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PoP
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NOC ticket for PoP: OPEN (7)

IDTicket TypeProblem typeTicket StatusProblem startSubjectLast action
20639 IncidentFaultOpen10/12/2018 12:19PoP Palermo-Scienze
20638 IncidentFaultUpdate10/12/2018 08:57POP Caserta Vivaldi
20625 IncidentOtherUpdate05/12/2018 09:15Riscontrato problema di consumo eccessivo di CPU e Memoria su Rx3.Ba1
20608 MaintenanceFaultOpen30/11/2018 14:00PoP Cagliari-Monserrato30/11/2018 12:42
Il POP verra' disalimentato a partire dalle 14 e verra' rialimentato lunedi
20546 IncidentOtherUpdate08/11/2018 11:20PoP Ferrara-Saragat [Problema raggiungibilitĂ  re1.fe]12/11/2018 17:36
Problema rientrato a seguito di riavvio apparato
19769 IncidentDegradationUpdate18/04/2018 16:38PoP Roma-Tizii + PoP Roma-Sapienza19/09/2018 16:48
Test eseguiti. Si attendono i dettagli dal Tier4 di Infinera.
18896 IncidentOtherUpdate31/07/2017 19:36Monitoraggio Temperatura PoP Roma-Tizii05/10/2018 10:41
Effettuata riparazione sul CDZ5. In attesa di aggiornamenti in merito alla conclusione definitiva delle attivita'.


NOC ticket for network services: OPEN (34)

IDTicket TypeProblem typeTicket StatusProblem startSubjectLast action
20645 IncidentFaultOpen11/12/2018 18:52RE1-PZ -- RX3-BA1, RE2-PZ -- RX3-BA111/12/2018 19:01
Effettuata segnalazione operatore.
20644 IncidentDegradationUpdate11/12/2018 08:28[WDM] - T-27s1: PoP AQ2 -- R64 [dark fiber]11/12/2018 14:04
Definito intervento da parte di Fastweb a partire da domani 12/12/2018 alle ore 8:30. L'intervento causerĂ  disservizio sulla tratta
20643 IncidentFaultUpdate11/12/2018 11:21IZS - Portici (NA) -- Raccolta MPLS di TI backup
20642 IncidentDegradationUpdate10/12/2018 19:42INGV - Lipari (ME)
20637 IncidentFaultOpen07/12/2018 13:30Liceo Dolci - Palermo -- PoP Palermo-Scienze
20636 IncidentFaultOpen06/12/2018 20:27ENEA - Brasimone (BO)07/12/2018 10:02
Flusso IMA down. Tkt TI 1224286
20635 IncidentFaultUpdate05/12/2018 14:18VSIX-Padova -- PoP Padova-Spagna, Peering Reg. Veneto -- PoP Padova-Spagna07/12/2018 11:15
verifiche in corso. in attesa di essere ricontattati da VSIX
20634 IncidentFaultOpen06/12/2018 14:06UNI-Como -- PoP Milano-Bovisa backup06/12/2018 15:26
aperto tkt. contattato apm per verifiche in sede
20633 IncidentFaultOpen06/12/2018 11:30CNR ICMATE - Lecco - PoP Milano-Bovisa06/12/2018 15:00
aperto tkt. contattato apm.
20632 IncidentFaultUpdate06/12/2018 13:18CORILA - Venezia -- PoP Venezia-Dorsoduro
20631 MaintenanceFaultOpen06/12/2018 13:00UNI-Milano06/12/2018 10:19
Prevista manutenzione firewall che potrebbe provocare interruzioni alternativamente su ambo i servizi
20630 IncidentFaultOpen06/12/2018 08:33PoP Pesaro-Lido -- Raccolta MPLS di TI, PoP Pesaro-Lido -- Raccolta MPLS di TI, UNI-Ancona - sede di Pesaro -- PoP Pesaro-Lido06/12/2018 09:42
aperto tkt.
20629 IncidentFaultOpen06/12/2018 08:51IM Regina Margherita - Palermo -- PoP Palermo-Scienze06/12/2018 09:16
aperto tkt. contattato APM via mail
20628 IncidentFaultOpen06/12/2018 06:27INGV - Stromboli (ME) -- Raccolta MPLS di TI, INGV - Stromboli (ME) -- Raccolta MPLS di TI backup06/12/2018 09:12
aperto tkt. aperto tkt TI
20626 IncidentFaultOpen04/12/2018 20:00EUMETSAT Fucino -- PoP Roma Tizii
20621 IncidentFaultOpen03/12/2018 19:27UNI-Milano - S.Raffaele -- Milano -- Raccolta MPLS di TI backup, UNI-Milano - S.Raffaele -- Milano -- Raccolta MPLS di TI backup, IRCCS SRMT - Milano -- Raccolta MPLS di TI, IRCCS SRMT - Milano -- Raccolta MPLS di TI backup04/12/2018 15:32
aperto guasto
20620 IncidentFaultUpdate04/12/2018 14:33IZS - Foggia -- PoP Foggia-Gramsci, IZS - Foggia -- Raccolta MPLS di TI, IZS - Foggia -- Raccolta MPLS di TI backup10/12/2018 17:34
sollecitato operatore per intervento in sede utente
20617 MaintenanceOtherOpen14/12/2018 00:10UNI-Verona
20613 IncidentFaultUpdate03/12/2018 09:00CNR - AdR Pozzuoli (NA)03/12/2018 12:22
Aperto tkt TI: 1220995 con la seguente diagnosi: Riscontrato problema sul FAN del router del CNR di Pozzuoli (Seriale FCZ18337035). ru-cnr-adr-pozzuoli#show log *Jan 2 00:00:03.111: %ENVMON-4-ONE_FAN_LOW_RPM: Warning: Fan 2 is running at low RPM. Rotation speed is now high for all other fans. Fan Tray replacement is recommended. *Dec 3 10:01:07: %ENVMON-4-ONE_FAN_LOW_RPM: Warning: Fan 2 is running at low RPM: Warning: Fan 2 is running at low RPM. Rotation speed is now high for all other fans. Fan Tray replacement is recommended
20612 IncidentFaultUpdate30/11/2018 20:33UNI-Cagliari03/12/2018 10:29
Problema dovuto a uno spike che ha danneggiato irrimediabilmente un modulo del router utente. Ripristino a breve
20605 IncidentFaultUpdate29/11/2018 13:06RX1.PD1 -- RX1.PD2
20596 IncidentDegradationUpdate27/11/2018 14:06CNR - IAMC Oristano30/11/2018 11:33
Escalation L2
20591 IncidentFaultOpen23/11/2018 17:30TAIS03300X - IISS Galileo Ferraris - Taranto23/11/2018 18:08
APM ci comunica probabile assenza di alimentazione elettrica presso l'istituto.
20571 IncidentFaultOpen15/11/2018 08:39AFAM-Cosenza Conservatorio S. Giacomantonio - Casa della Musica -- PoP Cosenza-Arcavacata15/11/2018 09:04
aperto ticket. contattato apm via mail
20531 IncidentFaultOpen17/10/2018 07:30Guasto Circuiti Colt - PoP Roma-Tizii05/11/2018 15:18
Richiesto intervento nel pop di roma-tizii per verifica alimentazione rack Colt
20463 IncidentFaultUpdate15/10/2018 06:09IRCCS Oasi Maria SS. - Troina (EN) -- PoP Catania-Cittadella15/10/2018 09:23
In monitoraggio
20443 IncidentFaultUpdate08/10/2018 17:57CNR - Roma
20388 IncidentFaultUpdate30/09/2018 02:42IRCCS OSG De Bellis - Castellana Grotte (BA) -- PoP Bari-Amendola
20386 IncidentFaultUpdate30/09/2018 02:42IRCCS CSS - San Giovanni Rotondo (FG) -- PoP Bari-Amendola
20385 IncidentFaultUpdate30/09/2018 02:21ENEA - Trisaia (MT) -- PoP Bari-Amendola Link 2
20384 IncidentFaultUpdate30/09/2018 02:49ENEA - Trisaia (MT) -- PoP Bari-Amendola Link 1
20377 IncidentDegradationUpdate27/09/2018 00:13[WDM]: T-48s1: PoP SR -- PoP RG [dark fiber]23/10/2018 15:58
Ragusa -- SL: 28,24 [ESL: 26,9] Siracusa -- SL: 26,49 [ESL: 26,0]
20325 IncidentFaultUpdate10/09/2018 18:42IZS - Foggia
19713 IncidentDegradationUpdate30/01/2018 16:34PoP-FI5 -- PoP-FI213/09/2018 18:07
In attesa che la tratta venga aggiornata a DWDM da parte del comune di Firenze.


NOC ticket for Global Services: OPEN (0)

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