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NOC ticket for Global Services: OPEN (0)

No ticket found


NOC ticket for PoP: OPEN (2)

IDTicket TypeProblem typeTicket StatusProblem startSubjectLast action
33388 IncidentFaultUpdate13/05/2026 13:24[XTM.MI02] MI02-Caldera15/05/2026 08:22
Vendor suggerisce reseat o sostituzione scheda, aperto ticket operatore
33341 IncidentFaultUpdate06/05/2026 12:21FI03-S.Marco


NOC ticket for network services: OPEN (48)

IDTicket TypeProblem typeTicket StatusProblem startSubjectLast action
33400 IncidentFaultOpen15/05/2026 03:06[Link down] Ecole Francaise-Roma Navona -- PoP Roma-Tizii [dark fiber]15/05/2026 08:12
Si apre segnalazione all'operatore
33399 MaintenanceFaultOpen20/05/2026 09:30[Accesso INRIM in centrale TIM] Torino Lancia (via Isonzo)14/05/2026 15:16
Effettuata richiesta all'operatore
33398 MaintenanceFaultOpen18/05/2026 12:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] INAF - Monte Porzio Catone (RM)--PoP Frascati-Fermi14/05/2026 14:13
Si prevedono brevi disservizi
33397 IncidentFaultUpdate14/05/2026 12:37ENEA - Trisaia (MT) -- PoP Bari-Amendola Link 1 [circuit]15/05/2026 08:26
Link up, si tiene in monitoraggio
33396 IncidentFaultUpdate14/05/2026 12:25[Link down] T-66s4: FG03-Candela -- BT01-CanosaPuglia15/05/2026 08:24
Link up, in attesa delle note operatore
33395 IncidentFaultUpdate14/05/2026 11:36UNI-Napoli L'Orientale -- NA01 [dark fiber]
33394 IncidentFaultUpdate14/05/2026 10:28T-47s3: EN01-Piazza Armerina -- CL01-Gela15/05/2026 08:03
Operatore ha richiesto di verificare la risalita. Comunicato che il circuito e' ancora interrotto
33389 MaintenanceFaultOpen18/05/2026 09:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] [INAF - OA Torino - Pino Torinese (TO)13/05/2026 14:18
Manutenzione elettrica in sede utente, possibili disservizi
33385 IncidentFaultOpen13/05/2026 09:27e2e IIT-Genova-Morego-S.Quirico (ex FIAT)13/05/2026 09:55
Si tiene in monitoraggio
33383 MaintenanceFaultOpen30/05/2026 02:00[MANUTENZIONE]ENEA - Trisaia - Rotondella (MT)12/05/2026 16:59
causa lavoro programmato. i circuiti subiranno un’interruzione di circa 240 minuti
33381 MaintenanceFaultOpen19/05/2026 09:00[MANUTENZIONA PROGRAMMATA] ENEA - Ispra (VA), JRC - Ispra12/05/2026 13:53
Upgrade software apparato trasmissivo XTM - Non sono previsti disservizi salvo imprevisti
33380 MaintenanceFaultUpdate29/05/2026 00:00[MAINTENANCE] e2e ECMWF - CSCS (Lugano), e2e LHCOPN MILANO-CERN12/05/2026 14:21
Maintenance has been rescheduled. Problem start/end updated
33375 IncidentFaultOpen12/05/2026 08:04AFAM-Novara Conservatorio G. Cantelli, INFN - Alessandria, UNI-Alessandria, e2e UNI-Alessandria - sede Palazzo Borsalino -- UNI-Alessandria12/05/2026 08:05
Manutenzione
33365 MaintenanceFaultOpen03/06/2026 21:00[MANUTENZIONE] PoP-FUC -- PoP-RM2 [circuit]11/05/2026 10:48
Operatore comunica che verra' eseguito un upgrade di release di due apparati. Impatto previsto sui circuiti per circa 30 minuti ad apparato nella fascia oraria indicata
33359 MaintenanceFaultUpdate08/05/2026 18:00ENEA - Santa Teresa - Pozzuolo di Lerici (SP)13/05/2026 14:45
Attività prevista per il 19 maggio h 14
33356 MaintenanceFaultOpen30/04/2026 08:30CNR - ISPC - Istituto di Scienze del Patrimonio Culturale sede di Catania - PoP CT0108/05/2026 13:40
Scollegato temporaneamente. In attesa che venga collegato nuovo apparato in sede utente
33354 MaintenanceFaultOpen26/05/2026 01:00[INRIM LIFT TO-FI] RIOVEGGIO -- FIRENZE BRUNI [dark fiber]08/05/2026 12:34
I circuiti subiranno un’interruzione di circa 180 minuti il giorno 26/05/2026 nella fascia indicata
33353 MaintenanceFaultOpen19/05/2026 08:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] ISPRA - Palermo (ex APAT)08/05/2026 10:36
Manutenzione elettrica
33349 IncidentFaultUpdate07/05/2026 16:34e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Centro Storico - lato Portici12/05/2026 16:07
- APM sta apportando le modifiche lato università
33344 IncidentFaultUpdate07/05/2026 13:48FI00-Bruni -- BO05-Rioveggio 14/05/2026 08:52
Link up and stable, waiting for RFO to be shared by cable provider
33343 IncidentFaultOpen07/05/2026 09:11PoP cz - DCN TI07/05/2026 09:13
Aperto proattivo da parte di TIM, proposto in chiusura ma flappa continuamente, rifiutata chiusura
33330 MaintenanceFaultUpdate18/05/2026 17:00[PLANNED MAINTENANCE] E2E ECMWF TC1 - CSCS lato ECMWF TC1, e2e LHCOPN CERN link206/05/2026 08:49
Maintenance rescheduled
33328 MaintenanceFaultOpen22/05/2026 00:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] PoP-FUC -- PoP-RM2 [circuit]04/05/2026 12:47
Il fornitore eseguirà la manutenzione del cavo A25 Roma - Pescara km162 viadotto Zappino. Durante l’attività i servizi rilasciati potrebbero essere indisponibili o in singola via
33326 MaintenanceFaultOpen18/06/2026 00:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-58s1: BR01-Fasano -- BA01-Amendola [dark fiber]04/05/2026 09:21
Manutenzione ordinaria su apparato operatore
33321 IncidentFaultOpen29/04/2026 12:00UNI-Pisa
33320 MaintenanceFaultUpdate22/05/2026 02:00[MANUTENZIONE] T-42s5: CZ02-Lamezia -- CS01-RogesRende [dark fiber]
33315 IncidentFaultOpen29/04/2026 18:39PoP FI1 - DCN TI30/04/2026 08:03
Operatore ha aperto la segnalazione proattiva, inviate informazioni sui referenti
33313 MaintenanceFaultOpen28/05/2026 02:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] [INRIM LIFT FI-MT] IPL-T4: Signignano Scalo -- Trivigno [dark fiber]29/04/2026 16:00
I circuiti subiranno un’interruzione di circa 240 minuti
33300 MaintenanceFaultOpen15/05/2026 00:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-53s1: PoP CS01-RogesRende -- CZ00-Germaneto [dark fiber]
33265 MaintenanceFaultUpdate19/06/2026 00:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-56s4: KR00-Crotone -- CZ00-Germaneto [dark fiber]13/05/2026 10:23
Attivita' riprigrammata al 19/06
33251 IncidentFaultOpen16/04/2026 11:34UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup116/04/2026 14:13
- Link up - Richiesto APM abilitazione ping
33240 IncidentDegradationUpdate14/04/2026 11:30[Connettività degradata] CNR - IAMC Napoli16/04/2026 19:10
In attesa programmazione test iperf3
33165 MaintenanceFaultOpen18/05/2026 23:55[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] INFN - Presidenza - Roma01/04/2026 09:16
Manutenzione ordinaria su collegamenti operatori, potrebbero verificarsi disservizi
33153 MaintenanceFaultUpdate10/07/2026 02:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] POLI-Milano - sede di Cremona - Lato Cremona03/04/2026 11:58
Manutenzione posticipata al 10/7 stessa fascia oraria
33086 MaintenanceFaultUpdate05/06/2026 00:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] ASI - Fucino Avezzano (AQ), EUMETSAT - Fucino Avezzano (AQ), e2e ASI-SDSA S.Basilio (CA)-ASI Fucino - lato ASI Fucino
33025 MaintenanceFaultUpdate10/03/2026 14:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] UNI-Roma1
33020 IncidentFaultUpdate10/03/2026 09:18RMIS084008 - IIS Caffè - Roma, RMTF08401R - ITI Galileo Ferraris - Roma
32994 IncidentFaultUpdate05/03/2026 11:03CNR - ISEM - Roma26/03/2026 10:46
APM riferisce che sono in corso lavori di ristrutturazione e rifacimento delle facciate dell’edificio storico. Al momento non e' possibile verificare lo stato degli apparati poiche' la sede e' inagibile, bisogna attendere la fine dei lavori.
32962 IncidentFaultUpdate25/02/2026 09:48LAN gestione PoP LE - [backup]14/05/2026 17:40
Nessun riscontro ricevuto da apm
32891 MaintenanceFaultUpdate29/05/2026 00:00[MANUTENZIONE] T-56s3: CS03-Rossano -- KR00-Crotone [dark fiber]30/04/2026 11:56
Manutenzione riprogrammata
32875 IncidentFaultUpdate03/02/2026 10:10UNI-Parma - Backup 1 -- PoP Bologna-Morassutti23/02/2026 13:38
Operatore riferisce di aver fatto richiesta di alimentatore da sostituire.
32828 IncidentFaultUpdate04/02/2026 11:36[Link down] UNI-Firenze -- PoP Firenze-Sesto Link 1 [dark fiber]
32280 IncidentFaultUpdate03/11/2025 13:30BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA)11/02/2026 14:41
APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota
31987 IncidentFaultUpdate18/09/2025 01:28IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit]09/02/2026 17:56
Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia.
31781 IncidentFaultUpdate08/09/2025 10:58INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti08/09/2025 12:22
Manutenzione
31518 IncidentDegradationOpen25/07/2025 12:49[Anello Campano]rl1.bn00 -- rl1.na02, rl1.na02 -- rl1.av00, rl1.na02 -- rl1.ce00, rl2.sa00 -- rs1.na01
31027 IncidentFaultUpdate12/05/2025 10:43[Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino
28643 MaintenanceFaultUpdate14/02/2024 12:54AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini24/10/2025 13:26
APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026.