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PoP
Network services
NOC ticket for Global Services: OPEN (0)
No ticket foundNOC ticket for PoP: OPEN (4)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 34276 | Incident | Degradation | Update | 11/09/2026 17:16 | [Host 0 ECC single bit parity error] TO01-Giuria | 12/10/2026 08:34 Vendor suggerisce reseat ed eventualmente sostituzione della RE0. Si organizza intervento |
| 34273 | Maintenance | Fault | Open | 07/10/2026 08:00 | [MANUTENZIONE ELETTRICA] FI01-Sesto | 30/09/2026 14:07 Previste attività di manutenzione alla cabina di media tensione che interessa la centrale impianti, dove sono ospitati gli apparati del GARR. L'intervento è previsto nei giorni 7/10/2026 e 8/10/2026, ma la sospensione della fornitura di energia elettrica sarà limitata a circa 15-30 minuti e sarà effettuata tra le ore 7:00 e le ore 8:00 del giorno 8/10/2026 La centrale impianti è sotto ups e gruppo elettrogeno e quindi non dovrebbero presentarsi discontinuità di alimentazione, salvo imprevisti |
| 34233 | Incident | Fault | Update | 23/09/2026 13:40 | RM01-Sapienza | 24/09/2026 08:10 Aggiornamento referente: "ieri i tecnici hanno ripristinato un chiller ed ora l’emergenza, dopo monitoraggio, è rientrata. Siamo in attesa di ripristino anche del secondo chiller, dove si è bruciato il compressore e una ventola" |
| 34131 | Incident | Other | Update | 08/09/2026 08:00 | [Router Edge] Allarme telemetria Corero |
NOC ticket for network services: OPEN (58)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 34338 | Maintenance | Fault | Open | 15/10/2026 18:00 | [MANUTENZIONE] CNR - AdR di Roma 1 - Montelibretti (RM) | 12/10/2026 12:58 Prevista breve interruzione della connettivita' nella finestra indicata per installazione apparato presso la sede CNR - Montelibretti |
| 34337 | Incident | Fault | Open | 12/10/2026 09:09 | [Link instabile] Uni-Siena Stranieri -- PoP Firenze-Sesto [circuit] | 12/10/2026 12:23 Si apre segnalazione all'operatore |
| 34336 | Incident | Fault | Update | 12/10/2026 11:36 | RL2.CA01 -- RS1.RM02 | |
| 34335 | Incident | Fault | Open | 12/10/2026 08:07 | e2e UNI-Enna-KORE sede Principale -- UNI-Enna-KORE sede Santa Panasia | 12/10/2026 11:47 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 34334 | Incident | Fault | Open | 12/10/2026 10:36 | L2VPN UNI-Padova - FBK -Trento | 12/10/2026 10:57 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 34333 | Incident | Fault | Open | 12/10/2026 09:45 | BATD220004 - ITE Giordano - Bitonto (BA) | 12/10/2026 10:46 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 34332 | Incident | Fault | Update | 12/10/2026 00:07 | Parco Archeologico - Palatino - Roma | 12/10/2026 11:46 Provato riavvio senza successo, probabile taglio fibra. Aperta segnalazione all'operatore |
| 34331 | Maintenance | Fault | Open | 28/10/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - Mangone (CS) -- PoP Cosenza-Arcavacata [dark fiber] | 12/10/2026 08:13 Manutenzione ordinaria su apparato operatore, si prevedono disservizi |
| 34329 | Maintenance | Fault | Open | 23/10/2026 08:00 | [MANUTENZIONE] CNR - AdR Catania, CNR - ICB Catania, CNR - ICTP Catania, CNR - ISN Catania | 09/10/2026 16:32 APM comunica un intervento di manutenzione straordinaria sull’armadio di rete che ospita gli apparati del nodo GARR “CNR – Catania”, ubicato presso la sala CED dell’Area Territoriale di Ricerca del CNR di Catania. Durante l’intervento è prevista un’interruzione della connettività |
| 34327 | Maintenance | Fault | Open | 06/11/2026 00:00 | [MANUTENZIONE] UNI-Verona - Sede secondaria di Verona - Strada Le Grazie -- PoP Milano-Caldera backup [circuit] | 09/10/2026 11:45 Manutenzione programmata operatore |
| 34318 | Incident | Fault | Update | 08/10/2026 13:01 | [Sede isolata] UNI-Camerino | 12/10/2026 09:00 Richiesti aggiornamenti |
| 34309 | Maintenance | Fault | Update | 27/10/2026 21:00 | [PLANNED MAINTENANCE] Lepida Services on PoP BO03-Gobetti + ECMWF Bologna TC2 -- PoP Bologna-Moro + E2E ECMWF TC2 - CSCS lato ECMWF TC2 | |
| 34307 | Maintenance | Fault | Open | 20/10/2026 21:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] UNI-Bologna -- PoP BO03-Gobetti | 06/10/2026 13:38 Attività di manutenzione sull’infrastruttura di fibra ottica operatore, si prevedono disservizi. |
| 34302 | Incident | Fault | Update | 05/10/2026 22:52 | T-17s5[3D-05]: RM12-Campo di Mare -- RM01-La Sapienza [dark fiber] | 12/10/2026 08:20 Link up, in attesa delle note operatore |
| 34301 | Maintenance | Fault | Open | 15/10/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] PoP-FUC -- PoP-RM2 | 05/10/2026 16:12 manutenzione del cavo A14 Termoli - Poggio Imperiale km478, si prevedono disservizi |
| 34300 | Incident | Fault | Update | 24/09/2026 00:01 | rs1.na01 -- rl1.cs00 | 12/10/2026 09:02 Richiesti aggiornamenti all'operatore |
| 34298 | Incident | Fault | Update | 03/10/2026 04:10 | ISPRA - Roma (ex APAT), e2e ISPRA - Fosso di Fiorano -- ISPRA - Roma (ex APAT), e2e ISPRA - Ozzano - ISPRA - Roma | 12/10/2026 09:08 Si organizza spedizione SFP e sollecitato operatore nell'invio delle misure |
| 34282 | Maintenance | Fault | Open | 01/10/2026 17:00 | [In dismissione] UNI-Catanzaro -- PoP Catanzaro-Germaneto | 02/10/2026 08:21 Connettività migrata sui nuovi link a 10G. Il presente link verrà dismesso al termine del periodo di test dei nuovi apparati utente in produzione |
| 34269 | Incident | Fault | Update | 11/09/2026 11:46 | PoP PZ - DCN TI | 06/10/2026 16:46 Link ancora down, rifiutata proposta in chiusura |
| 34268 | Incident | Fault | Open | 11/09/2026 11:13 | PoP BO3 - DCN TI | 30/09/2026 12:19 Aperto ticket operatore |
| 34267 | Incident | Fault | Open | 11/09/2026 11:46 | PoP PG - DCN TI | 30/09/2026 12:16 Aperto ticket operatore |
| 34266 | Incident | Fault | Open | 24/09/2026 13:43 | PoP RM06 - DCN TI | 30/09/2026 12:11 Richiesti aggiornamenti all'operatore |
| 34256 | Maintenance | Fault | Update | 13/10/2026 08:30 | [MANUTENZIONE] ASI-SDSA Sardinia Deep Space Antenna Research Center - Selargius (CA) | 05/10/2026 11:11 Manutenzione posticipata al 13 ottobre |
| 34244 | Maintenance | Fault | Open | 16/10/2026 01:00 | [PLANNED MAINTENANCE] T-13r1s1 [3A-01]: GE00-Lagaccio -- AL00-Centro [dark fiber] | 24/09/2026 15:13 Circuits will experience an interruption of approximately 120 minutes (UTC+2 time) |
| 34243 | Maintenance | Fault | Open | 15/10/2026 01:00 | [PLANNED MAINTENANCE] T-13r1s1 [3A-01]: GE00-Lagaccio -- AL00-Centro [dark fiber] | 24/09/2026 15:10 Circuits will experience an interruption of approximately 120 minutes (UTC+2 time) |
| 34236 | Incident | Fault | Update | 03/06/2026 17:00 | [Link flap] INGV - Stromboli (ME) | 12/10/2026 08:27 Richiesti aggiiornamenti all'operatore |
| 34225 | Maintenance | Fault | Update | 21/10/2026 01:00 | [PLANNED MAINTENANCE] T-13r1s1 [3A-01]: GE00-Lagaccio -- AL00-Centro [dark fiber] | |
| 34224 | Maintenance | Fault | Open | 14/10/2026 02:00 | [MANUTENZIONE] POLI-Milano - sede di Cremona - Lato Cremona, POLI-Milano - sede di Mantova lato Mantova | 22/09/2026 16:12 Operatore comunica che i circuiti subiranno un’interruzione di circa 60 minuti nella finestra indicata |
| 34222 | Incident | Fault | Open | 24/09/2026 09:00 | [MANUTENZIONE] INFN - Roma1 - TIER2 | 22/09/2026 11:54 - Ribaltamento coppie verso il pop RM02 |
| 34221 | Maintenance | Fault | Open | 16/10/2026 02:00 | [MANUTENZIONE] ENEA - Trisaia (MT) -- PoP Bari-Amendola Link 2 | 22/09/2026 11:31 I circuiti subiranno un’interruzione di circa 240 minuti nella finestra indicata |
| 34211 | Maintenance | Fault | Update | 15/10/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IGM Chieti, UNI-Chieti, UNI-Chieti - sede di Pescara | 25/09/2026 08:47 Riprogrammata al 15/10 |
| 34170 | Incident | Fault | Update | 14/09/2026 03:18 | PoP NA6 - DCN TI | |
| 34156 | Incident | Degradation | Update | 11/09/2026 12:10 | [Degradation] E2E ECMWF TC1 - CSCS lato ECMWF TC1 | 11/09/2026 18:01 We've analyzed the issue and we observe no obvious deterioration in our equipment interface. The received optical power has been fairly constant over the last year and optical power transmitted has not changed too. User's values are still within normal operating range, we asked them to confirm that they are not currently facing any performance problems or loss of packets; also if they wish we can try replacing the fiber patch. |
| 34151 | Incident | Fault | Update | 10/09/2026 16:51 | PoP PD2 - DCN TI | 02/10/2026 10:00 Intervento in corso |
| 34146 | Incident | Fault | Update | 10/09/2026 11:00 | AFAM-Napoli Conservatorio S. Pietro a Majella | 10/09/2026 17:12 Utente conferma problema su proprio apparato di instradamento intermedio, nelle prossime settimane verra' ripristinata la connettivita' |
| 34121 | Maintenance | Fault | Update | 07/09/2026 16:57 | [Manutenzione] VPN UNI-Catania - sede di Siracusa - SDS di Architettura - lato SR00 | 09/09/2026 10:55 Assenza di connettività è dovuta a lavori di ristrutturazione attualmente in corso presso l'intero edificio "Caserma Abela". Fine lavori non nota |
| 34101 | Incident | Degradation | Update | 07/08/2026 17:00 | [Degrado] T-127s2: NU04-Orosei -- OT01-SanTeodoro [dark fiber] | 12/10/2026 08:29 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti |
| 34088 | Incident | Fault | Update | 02/09/2026 09:01 | BRTF02000P - IISS Enrico Fermi - Francavilla Fontana (BR) | 11/09/2026 09:50 sollecitato riscontro ad APM |
| 34036 | Maintenance | Fault | Update | 27/08/2026 16:09 | e2e INFN - Padova - DIAM - INFN - Padova lato INFN - Padova - DIAM | 27/08/2026 17:04 Apparati disalimentati per i prossimi due mesi poiché verranno effettuati lavori di impiantistica e tinteggiatura. Cambiato ticket type in Maintenance |
| 33974 | Incident | Fault | Update | 13/08/2026 15:12 | AFAM Conservatorio di Musica | |
| 33969 | Incident | Fault | Update | 10/08/2026 11:20 | CNR - AdR Padova | 30/09/2026 15:16 Dopo colloquio telefonico, inviata mail ad APM per concordare variazione routing della /16 |
| 33951 | Incident | Fault | Update | 10/08/2026 16:04 | [Link flap] EMBL - Monterotondo -- PoP Roma-Sapienza backup | 12/10/2026 13:17 Link stabile dopo risoluzione guasto 33777. Si presuppone che il flap fosse dovuto all'instabilità del link prima che si interrompesse. Nuovamente in monitoraggio |
| 33782 | Incident | Fault | Open | 25/07/2025 00:00 | CNR - SPIN Genova | 13/07/2026 18:43 collegamento primario down causa router utente guasto. Sostituzione prevista in autunno |
| 33777 | Incident | Fault | Update | 13/07/2026 10:31 | CNR - Montelibretti -- PoP Roma-Sapienza [dark fiber] | |
| 33706 | Incident | Fault | Update | 01/07/2026 17:00 | CNR - SPIN Genova | 17/07/2026 10:45 Interruzioni dovute a degrado su rilanci ottici interni che provocava caduta temporanea dei link attestati sugli switch della LAN. Nel frattempo si è ripristinato l'accesso allo swu del collegamento primario. In attesa di configurazione nuovo switch L3 per riportare connettività su GE02 |
| 33406 | Maintenance | Fault | Open | 17/05/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP) | 15/05/2026 15:24 La sede sarà oggetto di un intervento di ristrutturazione edile straordinario almeno fino al mese di gennaio 2027. Gli apparati non saranno attivi. |
| 33349 | Incident | Fault | Update | 07/05/2026 16:34 | e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Centro Storico - lato Portici | |
| 33326 | Maintenance | Fault | Update | 23/10/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-58s1: BR01-Fasano -- BA01-Amendola [dark fiber] | 25/09/2026 08:52 Riprogrammata al 23/10 |
| 33321 | Incident | Fault | Update | 29/04/2026 12:00 | UNI-Pisa | 08/07/2026 08:05 Acquisizione nuovi firewall di adeguata capacita' in corso |
| 33251 | Incident | Fault | Open | 16/04/2026 11:34 | UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup1 | 16/04/2026 14:13 - Link up - Richiesto APM abilitazione ping |
| 33020 | Incident | Fault | Update | 10/03/2026 09:18 | RMIS084008 - IIS Caffè - Roma, RMTF08401R - ITI Galileo Ferraris - Roma | |
| 32994 | Incident | Fault | Update | 05/03/2026 11:03 | CNR - ISEM - Roma | 26/03/2026 10:46 APM riferisce che sono in corso lavori di ristrutturazione e rifacimento delle facciate dell’edificio storico. Al momento non e' possibile verificare lo stato degli apparati poiche' la sede e' inagibile, bisogna attendere la fine dei lavori. |
| 32280 | Incident | Fault | Update | 03/11/2025 13:30 | BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA) | 11/02/2026 14:41 APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota |
| 31987 | Incident | Fault | Update | 18/09/2025 01:28 | IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit] | 09/02/2026 17:56 Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia. |
| 31781 | Incident | Fault | Update | 08/09/2025 10:58 | INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti | 08/09/2025 12:22 Manutenzione |
| 31518 | Incident | Degradation | Open | 25/07/2025 12:49 | [Anello Campano]rl1.bn00 -- rl1.na02, rl1.na02 -- rl1.av00, rl1.na02 -- rl1.ce00, rl2.sa00 -- rs1.na01 | |
| 31027 | Incident | Fault | Update | 12/05/2025 10:43 | [Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino | |
| 28643 | Maintenance | Fault | Update | 14/02/2024 12:54 | AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini | 24/10/2025 13:26 APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026. |