- PoP Roma-Tizii [circuit]12/02/2026 12:48
Manutenzione riprogrammata
32866 MaintenanceFaultOpen26/02/2026 23:55[MANUTENZIONE] Ecole Francaise-Roma Navona, MNR - Palazzo Altemps - Roma, Università Telematica Internazionale UNINETTUNO - Roma12/02/2026 07:58
Operatore comunica manutenzione ordinaria su proprio apparato con impatto sui circuiti indicati nel campo "Circuit"
32861 MaintenanceFaultOpen26/03/2026 01:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] UNI-Camerino -- PoP Roma-Tizii [circuit]11/02/2026 14:16
Lavoro programmato operatore, i circuiti subiranno un’interruzione di circa 240 minuti
32857 MaintenanceFaultOpen26/03/2026 23:55[MANUTENZIONE] INFN - Presidenza - Roma -- PoP Roma-Sapienza backup [dark fiber]11/02/2026 07:55
manutenzione ordinaria su apparato operatore con impatto sul circuito indicato nel campo "Circuit"
32841 IncidentFaultUpdate09/02/2026 13:51[PARAGON] "UNKNOWN" devices10/02/2026 14:34
E' stato modificato lo script di backup per tenere meno dati localmente prima della sovrascrittura. Ora gli apparati in unknown sono scesi a 21, in monitoraggio prima di ulteriore supporto
32840 MaintenanceFaultUpdate25/02/2026 01:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] RL3.SS01 -- RS1.RM02
32838 MaintenanceFaultOpen30/03/2026 23:55[MANUTENZIONE] IRCCS OPBG - Roma -- PoP Roma-Tizii [dark fiber]09/02/2026 08:11
Operatore comunica manutenzione ordinaria su loro apparato che impattera' il circuito indicato nel campo "Circuit"
32835 MaintenanceFaultOpen05/02/2026 14:48SDA - Bocconi - Roma -- PoP Roma-Tizii06/02/2026 11:43
APM sta verificando
32828 IncidentFaultUpdate04/02/2026 11:36[Link down] UNI-Firenze -- PoP Firenze-Sesto Link 1 [dark fiber]19/02/2026 16:19
Il link e' andato down durante un intervento presso il PoP, probabilmente la bretella attestata sull'interfaccia e' stata scollegata o si e' rotta. Si spediscono SFP e bretella SM di scorta, intervento al PoP previsto per venerdi' 27 ore 9:30.
32827 MaintenanceFaultOpen10/03/2026 02:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] RL3.SS01 -- RS1.RM0205/02/2026 11:16
I circuiti subiranno un’interruzione di circa 240 minuti
32808 MaintenanceFaultOpen20/02/2026 00:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-58s1: BR01-Fasano -- BA01-Amendola [dark fiber]04/02/2026 07:56
Manutenzione operatore
32803 MaintenanceFaultOpen24/02/2026 09:00[Manutenzione programmata] ISPRA - Palermo (ex APAT)03/02/2026 11:18
Manutenzione elettrica utente
32783 IncidentFaultUpdate30/01/2026 06:48UNI-Venezia - via Torino -- PoP Venezia-Mestre03/02/2026 13:06
APM comunica che il loro firewall di bordo è guasto e l'affected link rimarrà spento fino a sostituzione dell'apparato.
32782 MaintenanceFaultUpdate20/03/2026 00:00[MANUTENZIONE] UNI-Chieti -- PoP Roma-Tizii [circuit]12/02/2026 12:58
Manutenzione riprogrammata
32772 IncidentFaultUpdate29/01/2026 12:06INFN - Salerno30/01/2026 14:46
Ieri c'è stato un problema di allagamento dovuto a perdite dall'impianto di riscaldamneto nella sala dove è posizionato l'ups dell'edificio. Attualmente senza copertura UPS, si tiene aperta la segnalazione in attesa del ripristino
32739 MaintenanceFaultUpdate03/03/2026 00:00CNR - ISN Mangone (CS),T-54s1: CS01-RogesRende -- CS00-Arcavacata Link 110/02/2026 13:11
Manutenzione riprogrammata al 03/03
32718 MaintenanceFaultUpdate17/03/2026 02:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-42s5: CZ02-Lamezia -- CS01-RogesRende [dark fiber]27/01/2026 14:53
Manutenzione riprogrammata
32708 MaintenanceFaultOpen24/02/2026 02:00[MANUTENZIONE] T-123s3: OR00-Tazzoli -- NU03-Macomer [dark fiber]20/01/2026 16:17
Interruzione del circuito causata da lavoro programmato dall'operatore
32580 MaintenanceFaultUpdate27/02/2026 00:00[MANUTENZIONE] CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP)28/01/2026 09:47
Operatore comunica che la manutenzione e' stata riprogrammata. Finestra di intervento aggiornata
32542 IncidentFaultUpdate16/12/2025 14:21CINECA - Roma06/02/2026 15:10
Si migreranno i link in rame su un link a 1G in fibra.
32471 MaintenanceFaultUpdate19/02/2026 00:00[MANUTENZIONE] T-56s3: CS03-Rossano -- KR00-Crotone [dark fiber]20/01/2026 11:50
Manutenzione riprogrammata
32422 MaintenanceFaultOpen18/03/2026 00:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] AQ00-Tradardi -- AQ03-Raiano [dark fiber]
32280 IncidentFaultUpdate03/11/2025 13:30BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA)11/02/2026 14:41
APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota
31987 IncidentFaultUpdate18/09/2025 01:28IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit]09/02/2026 17:56
Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia.
31781 IncidentFaultUpdate08/09/2025 10:58INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti08/09/2025 12:22
Manutenzione
31731 IncidentFaultUpdate29/08/2025 13:10[Log %DAEMON-4-DDOS_PROTOCOL_VIOLATION_SET] Network Services24/09/2025 17:53
Inviato a Junos un estratto di log aggregato per tipo di violazione DDOS
31518 IncidentDegradationOpen25/07/2025 12:49[Anello Campano]rl1.bn00 -- rl1.na02, rl1.na02 -- rl1.av00, rl1.na02 -- rl1.ce00, rl2.sa00 -- rs1.na01
31487 IncidentFaultUpdate21/07/2025 07:18CNR - SPIN Genova30/07/2025 11:59
Problemi su router utente ancora presenti
31436 MaintenanceFaultUpdate10/07/2025 12:22IMT - Lucca - Sede secondaria di Lucca
31027 IncidentFaultUpdate12/05/2025 10:43[Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino24/10/2025 12:53
Richiesti aggiornamenti all'Utente
30501 IncidentFaultUpdate05/02/2025 16:37ENEA - Portici (NA) [Porta xe-5/0/5 - Nuovo Router]
29326 IncidentFaultUpdate08/07/2024 12:22e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Monte S. Angelo - lato Portici
28643 MaintenanceFaultUpdate14/02/2024 12:54AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini24/10/2025 13:26
APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026.