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NOC ticket for network services: OPEN (64)

ID	Ticket Type	Problem type	Ticket Status	Problem start	Subject	Last action
34354	Maintenance	Fault	Update	12/11/2026 01:00	[PLANNED WORK] T-13r1s1 [3A-01]: GE00-Lagaccio -- AL00-Centro
34353	Maintenance	Fault	Open	28/10/2026 01:00	[MANUTENZIONE] T-52s3: RC04-Locri -- CZ01-Soverato [dark fiber]	13/10/2026 17:38 Operatore comunica attivita' di manutenzione che comportera' interruzione di circa 240 minuti sul circuito indicato
34352	Incident	Degradation	Open	13/10/2026 16:40	PI01-Torricelli -- LI00-S.Vincenzo [TrailSpan] [929526/95]	13/10/2026 16:55 Aperto ticket operatore
34351	Incident	Fault	Open	12/10/2026 13:30	[Degrado] T-01s1: TO01-Giuria -- AL01-Casale Monferrato	13/10/2026 14:42 Presente degrado di 2dB in RX a AL01, si apre ticket operatore
34350	Incident	Fault	Update	13/10/2026 10:17	[Link down] MI02-Caldera -- OT00-GolfoAranci [900GHz spettro su cavo sottomarino Bluemed] [dark fiber]	13/10/2026 13:35 Sollecitato operatore
34349	Maintenance	Fault	Open	23/10/2026 07:00	[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] ISPRA - Palermo (ex APAT)	13/10/2026 10:24 Manutenzione elettrica che comportera' distacco
34348	Incident	Fault	Update	13/10/2026 08:55	CZTF010008 - ITI Scalfaro - Catanzaro	13/10/2026 12:04 Presente un disservizio generalizzato sulla tratta Scalfaro – Catanzaro
34347	Incident	Fault	Update	13/10/2026 01:57	[Link down] UNI-Bari - Biotecnologie - PoP Bari-Amendola [dark fiber]
34345	Incident	Fault	Update	13/10/2026 08:46	[Link down] T-56s4: KR00-Crotone -- CZ00-Germaneto	13/10/2026 14:58 Link up, rimaniamo in attesa di conferma del termine delle lavorazioni
34344	Incident	Fault	Update	13/10/2026 07:01	[Link down] PoP Siena-Bandini -- PoP Firenze-Sesto [circuit]	13/10/2026 19:27 Nessun riscontro ricevuto, sollecitato operatore
34343	Incident	Fault	Open	13/10/2026 02:15	BS Marucelliana - Firenze	13/10/2026 08:08 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
34341	Incident	Fault	Open	12/10/2026 16:45	FGTD08000A - ITE Pascal - Foggia	12/10/2026 16:59 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
34340	Maintenance	Fault	Update	16/10/2026 07:00	[MANUTENZIONE] ISPRA - Laboratori Venezia (ex APAT)	13/10/2026 15:00 Manutenzione anticipata dalle ore 07:30 alle ore 14:30.
34338	Maintenance	Fault	Open	15/10/2026 18:00	[MANUTENZIONE] CNR - AdR di Roma 1 - Montelibretti (RM)	12/10/2026 12:58 Prevista breve interruzione della connettivita' nella finestra indicata per installazione apparato presso la sede CNR - Montelibretti
34337	Incident	Fault	Update	12/10/2026 09:09	[Link instabile] Uni-Siena Stranieri -- PoP Firenze-Sesto [circuit]	13/10/2026 11:47 Link stabile da ieri ore 13:08, si tiene in monitoraggio
34335	Incident	Fault	Open	12/10/2026 08:07	e2e UNI-Enna-KORE sede Principale -- UNI-Enna-KORE sede Santa Panasia	12/10/2026 11:47 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
34334	Incident	Fault	Update	12/10/2026 10:36	UNI-Padova dip. Matematica -- PoP PD2 [dark fiber]	12/10/2026 15:27 UNI-Padova riferisce che il disservizio dovrebbe essere legato ai lavori di realizzazione della linea tranviaria SIR2, che comportano l'interruzione del collegamento in fibra ottica fornito dal Comune di Padova tra Psico2 (via Venezia) e VSIX. Il Comune ha comunicato che il ripristino è previsto indicativamente entro fine ottobre.
34332	Incident	Fault	Update	12/10/2026 00:07	Parco Archeologico - Palatino - Roma	13/10/2026 19:28 Richiesti aggiornamenti all'operatore
34331	Maintenance	Fault	Open	28/10/2026 00:00	[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - Mangone (CS) -- PoP Cosenza-Arcavacata [dark fiber]	12/10/2026 08:13 Manutenzione ordinaria su apparato operatore, si prevedono disservizi
34329	Maintenance	Fault	Open	23/10/2026 08:00	[MANUTENZIONE] CNR - AdR Catania, CNR - ICB Catania, CNR - ICTP Catania, CNR - ISN Catania	09/10/2026 16:32 APM comunica un intervento di manutenzione straordinaria sull’armadio di rete che ospita gli apparati del nodo GARR “CNR – Catania”, ubicato presso la sala CED dell’Area Territoriale di Ricerca del CNR di Catania. Durante l’intervento è prevista un’interruzione della connettività
34327	Maintenance	Fault	Open	06/11/2026 00:00	[MANUTENZIONE] UNI-Verona - Sede secondaria di Verona - Strada Le Grazie -- PoP Milano-Caldera backup [circuit]	09/10/2026 11:45 Manutenzione programmata operatore
34318	Incident	Fault	Update	08/10/2026 13:01	[Sede isolata] UNI-Camerino
34309	Maintenance	Fault	Update	27/10/2026 21:00	[PLANNED MAINTENANCE] Lepida Services on PoP BO03-Gobetti + ECMWF Bologna TC2 -- PoP Bologna-Moro + E2E ECMWF TC2 - CSCS lato ECMWF TC2
34307	Maintenance	Fault	Open	20/10/2026 21:00	[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] UNI-Bologna -- PoP BO03-Gobetti	06/10/2026 13:38 Attività di manutenzione sull’infrastruttura di fibra ottica operatore, si prevedono disservizi.
34301	Maintenance	Fault	Open	15/10/2026 00:00	[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] PoP-FUC -- PoP-RM2	05/10/2026 16:12 manutenzione del cavo A14 Termoli - Poggio Imperiale km478, si prevedono disservizi
34300	Incident	Fault	Update	24/09/2026 00:01	rs1.na01 -- rl1.cs00	13/10/2026 11:12 Link up, si tiene in monitoraggio
34298	Incident	Fault	Update	03/10/2026 04:10	ISPRA - Roma (ex APAT), e2e ISPRA - Fosso di Fiorano -- ISPRA - Roma (ex APAT), e2e ISPRA - Ozzano - ISPRA - Roma
34282	Maintenance	Fault	Open	01/10/2026 17:00	[In dismissione] UNI-Catanzaro -- PoP Catanzaro-Germaneto	02/10/2026 08:21 Connettività migrata sui nuovi link a 10G. Il presente link verrà dismesso al termine del periodo di test dei nuovi apparati utente in produzione
34268	Incident	Fault	Update	11/09/2026 11:13	PoP BO3 - DCN TI	13/10/2026 16:06 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti
34267	Incident	Fault	Update	11/09/2026 11:46	PoP PG - DCN TI	13/10/2026 16:06 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti
34266	Incident	Fault	Update	24/09/2026 13:43	PoP RM06 - DCN TI	13/10/2026 16:06 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti
34244	Maintenance	Fault	Open	16/10/2026 01:00	[PLANNED MAINTENANCE] T-13r1s1 [3A-01]: GE00-Lagaccio -- AL00-Centro [dark fiber]	24/09/2026 15:13 Circuits will experience an interruption of approximately 120 minutes (UTC+2 time)
34243	Maintenance	Fault	Update	04/11/2026 01:00	[PLANNED MAINTENANCE] T-13r1s1 [3A-01]: GE00-Lagaccio -- AL00-Centro [dark fiber]
34236	Incident	Fault	Update	03/06/2026 17:00	[Link flap] INGV - Stromboli (ME)
34225	Maintenance	Fault	Update	21/10/2026 01:00	[PLANNED MAINTENANCE] T-13r1s1 [3A-01]: GE00-Lagaccio -- AL00-Centro [dark fiber]
34224	Maintenance	Fault	Open	14/10/2026 02:00	[MANUTENZIONE] POLI-Milano - sede di Cremona - Lato Cremona, POLI-Milano - sede di Mantova lato Mantova	22/09/2026 16:12 Operatore comunica che i circuiti subiranno un’interruzione di circa 60 minuti nella finestra indicata
34222	Incident	Fault	Open	24/09/2026 09:00	[MANUTENZIONE] INFN - Roma1 - TIER2	22/09/2026 11:54 - Ribaltamento coppie verso il pop RM02
34221	Maintenance	Fault	Open	16/10/2026 02:00	[MANUTENZIONE] ENEA - Trisaia (MT) -- PoP Bari-Amendola Link 2	22/09/2026 11:31 I circuiti subiranno un’interruzione di circa 240 minuti nella finestra indicata
34211	Maintenance	Fault	Update	15/10/2026 00:00	[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IGM Chieti, UNI-Chieti, UNI-Chieti - sede di Pescara	25/09/2026 08:47 Riprogrammata al 15/10
34151	Incident	Fault	Update	10/09/2026 16:51	PoP PD2 - DCN TI	13/10/2026 16:06 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti
34146	Incident	Fault	Update	10/09/2026 11:00	AFAM-Napoli Conservatorio S. Pietro a Majella	10/09/2026 17:12 Utente conferma problema su proprio apparato di instradamento intermedio, nelle prossime settimane verra' ripristinata la connettivita'
34121	Maintenance	Fault	Update	07/09/2026 16:57	[Manutenzione] VPN UNI-Catania - sede di Siracusa - SDS di Architettura - lato SR00	09/09/2026 10:55 Assenza di connettività è dovuta a lavori di ristrutturazione attualmente in corso presso l'intero edificio "Caserma Abela". Fine lavori non nota
34101	Incident	Degradation	Update	07/08/2026 17:00	[Degrado] T-127s2: NU04-Orosei -- OT01-SanTeodoro [dark fiber]	13/10/2026 15:51 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti
34088	Incident	Fault	Update	02/09/2026 09:01	BRTF02000P - IISS Enrico Fermi - Francavilla Fontana (BR)	11/09/2026 09:50 sollecitato riscontro ad APM
34036	Maintenance	Fault	Update	27/08/2026 16:09	e2e INFN - Padova - DIAM - INFN - Padova lato INFN - Padova - DIAM	27/08/2026 17:04 Apparati disalimentati per i prossimi due mesi poiché verranno effettuati lavori di impiantistica e tinteggiatura. Cambiato ticket type in Maintenance
33974	Incident	Fault	Update	13/08/2026 15:12	AFAM Conservatorio di Musica
33969	Incident	Fault	Update	10/08/2026 11:20	CNR - AdR Padova	30/09/2026 15:16 Dopo colloquio telefonico, inviata mail ad APM per concordare variazione routing della /16
33951	Incident	Fault	Update	10/08/2026 16:04	[Link flap] EMBL - Monterotondo -- PoP Roma-Sapienza backup	12/10/2026 13:17 Link stabile dopo risoluzione guasto 33777. Si presuppone che il flap fosse dovuto all'instabilità del link prima che si interrompesse. Nuovamente in monitoraggio
33782	Incident	Fault	Open	25/07/2025 00:00	CNR - SPIN Genova	13/07/2026 18:43 collegamento primario down causa router utente guasto. Sostituzione prevista in autunno
33777	Incident	Fault	Update	13/07/2026 10:31	CNR - Montelibretti -- PoP Roma-Sapienza [dark fiber]
33706	Incident	Fault	Update	01/07/2026 17:00	CNR - SPIN Genova	17/07/2026 10:45 Interruzioni dovute a degrado su rilanci ottici interni che provocava caduta temporanea dei link attestati sugli switch della LAN. Nel frattempo si è ripristinato l'accesso allo swu del collegamento primario. In attesa di configurazione nuovo switch L3 per riportare connettività su GE02
33406	Maintenance	Fault	Open	17/05/2026 08:00	[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP)	15/05/2026 15:24 La sede sarà oggetto di un intervento di ristrutturazione edile straordinario almeno fino al mese di gennaio 2027. Gli apparati non saranno attivi.
33349	Incident	Fault	Update	07/05/2026 16:34	e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Centro Storico - lato Portici
33326	Maintenance	Fault	Update	23/10/2026 00:00	[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-58s1: BR01-Fasano -- BA01-Amendola [dark fiber]	25/09/2026 08:52 Riprogrammata al 23/10
33321	Incident	Fault	Update	29/04/2026 12:00	UNI-Pisa	08/07/2026 08:05 Acquisizione nuovi firewall di adeguata capacita' in corso
33251	Incident	Fault	Open	16/04/2026 11:34	UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup1	16/04/2026 14:13 - Link up - Richiesto APM abilitazione ping
33020	Incident	Fault	Update	10/03/2026 09:18	RMIS084008 - IIS Caffè - Roma, RMTF08401R - ITI Galileo Ferraris - Roma
32994	Incident	Fault	Update	05/03/2026 11:03	CNR - ISEM - Roma	26/03/2026 10:46 APM riferisce che sono in corso lavori di ristrutturazione e rifacimento delle facciate dell’edificio storico. Al momento non e' possibile verificare lo stato degli apparati poiche' la sede e' inagibile, bisogna attendere la fine dei lavori.
32280	Incident	Fault	Update	03/11/2025 13:30	BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA)	11/02/2026 14:41 APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota
31987	Incident	Fault	Update	18/09/2025 01:28	IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit]	09/02/2026 17:56 Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia.
31781	Incident	Fault	Update	08/09/2025 10:58	INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti	08/09/2025 12:22 Manutenzione
31518	Incident	Degradation	Open	25/07/2025 12:49	[Anello Campano]rl1.bn00 -- rl1.na02, rl1.na02 -- rl1.av00, rl1.na02 -- rl1.ce00, rl2.sa00 -- rs1.na01
31027	Incident	Fault	Update	12/05/2025 10:43	[Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino
28643	Maintenance	Fault	Update	14/02/2024 12:54	AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini	24/10/2025 13:26 APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026.