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NOC ticket for network services: OPEN (48)

ID	Ticket Type	Problem type	Ticket Status	Problem start	Subject	Last action
33876	Maintenance	Fault	Open	27/07/2026 22:00	[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CASD - Centro Alti Studi Difesa	27/07/2026 17:14 Nel corso della manutenzione verranno spenti gli apparati GARR.
33874	Incident	Fault	Open	27/07/2026 13:24	TPTD02601X - ITSE Sez. Ass. di IIS Ferrara - Mazara del Vallo (TP)	27/07/2026 14:09 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
33873	Maintenance	Fault	Open	10/08/2026 08:00	[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - Padova	27/07/2026 13:07 Spegnimento del CED per manutenzione e test dell'impianto elettrico, si prevedono disservizi.
33872	Maintenance	Fault	Open	30/07/2026 09:00	[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IMM Catania -- PoP Catania-Cittadella [dark fiber]	27/07/2026 12:22 Ribaltamento della tratta su nuovo percorso, si prevedono disservizi.
33868	Maintenance	Fault	Open	05/08/2026 23:55	[Manutenzione programmata] CNR - ISEM - Roma	27/07/2026 09:25 Manutenzione ordinaria su un apparato operatore, sono previsti disservizi
33866	Incident	Fault	Update	25/07/2026 12:00	[Link down] CISIA - Servizi -- PoP Pisa-S.PieroAGrado	27/07/2026 13:04 UNI-PI riferisce che oggi dovrebbero riparare la tubazione e domani inizieranno i lavori di ripristino della fibra. Il ritorno in servizio è previsto non prima del 28/07
33864	Incident	Fault	Update	26/07/2026 15:18	TOPM050003 - LS Regina Margherita Via Casana - Torino	27/07/2026 13:01 Sede chiusa per il periodo estivo, appena possibile verrà mandato qualcuno a verificare l'alimentazione elettrica
33861	Incident	Other	Update	24/07/2026 14:40	[High speed FAN] AFAM-Palermo (PA) Accademia Belle Arti	27/07/2026 11:34 Pulizia effettuata con successo, rumore lievemente diminuito. Si tiene in monitoraggio l'andamento di ventole e temperature.
33860	Maintenance	Fault	Open	27/07/2026 18:00	[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] IUE - Badia Fiesolana	24/07/2026 13:10 Intervento di manutenzione straordinaria presso il Data Center utente, che comporterà lo spegnimento dell'infrastruttura. Si prevedono disservizi per tutta la durata della manutenzione.
33859	Maintenance	Fault	Open	30/07/2026 11:00	[Manutenzione programmata] INAF - OA Trieste	24/07/2026 12:58 Sostituzione border gateway utente, ci saranno disservizi
33853	Maintenance	Fault	Open	27/07/2026 00:00	[MANUTENZIONE] INAF - OA Capodimonte - Napoli	23/07/2026 19:02 A causa di interventi di manutenzione programmata del quadro elettrico dell'Osservatorio Astronomico di Capodimonte (OACN INAF), dal 27 luglio al 14 agosto la rete dell'osservatorio sarà scollegata
33851	Maintenance	Fault	Open	28/07/2026 08:00	[MANUTENZIONE] CNR - IM Napoli, CNR - IREA Napoli	23/07/2026 16:02 APM comunica che verra' effettuato un intervento di adeguamento impiantistico della sala calcolo presso la sede CNR - IM Napoli. Previste interruzioni della connettivita'
33850	Incident	Fault	Update	23/07/2026 08:07	[Link instabile] Uni-Siena Stranieri -- PoP Firenze-Sesto [circuit]	27/07/2026 13:40 Link stabile, si tiene in monitoraggio
33840	Maintenance	Fault	Open	28/07/2026 08:00	[MANUTENZIONE] Network Services	22/07/2026 13:52 - Installaziome nuove schede Raman nei pop BA01 e TA00 - Previste interruzioni
33827	Incident	Fault	Update	21/07/2026 12:46	[Link down] T-10s2 [1C-02]: RO00-Goldoni -- BO01-Morassutti	24/07/2026 08:54 Sollecitato riscontro operatore
33816	Incident	Fault	Open	20/07/2026 10:49	TPRI026019 - IPSIA-IPSS Sez. Ass. di IIS Ferrara - Mazara del Vallo (TP)	20/07/2026 11:15 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
33810	Maintenance	Fault	Open	18/07/2026 03:00	[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Peering Amazon - PoP Milano-Caldera	20/07/2026 09:21 Amazon informa che in queste settimane effettuera' delle manutenzioni sui circuiti selezionati.
33806	Incident	Fault	Update	18/07/2026 14:58	[Link down] UNI-Enna-KORE - sede Medicina ASP -- PoP CT01-Cittadella [circuit]	27/07/2026 14:20 Operatore comunica che un cavo da 24 f.o. risulta bruciato in più punti, e la lavorazione per il ripristino è complessa. La risoluzione è prevista non prima del 37/07 e purtroppo non è possibile fare un provvisorio per anticipare il ripristino
33796	Maintenance	Fault	Update	28/07/2026 17:00	[PLANNED MAINTENANCE] E2E ECMWF TC1 - CSCS lato ECMWF TC1, e2e LHCOPN CERN link2	22/07/2026 09:45 Maintenance postponed to Tuesday 28th of July 2026 from 15 to 19 UTC.
33792	Maintenance	Fault	Open	04/08/2026 01:00	[MANUTENZIONE] T-80s2: PV02-Vigevano -- MI02-Caldera [dark fiber]	15/07/2026 16:54 Causa lavoro programmato operatore, il circuito subira' un interruzione di circa 60 minuti nella finestra indicata
33791	Maintenance	Fault	Update	15/07/2026 14:00	[MANUTENZIONE] INFN - LNGS - Assergi (AQ) backup 2 -- PoP AQ05-GranSasso	15/07/2026 14:37 APM comunica che sul collegamento INFN - LNGS - Assergi (AQ) Backup 2 – PoP AQ05-GranSasso verranno eseguiti dei test utilizzando un nuovo router di confine. Il termine delle attività sarà comunicato tramite email
33782	Incident	Fault	Open	25/07/2025 00:00	CNR - SPIN Genova	13/07/2026 18:43 collegamento primario down causa router utente guasto. Sostituzione prevista in autunno
33779	Incident	Fault	Update	11/07/2026 00:28	PoP PG - DCN TI	15/07/2026 12:00 Richiesti aggiornamenti all'operatore
33777	Incident	Fault	Update	13/07/2026 10:31	CNR - Montelibretti -- PoP Roma-Sapienza [dark fiber]
33753	Incident	Degradation	Update	09/07/2026 12:00	[Degrado] T-127s1: NU00-Biscollai -- NU04-Orosei [dark fiber]	27/07/2026 16:02 Ha chiamato Fibercop per verificare il rientro del degrado, ma è ancora presente. Richieste ulteriori verifiche
33741	Incident	Other	Update	07/07/2026 13:42	IRCCS Oasi Maria SS. - Troina (EN)
33733	Incident	Fault	Update	06/07/2026 06:02	[Link down] [INRIM LIFT TO-FI] RE MANCASALE -- BOLOGNA PALLONE [dark fiber]	24/07/2026 08:14 Richiesti aggiornamenti
33726	Incident	Fault	Update	29/06/2026 10:45	[Degrado] T-11s1 [2B-01]: BO01-Morassutti -- RE00-ReMancasale	17/07/2026 12:52 Oggi è stato effettuato un intervento e l'attenuazione è lievemente migliorata ma è ancora fuori soglia. Rimaniamo in attesa di un nuovo intervento per risolvere definitivamente il problema.
33706	Incident	Fault	Update	01/07/2026 17:00	CNR - SPIN Genova	17/07/2026 10:45 Interruzioni dovute a degrado su rilanci ottici interni che provocava caduta temporanea dei link attestati sugli switch della LAN. Nel frattempo si è ripristinato l'accesso allo swu del collegamento primario. In attesa di configurazione nuovo switch L3 per riportare connettività su GE02
33680	Maintenance	Fault	Open	28/07/2026 00:00	[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-27s1: AQ00-Tradardi -- AQ03-Raiano [dark fiber]	30/06/2026 12:35 Manutenzione ordinaria operatore, si prevedono disservizi
33605	Maintenance	Fault	Update	09/09/2026 00:00	[MANUTENZIONE] T-48s1: SR00-ScalaGreca -- RG00-Tessaglia [dark fiber]	01/07/2026 16:23 Manutenzione riprogrammata al 09/09
33573	Incident	Fault	Update	15/06/2026 08:48	T-17s1 [3D-01]: PI01-Torricelli -- LI00-S.Vincenzo
33533	Incident	Fault	Open	04/05/2026 16:00	[PING DOWN] UNI-Enna-KORE sede Santa Panasia -- PoP Palermo-Scienze backup	04/06/2026 17:30 Richiesto ad APM abilitazione traffico ICMP per monitoraggio. In attesa di riscontro
33406	Maintenance	Fault	Open	17/05/2026 08:00	[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP)	15/05/2026 15:24 La sede sarà oggetto di un intervento di ristrutturazione edile straordinario almeno fino al mese di gennaio 2027. Gli apparati non saranno attivi.
33356	Maintenance	Fault	Open	30/04/2026 08:30	CNR - ISPC - Istituto di Scienze del Patrimonio Culturale sede di Catania - PoP CT01	08/05/2026 13:40 Scollegato temporaneamente. In attesa che venga collegato nuovo apparato in sede utente
33349	Incident	Fault	Update	07/05/2026 16:34	e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Centro Storico - lato Portici
33321	Incident	Fault	Update	29/04/2026 12:00	UNI-Pisa	08/07/2026 08:05 Acquisizione nuovi firewall di adeguata capacita' in corso
33265	Maintenance	Fault	Update	31/07/2026 00:00	[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-56s4: KR00-Crotone -- CZ00-Germaneto [dark fiber]	16/06/2026 14:39 Attività riprogrammata al 31/07
33251	Incident	Fault	Open	16/04/2026 11:34	UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup1	16/04/2026 14:13 - Link up - Richiesto APM abilitazione ping
33240	Incident	Degradation	Update	14/04/2026 11:30	[Connettività degradata] CNR - IAMC Napoli	16/04/2026 19:10 In attesa programmazione test iperf3
33020	Incident	Fault	Update	10/03/2026 09:18	RMIS084008 - IIS Caffè - Roma, RMTF08401R - ITI Galileo Ferraris - Roma
32994	Incident	Fault	Update	05/03/2026 11:03	CNR - ISEM - Roma	26/03/2026 10:46 APM riferisce che sono in corso lavori di ristrutturazione e rifacimento delle facciate dell’edificio storico. Al momento non e' possibile verificare lo stato degli apparati poiche' la sede e' inagibile, bisogna attendere la fine dei lavori.
32280	Incident	Fault	Update	03/11/2025 13:30	BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA)	11/02/2026 14:41 APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota
31987	Incident	Fault	Update	18/09/2025 01:28	IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit]	09/02/2026 17:56 Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia.
31781	Incident	Fault	Update	08/09/2025 10:58	INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti	08/09/2025 12:22 Manutenzione
31518	Incident	Degradation	Open	25/07/2025 12:49	[Anello Campano]rl1.bn00 -- rl1.na02, rl1.na02 -- rl1.av00, rl1.na02 -- rl1.ce00, rl2.sa00 -- rs1.na01
31027	Incident	Fault	Update	12/05/2025 10:43	[Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino
28643	Maintenance	Fault	Update	14/02/2024 12:54	AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini	24/10/2025 13:26 APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026.