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NOC ticket for Global Services: OPEN (0)

No ticket found


NOC ticket for PoP: OPEN (1)

IDTicket TypeProblem typeTicket StatusProblem startSubjectLast action
34092 MaintenanceOtherOpen07/09/2026 10:00[PLANNED MAINTENANCE] Route Reflectors software reconfiguration02/09/2026 14:26
Route reflectors software reconfiguration. Barring unforeseen issues, no impact on service functionality or connectivity is expected. | Riconfigurazione software dei route reflector. Salvo imprevisti, non si prevede alcun impatto sulle funzionalità di servizi e connettività.


NOC ticket for network services: OPEN (52)

IDTicket TypeProblem typeTicket StatusProblem startSubjectLast action
34101 IncidentDegradationOpen07/08/2026 17:00[Degrado] T-127s2: NU04-Orosei -- OT01-SanTeodoro [dark fiber]03/09/2026 12:08
Degrado quasi 3 dB direzione OT01, aperto ticket operatore
34100 IncidentFaultOpen03/09/2026 09:39[Circuit down] IRCCS Stella Maris - Calambrone (PI) - EoMPLS [circuit]03/09/2026 09:57
Aperto ticket operatore
34099 IncidentFaultOpen09/08/2026 07:09[Degrado] T-26s1 [5B-01] PE00-Trieste -- AP00-S.Benedetto03/09/2026 09:40
Aperto ticket operatore
34098 IncidentFaultOpen03/09/2026 05:12AFAM-L'Aquila (AQ) Accademia Belle Arti03/09/2026 08:13
Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
34097 IncidentFaultOpen02/09/2026 20:24CNR - IAMC Capo Granitola03/09/2026 08:13
Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
34096 IncidentFaultUpdate03/09/2026 02:43T-03s1: MI04-Bovisa -- CO00-Insubria [dark fiber]03/09/2026 08:58
UNI-Insubria ha aperto ticket a operatore, seguiranno aggiornamenti
34095 MaintenanceFaultUpdate17/09/2026 09:30[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] rl2.pd03 -- rs1.pd0202/09/2026 16:41
Corretto orario di inizio: 09:30
34094 MaintenanceOtherOpen07/09/2026 10:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Riconfigurazione software router - Servizi LSP02/09/2026 14:34
Riconfigurazione software dei router a cui afferiscono i servizi LSP. Non si prevede alcun impatto sulla loro funzionalita', salvo imprevisti.
34093 MaintenanceOtherOpen07/09/2026 10:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Riconfigurazione router - LSP INFRA DC02/09/2026 14:29
Riconfigurazione router su cui afferiscono gli LSP DC INFRA, non si prevedono disservizi salvo imprevisti.
34088 IncidentFaultOpen02/09/2026 09:01BRTF02000P - IISS Enrico Fermi - Francavilla Fontana (BR)02/09/2026 09:25
Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
34087 IncidentFaultUpdate02/09/2026 08:07[Degrado] T-45s1: TP01-Mazara -- TP00-Fontanelle02/09/2026 12:25
Degrado rientrato, si tiene in monitoraggio
34074 IncidentFaultUpdate31/08/2026 16:48PU00 -- BO01 [circuit]02/09/2026 19:13
- Nessun riscontro - chiesto aggiornamenti
34067 MaintenanceFaultOpen03/09/2026 17:30[MNUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - ISMAR Venezia Arsenale28/08/2026 13:02
Aggiornamento software del router Cisco ASR920, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti.
34066 MaintenanceFaultOpen03/09/2026 17:30[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] BN Centrale - Firenze28/08/2026 13:00
Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti.
34065 MaintenanceFaultOpen03/09/2026 17:30I[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] ZS - Foggia28/08/2026 12:58
Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti.
34064 MaintenanceFaultOpen03/09/2026 17:30[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Museo E. Fermi - Roma28/08/2026 12:56
Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti
34063 MaintenanceFaultOpen03/09/2026 17:30[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Archivio di Stato - Torino28/08/2026 12:51
Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti.
34049 MaintenanceFaultUpdate02/09/2026 17:30[MANUTENZIONE] IRCCS Santa Lucia - Roma03/09/2026 09:01
A seguito di upgrade ci sono problemi con la gestione remoto (nessun impatto sulla connettivita'), richiesto ad APM supporto per accesso in console
34043 MaintenanceFaultUpdate28/08/2026 09:21[Manutenzione programmata] ENEA - Roma SC
34036 MaintenanceFaultUpdate27/08/2026 16:09e2e INFN - Padova - DIAM - INFN - Padova lato INFN - Padova - DIAM27/08/2026 17:04
Apparati disalimentati per i prossimi due mesi poiché verranno effettuati lavori di impiantistica e tinteggiatura. Cambiato ticket type in Maintenance
34032 MaintenanceFaultOpen17/09/2026 23:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] MI02-Caldera -- OT00-GolfoAranci [900GHz spettro su cavo sottomarino Bluemed] [dark fiber]27/08/2026 13:32
Si prevedono disservizi fino a 300 minuti.
34025 IncidentFaultUpdate29/07/2026 18:27[Degrado] T-110s1 [EN-01]: GE01-Vivaldi -- GE00-Lagaccio03/09/2026 11:33
Intervento in corso
34023 IncidentFaultUpdate26/08/2026 08:00ITE Giordano - Bitonto (BA) -- PoP Bari-Amendola [dark fiber]03/09/2026 09:20
Link stabile, si tiene in monitoraggio
34012 MaintenanceFaultUpdate26/08/2026 17:30[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] FGPM03000E - Liceo Carolina Poerio - Foggia
34011 MaintenanceFaultUpdate26/08/2026 17:30[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CTIS04300B - ITI Marconi - Catania
34007 IncidentFaultUpdate28/07/2026 15:00[Degrado] T-39r3s1 [6C-04] SA01-Centro -- NA01-Mt.S.Angelo03/09/2026 09:15
Richiesti nuovi aggiornamenti
33982 IncidentFaultUpdate15/08/2026 23:54RL2.PG00 -- RL2.RM02 [circuit]
33974 IncidentFaultUpdate13/08/2026 15:12AFAM Conservatorio di Musica
33969 IncidentFaultUpdate10/08/2026 11:20CNR - AdR Padova13/08/2026 13:44
La navigazione corretta è stata ripristinata. Sono attualmente in corso le verifiche sulle policy di routing della network 150.178.0.0/16
33965 MaintenanceFaultOpen17/09/2026 01:00[MAINTENANCE] T-10s2 [1C-02]: RO00-Goldoni -- BO01-Morassutti12/08/2026 16:48
Due to provider's scheduled maintenance work, the circuits will experience an interruption of approximately 180 minutes
33957 MaintenanceFaultOpen04/09/2026 01:00[MANUTENZIONE]T-09r1s1 [1B-02]: VE08-Torino -- VE09-Portogruaro [dark fiber]11/08/2026 12:23
Interruzione di circa 180 minuti nella finestra indicata
33951 IncidentFaultUpdate10/08/2026 16:04[Link flap] EMBL - Monterotondo -- PoP Roma-Sapienza backup12/08/2026 12:25
Flap di oggi su RM01, inviati logfile a Juniper
33932 MaintenanceFaultOpen09/09/2026 02:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-43s3: PA04-Scillato -- EN00-Piave [dark fiber]05/08/2026 16:09
I circuiti subiranno un’interruzione di circa 120 minuti
33920 MaintenanceFaultOpen04/08/2026 09:00[MANUTENZIONE] ENEA - Roma SC04/08/2026 09:52
- Il referente ci comunica che ci sarà una uova attestazione delle loro fibre interne - Il link in oggetto rimarra down fino a fine mese
33892 IncidentFaultUpdate29/07/2026 08:00IMT - Lucca
33864 IncidentFaultUpdate26/07/2026 15:18TOPM050003 - LS Regina Margherita Via Casana - Torino27/07/2026 13:01
Sede chiusa per il periodo estivo, appena possibile verrà mandato qualcuno a verificare l'alimentazione elettrica
33782 IncidentFaultOpen25/07/2025 00:00CNR - SPIN Genova13/07/2026 18:43
collegamento primario down causa router utente guasto. Sostituzione prevista in autunno
33706 IncidentFaultUpdate01/07/2026 17:00CNR - SPIN Genova17/07/2026 10:45
Interruzioni dovute a degrado su rilanci ottici interni che provocava caduta temporanea dei link attestati sugli switch della LAN. Nel frattempo si è ripristinato l'accesso allo swu del collegamento primario. In attesa di configurazione nuovo switch L3 per riportare connettività su GE02
33605 MaintenanceFaultUpdate09/09/2026 00:00[MANUTENZIONE] T-48s1: SR00-ScalaGreca -- RG00-Tessaglia [dark fiber]01/07/2026 16:23
Manutenzione riprogrammata al 09/09
33406 MaintenanceFaultOpen17/05/2026 08:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP)15/05/2026 15:24
La sede sarà oggetto di un intervento di ristrutturazione edile straordinario almeno fino al mese di gennaio 2027. Gli apparati non saranno attivi.
33349 IncidentFaultUpdate07/05/2026 16:34e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Centro Storico - lato Portici
33326 MaintenanceFaultUpdate25/09/2026 00:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-58s1: BR01-Fasano -- BA01-Amendola [dark fiber]
33321 IncidentFaultUpdate29/04/2026 12:00UNI-Pisa08/07/2026 08:05
Acquisizione nuovi firewall di adeguata capacita' in corso
33251 IncidentFaultOpen16/04/2026 11:34UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup116/04/2026 14:13
- Link up - Richiesto APM abilitazione ping
33020 IncidentFaultUpdate10/03/2026 09:18RMIS084008 - IIS Caffè - Roma, RMTF08401R - ITI Galileo Ferraris - Roma
32994 IncidentFaultUpdate05/03/2026 11:03CNR - ISEM - Roma26/03/2026 10:46
APM riferisce che sono in corso lavori di ristrutturazione e rifacimento delle facciate dell’edificio storico. Al momento non e' possibile verificare lo stato degli apparati poiche' la sede e' inagibile, bisogna attendere la fine dei lavori.
32280 IncidentFaultUpdate03/11/2025 13:30BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA)11/02/2026 14:41
APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota
31987 IncidentFaultUpdate18/09/2025 01:28IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit]09/02/2026 17:56
Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia.
31781 IncidentFaultUpdate08/09/2025 10:58INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti08/09/2025 12:22
Manutenzione
31518 IncidentDegradationOpen25/07/2025 12:49[Anello Campano]rl1.bn00 -- rl1.na02, rl1.na02 -- rl1.av00, rl1.na02 -- rl1.ce00, rl2.sa00 -- rs1.na01
31027 IncidentFaultUpdate12/05/2025 10:43[Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino
28643 MaintenanceFaultUpdate14/02/2024 12:54AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini24/10/2025 13:26
APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026.