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PoP
Network services
NOC ticket for Global Services: OPEN (0)
No ticket foundNOC ticket for PoP: OPEN (1)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 34001 | Incident | Fault | Update | 20/08/2026 14:18 | RM03-RomaTre | 21/08/2026 15:44 Analisi in corso dei log della VM da parte del vendor |
NOC ticket for network services: OPEN (78)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 34068 | Incident | Fault | Update | 28/08/2026 16:36 | POLI-Milano - sede di Cremona - Lato Cremona | 28/08/2026 17:57 APM conferma assenza di energia elettrica presso la sede |
| 34067 | Maintenance | Fault | Open | 03/09/2026 17:30 | [MNUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - ISMAR Venezia Arsenale | 28/08/2026 13:02 Aggiornamento software del router Cisco ASR920, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34066 | Maintenance | Fault | Open | 03/09/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] BN Centrale - Firenze | 28/08/2026 13:00 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34065 | Maintenance | Fault | Open | 03/09/2026 17:30 | I[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] ZS - Foggia | 28/08/2026 12:58 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34064 | Maintenance | Fault | Open | 03/09/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Museo E. Fermi - Roma | 28/08/2026 12:56 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti |
| 34063 | Maintenance | Fault | Open | 03/09/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Archivio di Stato - Torino | 28/08/2026 12:51 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34062 | Maintenance | Fault | Open | 02/09/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Archivio di Stato - Roma | 28/08/2026 12:49 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34061 | Maintenance | Fault | Open | 01/09/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] IRCCS G.B. Bietti - Roma | 28/08/2026 12:49 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34060 | Maintenance | Fault | Open | 01/09/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] IZS - Palermo -- PoP Palermo-Scienze | 28/08/2026 12:48 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34059 | Maintenance | Fault | Open | 02/09/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] IZS - Perugia | 28/08/2026 12:48 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34058 | Maintenance | Fault | Open | 01/09/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] IRCCS Auxologico San Luca - Milano | 28/08/2026 12:47 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34057 | Maintenance | Fault | Open | 01/09/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] IRCCS INRCA - Ancona | 28/08/2026 12:47 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34056 | Maintenance | Fault | Open | 01/09/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] IRCCS IRST - Meldola (FC) | 28/08/2026 12:46 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34055 | Maintenance | Fault | Open | 02/09/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] IRCCS Don Gnocchi - Milano | 28/08/2026 12:46 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34054 | Maintenance | Fault | Open | 01/09/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] IRCCS Neurolesi - Messina | 28/08/2026 12:46 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34053 | Maintenance | Fault | Open | 31/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] IRCCS Oncologico - Bari -- PoP Bari-Amendola (Link Backup) | 28/08/2026 12:45 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34052 | Maintenance | Fault | Open | 02/09/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] IRCCS FPO - Candiolo (TO) | 28/08/2026 12:44 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34051 | Maintenance | Fault | Open | 31/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] IRCCS Humanitas - Rozzano (MI) | 28/08/2026 12:44 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34050 | Maintenance | Fault | Open | 31/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] IRCCS FBF - Brescia | 28/08/2026 12:43 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34049 | Maintenance | Fault | Open | 02/09/2026 17:30 | [MANUTENZIONE] IRCCS Santa Lucia - Roma | 28/08/2026 12:43 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti |
| 34048 | Maintenance | Fault | Open | 31/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] IRCCS IOV - Padova | 28/08/2026 12:42 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34047 | Maintenance | Fault | Open | 31/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] IRCCS IFO - Roma | 28/08/2026 12:42 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34046 | Maintenance | Fault | Open | 31/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] IRCCS S.Camillo - Venezia-Lido (VE) | 28/08/2026 12:40 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34045 | Maintenance | Fault | Open | 01/09/2026 18:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Servizi veicolati da Lepida - BO04-Moro | 28/08/2026 11:42 Attività di manutenzione su router Core Lepida, si prevedono disservizi. |
| 34044 | Incident | Fault | Open | 28/08/2026 08:00 | AFAM-Brescia Conservatorio Luca Marenzio | 28/08/2026 11:24 Analisi in corso, richiesto di effettuare test per capire se ci siano problemi di mtu sul path |
| 34043 | Maintenance | Fault | Update | 28/08/2026 09:21 | [Manutenzione programmata] ENEA - Roma SC | |
| 34042 | Maintenance | Fault | Open | 28/08/2026 08:21 | [Manutenzione programmata] CNR - AdR Milano 3 - Polo Bicocca | 28/08/2026 08:23 Lavori di manutenzione in sede utente, previsto disservizio per tutta la durata |
| 34041 | Incident | Fault | Update | 28/08/2026 02:24 | [link down] rl1.pu00 -- rs1.rm02 | 28/08/2026 13:42 Link up, in attesa note operatore |
| 34040 | Incident | Fault | Open | 28/08/2026 04:27 | AFAM Conservatorio Statale di Musica | 28/08/2026 08:11 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 34037 | Maintenance | Fault | Open | 27/08/2026 17:27 | CINECA-HPC-Napoli -- NA01, CINECA-HPC-Napoli -- NA02 | 27/08/2026 17:30 Servizio in attivazione. Utente deve aggiornare ACL |
| 34036 | Maintenance | Fault | Update | 27/08/2026 16:09 | e2e INFN - Padova - DIAM - INFN - Padova lato INFN - Padova - DIAM | 27/08/2026 17:04 Apparati disalimentati per i prossimi due mesi poiché verranno effettuati lavori di impiantistica e tinteggiatura. Cambiato ticket type in Maintenance |
| 34032 | Maintenance | Fault | Open | 17/09/2026 23:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] MI02-Caldera -- OT00-GolfoAranci [900GHz spettro su cavo sottomarino Bluemed] [dark fiber] | 27/08/2026 13:32 Si prevedono disservizi fino a 300 minuti. |
| 34029 | Incident | Fault | Update | 26/08/2026 19:48 | POLI-Bari - LIC sede di Valenzano (BA) | 27/08/2026 16:45 Link up, in attesa delle note operatore |
| 34028 | Incident | Fault | Open | 26/08/2026 16:03 | RMPS108012 - Liceo Scientifico Malpighi - Roma | 26/08/2026 18:01 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 34025 | Incident | Fault | Update | 29/07/2026 18:27 | [Degrado] T-110s1 [EN-01]: GE01-Vivaldi -- GE00-Lagaccio | 28/08/2026 15:01 Richiesti aggiornamenti all'operatore |
| 34024 | Maintenance | Fault | Open | 31/08/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] ISPRA - Palermo (ex APAT) | 26/08/2026 08:54 Manutenzione elettrica, si prevedono disservizi |
| 34023 | Incident | Fault | Update | 26/08/2026 08:00 | ITE Giordano - Bitonto (BA) -- PoP Bari-Amendola [dark fiber] | 28/08/2026 10:43 In attesa di riscontro su misure effettuate su tratta si invia SFP ZX originale Cisco per sostituzione. Per velocizzare la risoluzione i referenti contatteranno il NOC per la sostituzione su apparato |
| 34018 | Incident | Fault | Update | 25/08/2026 09:06 | SNS-Carovana | 25/08/2026 10:52 Gli apparati utente presentano alcuni problemi, verifiche in corso |
| 34012 | Maintenance | Fault | Update | 26/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] FGPM03000E - Liceo Carolina Poerio - Foggia | |
| 34011 | Maintenance | Fault | Update | 26/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CTIS04300B - ITI Marconi - Catania | |
| 34009 | Incident | Fault | Update | 24/08/2026 21:01 | [Link down] UNI-Campobasso -- PoP Pescara-Trieste - TI - Link 1 [circuit] | 26/08/2026 08:50 Link up, richieste note operatore |
| 34008 | Incident | Fault | Update | 24/08/2026 15:08 | [Link down] ENEA - Trisaia (MT) -- PoP Bari-Amendola Link 1 [circuit] | 28/08/2026 10:06 Link stabile da 24 ore, in monitoraggio. In attesa note operatore |
| 34007 | Incident | Fault | Update | 28/07/2026 15:00 | [Degrado] T-39r3s1 [6C-04] SA01-Centro -- NA01-Mt.S.Angelo | 28/08/2026 12:13 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti |
| 33991 | Incident | Fault | Update | 17/08/2026 08:05 | [Link down] UNI-Palermo-LUMSA -- PoP Palermo-Scienze Link 1 [dark fiber] | 28/08/2026 11:17 Effettuate misure solo da cassetto ottico in sede utente, richieste misure anche in RX a Uni Palermo |
| 33982 | Incident | Fault | Update | 15/08/2026 23:54 | RL2.PG00 -- RL2.RM02 [circuit] | |
| 33974 | Incident | Fault | Open | 13/08/2026 15:12 | AFAM Conservatorio di Musica | 13/08/2026 16:46 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 33969 | Incident | Fault | Update | 10/08/2026 11:20 | CNR - AdR Padova | 13/08/2026 13:44 La navigazione corretta è stata ripristinata. Sono attualmente in corso le verifiche sulle policy di routing della network 150.178.0.0/16 |
| 33966 | Maintenance | Fault | Open | 03/09/2026 01:00 | [INRIM LIFT TO-FI] RE MANCASALE -- BOLOGNA PALLONE, T-11s1 [2B-01]: BO01-Morassutti -- RE00-ReMancasale | 12/08/2026 17:31 Due to provider's scheduled maintenance work, the circuits will experience an interruption of approximately 180 minutes |
| 33965 | Maintenance | Fault | Open | 17/09/2026 01:00 | [MAINTENANCE] T-10s2 [1C-02]: RO00-Goldoni -- BO01-Morassutti | 12/08/2026 16:48 Due to provider's scheduled maintenance work, the circuits will experience an interruption of approximately 180 minutes |
| 33961 | Incident | Fault | Update | 29/07/2026 10:43 | [LACP link2 down] rs1.to01 -- rs1.pi01 | 28/08/2026 10:20 Nessun riscontro da APM, sollecitato |
| 33957 | Maintenance | Fault | Open | 04/09/2026 01:00 | [MANUTENZIONE]T-09r1s1 [1B-02]: VE08-Torino -- VE09-Portogruaro [dark fiber] | 11/08/2026 12:23 Interruzione di circa 180 minuti nella finestra indicata |
| 33951 | Incident | Fault | Update | 10/08/2026 16:04 | [Link flap] EMBL - Monterotondo -- PoP Roma-Sapienza backup | 12/08/2026 12:25 Flap di oggi su RM01, inviati logfile a Juniper |
| 33934 | Incident | Fault | Update | 05/08/2026 18:32 | [Link down] rl2.ba01 -- rs1.na01 | |
| 33932 | Maintenance | Fault | Open | 09/09/2026 02:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-43s3: PA04-Scillato -- EN00-Piave [dark fiber] | 05/08/2026 16:09 I circuiti subiranno un’interruzione di circa 120 minuti |
| 33923 | Maintenance | Fault | Open | 02/09/2026 02:00 | [MANUTENZIONE] T-43s1-2: PA04-Scillato -- PA01-Scienze [dark fiber] | 04/08/2026 11:23 - i seguenti circuiti subiranno un’interruzione di circa 120 minuti |
| 33920 | Maintenance | Fault | Open | 04/08/2026 09:00 | [MANUTENZIONE] ENEA - Roma SC | 04/08/2026 09:52 - Il referente ci comunica che ci sarà una uova attestazione delle loro fibre interne - Il link in oggetto rimarra down fino a fine mese |
| 33892 | Incident | Fault | Update | 29/07/2026 08:00 | IMT - Lucca | |
| 33864 | Incident | Fault | Update | 26/07/2026 15:18 | TOPM050003 - LS Regina Margherita Via Casana - Torino | 27/07/2026 13:01 Sede chiusa per il periodo estivo, appena possibile verrà mandato qualcuno a verificare l'alimentazione elettrica |
| 33816 | Incident | Fault | Open | 20/07/2026 10:49 | TPRI026019 - IPSIA-IPSS Sez. Ass. di IIS Ferrara - Mazara del Vallo (TP) | 20/07/2026 11:15 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 33810 | Maintenance | Fault | Open | 18/07/2026 03:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Peering Amazon - PoP Milano-Caldera | 20/07/2026 09:21 Amazon informa che in queste settimane effettuera' delle manutenzioni sui circuiti selezionati. |
| 33782 | Incident | Fault | Open | 25/07/2025 00:00 | CNR - SPIN Genova | 13/07/2026 18:43 collegamento primario down causa router utente guasto. Sostituzione prevista in autunno |
| 33726 | Incident | Fault | Update | 29/06/2026 10:45 | [Degrado] T-11s1 [2B-01]: BO01-Morassutti -- RE00-ReMancasale | 11/08/2026 10:30 Intervento terminato, in attesa che le misure vengano analizzate. Effettuata anche pulizia connettori presso entrambe le sedi |
| 33706 | Incident | Fault | Update | 01/07/2026 17:00 | CNR - SPIN Genova | 17/07/2026 10:45 Interruzioni dovute a degrado su rilanci ottici interni che provocava caduta temporanea dei link attestati sugli switch della LAN. Nel frattempo si è ripristinato l'accesso allo swu del collegamento primario. In attesa di configurazione nuovo switch L3 per riportare connettività su GE02 |
| 33605 | Maintenance | Fault | Update | 09/09/2026 00:00 | [MANUTENZIONE] T-48s1: SR00-ScalaGreca -- RG00-Tessaglia [dark fiber] | 01/07/2026 16:23 Manutenzione riprogrammata al 09/09 |
| 33406 | Maintenance | Fault | Open | 17/05/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP) | 15/05/2026 15:24 La sede sarà oggetto di un intervento di ristrutturazione edile straordinario almeno fino al mese di gennaio 2027. Gli apparati non saranno attivi. |
| 33349 | Incident | Fault | Update | 07/05/2026 16:34 | e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Centro Storico - lato Portici | |
| 33326 | Maintenance | Fault | Update | 25/09/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-58s1: BR01-Fasano -- BA01-Amendola [dark fiber] | |
| 33321 | Incident | Fault | Update | 29/04/2026 12:00 | UNI-Pisa | 08/07/2026 08:05 Acquisizione nuovi firewall di adeguata capacita' in corso |
| 33251 | Incident | Fault | Open | 16/04/2026 11:34 | UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup1 | 16/04/2026 14:13 - Link up - Richiesto APM abilitazione ping |
| 33240 | Incident | Degradation | Update | 14/04/2026 11:30 | [Connettività degradata] CNR - IAMC Napoli | 16/04/2026 19:10 In attesa programmazione test iperf3 |
| 33020 | Incident | Fault | Update | 10/03/2026 09:18 | RMIS084008 - IIS Caffè - Roma, RMTF08401R - ITI Galileo Ferraris - Roma | |
| 32994 | Incident | Fault | Update | 05/03/2026 11:03 | CNR - ISEM - Roma | 26/03/2026 10:46 APM riferisce che sono in corso lavori di ristrutturazione e rifacimento delle facciate dell’edificio storico. Al momento non e' possibile verificare lo stato degli apparati poiche' la sede e' inagibile, bisogna attendere la fine dei lavori. |
| 32280 | Incident | Fault | Update | 03/11/2025 13:30 | BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA) | 11/02/2026 14:41 APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota |
| 31987 | Incident | Fault | Update | 18/09/2025 01:28 | IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit] | 09/02/2026 17:56 Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia. |
| 31781 | Incident | Fault | Update | 08/09/2025 10:58 | INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti | 08/09/2025 12:22 Manutenzione |
| 31518 | Incident | Degradation | Open | 25/07/2025 12:49 | [Anello Campano]rl1.bn00 -- rl1.na02, rl1.na02 -- rl1.av00, rl1.na02 -- rl1.ce00, rl2.sa00 -- rs1.na01 | |
| 31027 | Incident | Fault | Update | 12/05/2025 10:43 | [Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino | |
| 28643 | Maintenance | Fault | Update | 14/02/2024 12:54 | AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini | 24/10/2025 13:26 APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026. |