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PoP
Network services
NOC ticket for Global Services: OPEN (0)
No ticket foundNOC ticket for PoP: OPEN (8)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 34474 | Incident | Fault | Update | 03/11/2026 13:10 | [FPC 5 Minor Errors] MI03-Colombo | 03/11/2026 16:08 Clearati allarmi con "clear chassis fpc errors fpc-slot 5 all", in monitoraggio |
| 34468 | Maintenance | Fault | Open | 19/11/2026 09:00 | [MANUTENZIONE] CA07-S.Basilio | 02/11/2026 16:43 APM comunica che nella finestra indicata e' prevista un'interruzione programmata dell'erogazione di energia elettrica presso la sede che ospita il PoP CA07-S.Basilio. Data la presenza dei sistemi di continuita' elettrica, non si prevedono interruzioni della connettivita', salvo imprevisti |
| 34445 | Maintenance | Other | Open | 18/11/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] RM02-Tizii | 29/10/2026 08:11 Manutenzione preventiva su trasformatori, UPS e quadri elettrici da parte del NAMEX. Non si prevede alcun disservizio. |
| 34420 | Maintenance | Other | Open | 05/11/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] BO06-Tecnopolo | 23/10/2026 17:47 La sede ospitante il PoP effettuerà lavorazioni sui quadri elettrici. Le lavorazioni avverranno su un ramo per volta, pertanto gli apparati rimarranno sempre alimentati e, salvo imprevisti, non si prevedono impatti sui servizi. |
| 34419 | Maintenance | Other | Update | 17/11/2026 08:00 | [PLANNED MAINTENANCE] BO06-Tecnopolo | 03/11/2026 11:25 Maintenance postponed | Manutenzione ripianificata |
| 34385 | Incident | Fault | Update | 20/10/2026 12:00 | [flex.pi01] PI01-Torricelli | 02/11/2026 11:23 Richiesti aggiornamenti al fornitore |
| 34233 | Incident | Fault | Update | 23/09/2026 13:40 | RM01-Sapienza | 14/10/2026 12:04 Aggiornamento referente: "per ora la situazione è stabile, ma non totalmente perché dobbiamo ancora sostituire una pompa e un compressore di un chiller, dovrebbe accadere settimana prossima." |
| 34131 | Incident | Other | Update | 08/09/2026 08:00 | [Router Edge] Allarme telemetria Corero |
NOC ticket for network services: OPEN (43)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 34476 | Incident | Fault | Open | 30/10/2026 09:21 | RMTF08401R - ITI Galileo Ferraris - Roma | 04/11/2026 11:39 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 34475 | Incident | Fault | Update | 03/11/2026 16:06 | CNR - IRET Porano (TR) | 04/11/2026 11:23 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti |
| 34473 | Maintenance | Fault | Open | 13/11/2026 07:30 | [MANUTENZIONE] ISPRA - Palermo (ex APAT) | 03/11/2026 12:57 Manutenzione elettrica presso la sede ISPRA - Palermo (ex APAT) |
| 34472 | Incident | Fault | Update | 03/11/2026 09:47 | [Link down] T-48s1: SR00-ScalaGreca -- RG00-Tessaglia | 04/11/2026 09:06 Note Operatore: Attualmente le coppie di fibre libere risultano esaurite, pertanto non è possibile effettuare ulteriori smistamenti per il ripristino dei circuiti in DOWN. Si rende quindi necessaria la bonifica della pezzatura di cavo danneggiata. L'intervento presenta tuttavia importanti criticità operative e di sicurezza, in quanto il tratto stradale interessato è caratterizzato dall'assenza di corsie di emergenza e dalla presenza di circolazione a doppio senso. Tali condizioni non consentono attualmente alla squadra di operare in sicurezza senza una preventiva parzializzazione della carreggiata, da concordare con ANAS. Ci è stato comunicato che ANAS non autorizzerà nell'immediato la chiusura della carreggiata. Sarà necessario organizzare un sopralluogo congiunto per valutare le modalità di intervento. Alla luce di tali vincoli, non è attualmente possibile fornire un'ETR attendibile. Le lavorazioni sono sospese. Vi terremo aggiornati sugli sviluppi e sulle tempistiche di intervento non appena disponibili. |
| 34467 | Incident | Degradation | Update | 02/11/2026 12:42 | [FTP transfer timeouts] ECMWF - Bologna | 02/11/2026 19:05 GEANT is not aware of any incidents which could cause outages, but is available to investigate further. We've asked the User for more details about the issue and a PCAP of an affected FTP transfer |
| 34450 | Incident | Fault | Update | 29/10/2026 10:36 | [Link down] ENEA - Brasimone (BO) - L3-VPN MPLS - EoMPLS [circuit] | 04/11/2026 09:19 Operatore comunica che sono in attesa di scorte materiale |
| 34449 | Incident | Fault | Open | 13/11/2026 22:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] PoP-FUC -- PoP-RM2 [circuit] | 29/10/2026 09:31 Manutenzione operatore per risolvere degrado su fibra, si prevedono disservizi. |
| 34448 | Incident | Fault | Update | 17/09/2026 10:23 | [Degrado] T-42s1-2: CT01-Cittadella -- RC01-Reggio [dark fiber] | 04/11/2026 08:05 Sollecitato invio delle misure |
| 34428 | Maintenance | Fault | Open | 10/11/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-58s1: BR01-Fasano -- BA01-Amendola [dark fiber] | 26/10/2026 12:09 Manutenzione operatore, si prevedono disservizi |
| 34421 | Incident | Fault | Update | 23/10/2026 17:31 | NAIS08700R - ISIS Pagano-Bernini - Napoli | 29/10/2026 10:40 Contattato telefonicamente APM ma riferisce che la scuola e' occupata dagli studenti, non e' possibile effettuare verifiche. |
| 34416 | Incident | Fault | Update | 13/10/2026 14:23 | CNR - Montelibretti -- PoP Roma-Sapienza [dark fiber] | 03/11/2026 15:31 Operatore riferisce che non ha rilevato problemi in tratta. In corso analisi delle tracce |
| 34389 | Incident | Fault | Update | 25/09/2026 04:06 | [Degrado] T-128s2: OT02-Oschiri -- SS01-Rockefeller | 03/11/2026 09:12 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti |
| 34371 | Incident | Fault | Open | 16/10/2026 08:00 | UNI-Catanzaro | 16/10/2026 09:35 A causa di limitazioni del FW utente, i Router utente su cui si attestano i due collegamenti primario e backup non possono essere attivati simultaneamente. In attesa che l'Universita' acquisti nuovi FW, solamente un router per volta sara' attivo. In caso di fault del router primario o del collegamento locale principale, il presidio tecnico provvederà ad attivare manualmente il secondo router, rendendo così operativa la connettività di backup. |
| 34364 | Maintenance | Fault | Open | 05/11/2026 21:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CINECA - Casalecchio di Reno (BO), UNI-Bologna - Johns Hopkins | 15/10/2026 14:09 Attività di spostamento cavo Lepida per lavorazioni del TRAM, si prevedono disservizi |
| 34357 | Incident | Fault | Update | 14/10/2026 10:16 | T-53s1: PoP CS01-RogesRende -- CZ00-Germaneto | |
| 34354 | Maintenance | Fault | Update | 12/11/2026 01:00 | [PLANNED WORK] T-13r1s1 [3A-01]: GE00-Lagaccio -- AL00-Centro | |
| 34352 | Incident | Degradation | Update | 13/10/2026 16:40 | PI01-Torricelli -- LI00-S.Vincenzo [TrailSpan] [929526/95] | 28/10/2026 15:19 Ispezionati solo i connettori delle fibre perche' il microscopio non aveva l'adattatore per ispezionare i connettori della IRM. Chiesto di rifare l'intervento con l'adattatore |
| 34334 | Incident | Fault | Update | 12/10/2026 10:36 | UNI-Padova dip. Matematica -- PoP PD2 [dark fiber] | 12/10/2026 15:27 UNI-Padova riferisce che il disservizio dovrebbe essere legato ai lavori di realizzazione della linea tranviaria SIR2, che comportano l'interruzione del collegamento in fibra ottica fornito dal Comune di Padova tra Psico2 (via Venezia) e VSIX. Il Comune ha comunicato che il ripristino è previsto indicativamente entro fine ottobre. |
| 34329 | Maintenance | Fault | Update | 04/11/2026 08:00 | [MANUTENZIONE] CNR - AdR Catania, CNR - ICB Catania, CNR - ICTP Catania, CNR - ISN Catania | 16/10/2026 11:10 Manutenzione posticipata al 4 novembre |
| 34327 | Maintenance | Fault | Open | 06/11/2026 00:00 | [MANUTENZIONE] UNI-Verona - Sede secondaria di Verona - Strada Le Grazie -- PoP Milano-Caldera backup [circuit] | 09/10/2026 11:45 Manutenzione programmata operatore |
| 34268 | Incident | Fault | Update | 11/09/2026 11:13 | PoP BO3 - DCN TI | |
| 34267 | Incident | Fault | Update | 11/09/2026 11:46 | PoP PG - DCN TI | |
| 34266 | Incident | Fault | Update | 24/09/2026 13:43 | PoP RM06 - DCN TI | 15/10/2026 08:24 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti |
| 34243 | Maintenance | Fault | Update | 04/11/2026 01:00 | [PLANNED MAINTENANCE] T-13r1s1 [3A-01]: GE00-Lagaccio -- AL00-Centro [dark fiber] | |
| 34211 | Maintenance | Fault | Update | 12/11/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IGM Chieti, UNI-Chieti, UNI-Chieti - sede di Pescara | 20/10/2026 11:32 Ticket riaperto. Operatore comunica che la manutenzione non e' stata effettuata ma e' stata riprogrammata al 12/11 |
| 34151 | Incident | Fault | Update | 10/09/2026 16:51 | PoP PD2 - DCN TI | |
| 34121 | Maintenance | Fault | Update | 07/09/2026 16:57 | [Manutenzione] VPN UNI-Catania - sede di Siracusa - SDS di Architettura - lato SR00 | 09/09/2026 10:55 Assenza di connettività è dovuta a lavori di ristrutturazione attualmente in corso presso l'intero edificio "Caserma Abela". Fine lavori non nota |
| 34088 | Incident | Fault | Update | 02/09/2026 09:01 | BRTF02000P - IISS Enrico Fermi - Francavilla Fontana (BR) | 28/10/2026 14:27 Servizio in dismissione |
| 34036 | Maintenance | Fault | Update | 27/08/2026 16:09 | e2e INFN - Padova - DIAM - INFN - Padova lato INFN - Padova - DIAM | 27/08/2026 17:04 Apparati disalimentati per i prossimi due mesi poiché verranno effettuati lavori di impiantistica e tinteggiatura. Cambiato ticket type in Maintenance |
| 33974 | Incident | Fault | Update | 13/08/2026 15:12 | AFAM Conservatorio di Musica | 28/10/2026 09:13 Contattata Infomain, oggi un tecnico si reca in sede utente per verificare lo stato di alimentazione degli apparati. |
| 33969 | Incident | Fault | Update | 10/08/2026 11:20 | CNR - AdR Padova | 30/09/2026 15:16 Dopo colloquio telefonico, inviata mail ad APM per concordare variazione routing della /16 |
| 33782 | Incident | Fault | Open | 25/07/2025 00:00 | CNR - SPIN Genova | 13/07/2026 18:43 collegamento primario down causa router utente guasto. Sostituzione prevista in autunno |
| 33706 | Incident | Fault | Update | 01/07/2026 17:00 | CNR - SPIN Genova | 17/07/2026 10:45 Interruzioni dovute a degrado su rilanci ottici interni che provocava caduta temporanea dei link attestati sugli switch della LAN. Nel frattempo si è ripristinato l'accesso allo swu del collegamento primario. In attesa di configurazione nuovo switch L3 per riportare connettività su GE02 |
| 33406 | Maintenance | Fault | Open | 17/05/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP) | 15/05/2026 15:24 La sede sarà oggetto di un intervento di ristrutturazione edile straordinario almeno fino al mese di gennaio 2027. Gli apparati non saranno attivi. |
| 33349 | Incident | Fault | Update | 07/05/2026 16:34 | e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Centro Storico - lato Portici | |
| 33321 | Incident | Fault | Update | 29/04/2026 12:00 | UNI-Pisa | 08/07/2026 08:05 Acquisizione nuovi firewall di adeguata capacita' in corso |
| 33251 | Incident | Fault | Open | 16/04/2026 11:34 | UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup1 | 16/04/2026 14:13 - Link up - Richiesto APM abilitazione ping |
| 32994 | Incident | Fault | Update | 05/03/2026 11:03 | CNR - ISEM - Roma | 26/03/2026 10:46 APM riferisce che sono in corso lavori di ristrutturazione e rifacimento delle facciate dell’edificio storico. Al momento non e' possibile verificare lo stato degli apparati poiche' la sede e' inagibile, bisogna attendere la fine dei lavori. |
| 32280 | Incident | Fault | Update | 03/11/2025 13:30 | BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA) | 11/02/2026 14:41 APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota |
| 31987 | Incident | Fault | Update | 18/09/2025 01:28 | IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit] | 09/02/2026 17:56 Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia. |
| 31781 | Incident | Fault | Update | 08/09/2025 10:58 | INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti | 08/09/2025 12:22 Manutenzione |
| 31027 | Incident | Fault | Update | 12/05/2025 10:43 | [Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino | |
| 28643 | Maintenance | Fault | Update | 14/02/2024 12:54 | AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini | 24/10/2025 13:26 APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026. |