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NOC ticket for PoP: OPEN (11)

IDTicket TypeProblem typeTicket StatusProblem startSubjectLast action
23700 IncidentFaultOpen16/02/2021 18:15PoP Lecce-Fiorini16/02/2021 18:33
Indagini in corso
23698 IncidentFaultUpdate16/02/2021 09:58[WDM] PoP Siracusa-Scala Greca [PEM]18/02/2021 15:29
Necessaria sostituzione PEM
23693 IncidentFaultUpdate14/02/2021 09:35[rx1.pd2 - PEM 0] PoP Padova-Spagna17/02/2021 14:29
Alimentatore sostituito ma non funziona correttamente. Richiesta nuova sostituzione.
23657 IncidentFaultUpdate03/02/2021 19:06[RX1.RC] PoP Reggio Calabria - Melissari08/02/2021 19:14
richiesto intervento per la sostituzione re1. aperto ticket fastweb
23638 IncidentFaultOpen26/01/2021 00:00PoP Lecce-Fiorini27/01/2021 10:26
Attualmente rimangono aperte le porte della sala macchine per garantire una corretta areazione.
23609 IncidentFaultUpdate15/01/2021 18:00[Staz. Energia] -- PoP Reggio Calabria - Melissari
23319 IncidentFaultUpdate26/10/2020 00:10PoP Trieste-Valerio
23224 MaintenanceDegradationUpdate25/09/2020 13:14[Filtri Infinera] OLA Riva Gaia
23114 IncidentFaultUpdate28/07/2020 19:01[RX2.BA1 - FPC4] PoP Bari-Amendola10/09/2020 19:59
Reboot effettuato, allarme scomparso. In monitoraggio
22681 IncidentFaultUpdate12/05/2020 03:30PoP Catania-Cittadella
22283 IncidentDegradationUpdate30/01/2020 11:08PoP Perugia-Duranti03/02/2020 19:43
Porta fa0/3 dello swg e' in Shutdown.


NOC ticket for network services: OPEN (55)

IDTicket TypeProblem typeTicket StatusProblem startSubjectLast action
23732 IncidentFaultOpen26/02/2021 17:27INFN - Messina26/02/2021 18:57
Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
23731 IncidentFaultOpen26/02/2021 12:54AFAM-Palermo (PA) Accademia Belle Arti - Cantieri Culturali alla Zisa26/02/2021 13:57
Indagini in corso
23730 IncidentFaultUpdate26/02/2021 09:18GARR CSD - Cosenza26/02/2021 15:51
effettuato disable e deactivate su entrambi router senza ottenere risultati. Le interfacce non presentano log particolari. In RX a rx1.CS -inf, mentre in RX a rcds1.cs -24. Probabile guasto su bretellaggio locale.
23729 MaintenanceFaultOpen23/03/2021 23:00PoP AN -- PoP BO1 | UNI-Chieti -- PoP Roma-Tizii 26/02/2021 10:14
Manutenzione ordinaria operatore
23728 IncidentFaultOpen25/02/2021 22:36TIGEM - Pozzuoli (NA)26/02/2021 08:22
Probabile assenza alimentazione elettrica
23727 IncidentFaultUpdate25/02/2021 16:51CNAO - Pavia -- PoP Pavia-Bassi backup, IRCCS FSM - Pavia -- PoP Pavia-Bassi, IRCCS IN Mondino - Pavia -- PoP Pavia-Bassi backup, IRCCS S. Matteo - Pavia -- PoP Pavia-Bassi backup
23725 MaintenanceFaultOpen25/02/2021 10:00UNI-Urbino
23724 IncidentFaultUpdate25/02/2021 08:57INFN - Portopalo di Capo Passero (SR)26/02/2021 10:31
Termine lavori prevista per martedì 2
23723 IncidentFaultOpen24/02/2021 21:18Compagnia di San Paolo - Torino25/02/2021 07:57
Indagini in corso
23722 MaintenanceFaultOpen16/03/2021 00:00[Manutenzione Programmata] UNI-Bergamo23/02/2021 19:56
informiamo che il giorno martedì 16 mazo 2021 dalle ore 00.00 alle ore 07.00, il nostro fornitore dovrà eseguire in emergenza dei lavori sul cavo ottico tra Milano e Brescia
23721 MaintenanceFaultOpen25/02/2021 23:00[Manutenzione Programmata] UNI-Bergamo23/02/2021 19:52
Di seguito le note operatore: informiamo che il giorno giovedì 25 febbraio 2021 dalle ore 23.00 alle ore 07.00 del giorno successivo, il nostro fornitore dovrà eseguire in emergenza dei lavori sul cavo ottico tra Milano e Brescia. L’attività viene svolta in orario notturno per ridurre al minimo gli impatti
23717 IncidentFaultOpen22/02/2021 13:45e2e CINECA - Roma-Bologna22/02/2021 15:26
Aperto ticket
23716 IncidentFaultOpen22/02/2021 13:12CNR - Roma22/02/2021 13:28
Indagini in corso
23714 IncidentDegradationUpdate22/02/2021 09:25[Degrado] T-41s5-6: Salerno Centro -- PoP NA1 [dark fiber]22/02/2021 17:16
Degrado ripristinato. In attesa chiusura da parte operatore.
23711 MaintenanceFaultOpen25/02/2021 23:00UNI-Chieti -- PoP Roma-Tizii
23708 IncidentFaultOpen18/02/2021 05:03INAF - LA Palermo18/02/2021 08:09
Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
23707 IncidentFaultUpdate18/02/2021 07:15Centro Congressi - Isola d'Elba
23706 IncidentFaultUpdate14/02/2021 03:03UNI-Roma-LUISS - sede secondaria di Roma (Romania)19/02/2021 18:07
In data odierna è stata cambiata l'ottica lato PoP sapienza e tramite intervento tecnico fastweb è stata cambiata l'ottica e bretella lato utente. Abbiamo richiesto un nuovo intervento congiunto con i tecnici fastweb per una misurazione della fibra complessiva di bretelle per lunedì ore 10:00 (in entrambi i siti). Prima della misurazione si eseguirà un intervento lato apparato PoP Sapienza.
23705 IncidentFaultOpen17/02/2021 16:30ENEA - Brasimone (BO)17/02/2021 16:35
Connettività assente. In corso verifiche
23702 MaintenanceFaultUpdate23/02/2021 21:00IRCCS OMP MRE - Milano17/02/2021 15:20
Aggiornamento sulla finestra di manutenzione
23699 IncidentDegradationUpdate16/02/2021 15:41Archivio di Stato - Firenze
23694 MaintenanceOtherUpdate15/02/2021 10:27[Manutenzione programmata] Stazione Zoologica - Ischia (NA) - Centro MEDAS16/02/2021 09:43
Riscontrata ancora assenza di connettivita' oltre l'orario della finestra di manutenzione. Inviata mail ad APM per avere aggiornamenti.
23691 MaintenanceFaultOpen23/02/2021 23:00[Manutenzione Programmata] T-58s1: PoP BA1 -- Fasano [dark fiber]12/02/2021 18:32
Manutenzione programmata operatore nel arco indicato
23684 MaintenanceFaultOpen23/02/2021 23:00T-58s1: PoP BA1 -- Fasano [dark fiber]
23680 MaintenanceFaultOpen25/02/2021 23:00PoP-FUC -- PoP-RM2 [circuit]11/02/2021 13:48
Posa definitiva cavo in fibra
23672 MaintenanceFaultOpen10/02/2021 18:00PoP Trieste- Valerio09/02/2021 15:29
Previste interruzioni di 5-15 minuti
23671 MaintenanceFaultOpen11/02/2021 08:00[Manutenzione Programmata] CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP)09/02/2021 15:14
Manutenzione Programmata operatore
23670 MaintenanceFaultOpen10/02/2021 07:00[Manutenzione Programmata] PoP-FUC -- PoP-RM2 [circuit]09/02/2021 14:54
note operatore "il restart della scheda PTP TMU del nostro apparato ECI464 installato c/o Roma Caspur. Il nostro vendor ci ha assicurato che questa attività è no traffic affecting."
23669 MaintenanceFaultOpen24/02/2021 02:00[Manutenzione Programmata] T-16s1-3: PoP PI1 -- PoP FI1 [dark fiber]09/02/2021 14:47
causa lavori programmati, il seguente circuito subirà un’interruzione massima di 180 minuti il giorno 24/02/2021 dalle ore 02.00 alle ore 06.00
23658 IncidentFaultUpdate04/02/2021 15:21CNR - IBBR (ex-IGV) Portici (NA)08/02/2021 09:49
In attesa di verifica presso la sede
23654 IncidentFaultUpdate02/02/2021 15:51CISIA - Pisa, UNI-Pisa03/02/2021 12:40
Guasto hardware apparato utente.
23653 MaintenanceFaultOpen02/02/2021 16:51Network Services02/02/2021 16:56
Aperto ticket
23651 MaintenanceFaultOpen01/02/2021 11:55CIRA - Capua01/02/2021 11:56
Test sulla rete
23636 MaintenanceFaultUpdate26/01/2021 18:09AFAM-Pesaro Conservatorio G. Rossini27/01/2021 12:30
Verifiche interne
23634 IncidentOtherOpen21/01/2021 18:08FUB - Milano - MIX26/01/2021 13:03
verifiche in corso
23632 IncidentFaultUpdate23/01/2021 19:00PoP Potenza
23627 IncidentFaultUpdate19/01/2021 11:46RX1.TS1 -- RX2.MI2 emergenza
23623 MaintenanceOtherOpen21/01/2021 16:00IRCCS Pascale - Napoli
23620 IncidentFaultUpdate20/01/2021 01:00[WDM] -- T-46s2: Sciacca -- PoP AG [LD_GAR013F]
23605 IncidentDegradationUpdate14/01/2021 15:51PATF030009 - ITI Vittorio Emanuele III - Palermo21/01/2021 15:50
In attesa della verifica sul cablaggio interno
23599 MaintenanceFaultUpdate12/01/2021 09:24e2e Lepida-MIX lato BO1, e2e Lepida-MIX lato MI213/01/2021 18:51
Manutenzione: swap di apparati che durerà alcune settimane.
23595 IncidentFaultUpdate11/01/2021 15:38[Degrado] ENEA - Trisaia - Rotondella (MT)13/01/2021 14:33
Connettivita' correttamente ripristinata
23567 IncidentFaultUpdate30/12/2020 19:54CNR - Padova -- PoP Padova-Spagna
23558 MaintenanceFaultOpen29/12/2020 14:30PATF030009 - ITI Vittorio Emanuele III - Palermo29/12/2020 15:07
Manutenzione utente
23536 IncidentFaultUpdate23/12/2020 04:12POLI-Bari - LIC sede di Valenzano (BA) - PoP Bari-Amendola
23502 IncidentDegradationUpdate15/12/2020 18:50[Degrado] e2e-CNR-INO-lato-OPD05/02/2021 12:09
4 sollecito all'operatore.
23435 IncidentFaultUpdate26/11/2020 15:54T-60s2: Avetrana -- PoP TA [dark fiber]17/12/2020 18:06
Manutenzione definitiva pianificata per il giorno 21/12 a partire dalle ore 09:00.
23364 IncidentDegradationUpdate04/11/2020 23:00ISPRA - Roma (ex APAT)02/12/2020 08:54
Manutenzione ore 9:00-9:30. Possibili micro-interruzioni del servizio
23219 IncidentDegradationUpdate24/09/2020 17:25IRCCS S.Camillo - Venezia-Lido (VE)06/10/2020 17:55
Test di carico pianificato per lunedì 12/10/2020 ore 09:30
23189 IncidentFaultOpen17/09/2020 18:42INFN - Pisa - TIER218/09/2020 09:16
Indagini in corso
23163 MaintenanceFaultUpdate13/09/2020 17:09e2e ASI Matera -- ASI SC Roma DR214/09/2020 12:28
Manutenzione in sede utente
22802 MaintenanceOtherUpdate08/06/2020 12:00CNR - ISMAR Ancona08/06/2020 16:05
connettività della sede tramite circuito di backup
22731 MaintenanceOtherOpen19/05/2020 20:54UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup
22527 IncidentFaultOpen16/10/2019 10:30INFN - Catania - TIER231/03/2020 11:33
In attesa di configurazione ACL utente
22461 IncidentFaultUpdate10/03/2020 19:54UNI-Palermo - sede di Agrigento - Polo Universitario di Villa Genuardi, UNI-Palermo e2e11/03/2020 12:56
l'oepratore ha effettuato misurazioni sulla tratta e non sono state riscontrate anomalie


NOC ticket for Global Services: OPEN (0)

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