NOC ticket for Global Services: OPEN (0)
No ticket foundNOC ticket for PoP: OPEN (6)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 33623 | Incident | Fault | Update | 22/06/2026 13:14 | SA00-Fisciano | 22/06/2026 13:49 PoP tornato raggiungibile. La causa dell'isolamento e' dovuto a un guasto presente su tratta di backbone unitamente a problemi elettrici in corso presso il PoP CE00-Vivaldi. Sono possibili nuovi disservizi |
| 33620 | Incident | Fault | Update | 22/06/2026 13:19 | CE00-Vivaldi | 22/06/2026 13:45 Problemi alla cabina di media tensione Enel nei pressi del Pop. Misure in corso per capire come intervenire per potenziare il carico. Sono possibili nuovi disservizi |
| 33603 | Maintenance | Fault | Open | 19/06/2026 08:00 | [MANUTENZIONE] SR02-Noto | 19/06/2026 08:01 Si prevedono disservizi |
| 33593 | Incident | Fault | Update | 18/06/2026 08:33 | [rl1.fg00] FG00-Gramsci | 22/06/2026 11:51 Maticmind sta organizzando l'attività |
| 33571 | Incident | Fault | Open | 23/06/2026 09:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] BO03-Gobetti | 12/06/2026 15:31 Controlli sul funzionamento della cabina elettrica dell'istituto che ospita il PoP. Verrà testata solo la linea preferenziale pertanto non si prevedono disservizi, salvo imprevisti. |
| 33568 | Maintenance | Fault | Open | 04/07/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] VE04-Cotonificio + VE05-CampoLana | 12/06/2026 11:30 Manutenzione semestrale delle cabine elettriche, gli apparati di rete verranno disalimentati. Si prevedono disservizi durante tutta la finestra di manutenzione. |
NOC ticket for network services: OPEN (53)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 33624 | Incident | Fault | Open | 19/06/2026 10:37 | Peering KIAE via MOS | 22/06/2026 13:42 Inviata email a supporto Kiae |
| 33622 | Incident | Fault | Open | 22/06/2026 13:07 | [Link down] CNR - ISMAC Biella | 22/06/2026 13:23 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 33619 | Incident | Fault | Update | 22/06/2026 12:46 | T-86s1: PD02-Spagna -- FE01-Costabili [dark fiber] | |
| 33618 | Maintenance | Fault | Open | 24/06/2026 21:00 | [MAINTENANCE] e2e ECMWF - CSCS (Lugano), e2e LHCOPN MILANO-CERN | 22/06/2026 11:56 The responsible party has announced a planned maintenance in the above window to perform essential works. The entire window is reserved for outages. |
| 33617 | Incident | Fault | Update | 22/06/2026 09:46 | SSPES - Pompei Ercolano e Stabia - Pompei (NA) | 22/06/2026 11:35 Aperto ticket operatore |
| 33616 | Incident | Fault | Open | 20/06/2026 01:01 | INFN - Milano - Bicocca | 22/06/2026 08:24 - Si apre ticket operatore |
| 33614 | Incident | Fault | Update | 19/06/2026 18:37 | CNR - ICRM Roma, IRCCS Policlinico Agostino Gemelli | |
| 33613 | Incident | Fault | Open | 19/06/2026 17:07 | UNI-Enna-KORE - sede Medicina ASP | 19/06/2026 18:12 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 33612 | Incident | Fault | Update | 19/06/2026 16:19 | [Link down] ENEA - Lampedusa | 22/06/2026 12:12 Link up, richiesti aggiornamenti |
| 33605 | Maintenance | Fault | Open | 01/07/2026 00:00 | [MANUTENZIONE] T-48s1: SR00-ScalaGreca -- RG00-Tessaglia [dark fiber] | 19/06/2026 08:05 Operatore informa che effettuera' manutenzione ordinaria su proprio apparato con possibile impatto sul circuito indicato |
| 33604 | Incident | Fault | Update | 19/06/2026 01:07 | TOPM050003 - LS Regina Margherita Via Casana - Torino | 19/06/2026 09:20 La sede e' chiusa pertanto al momento non e' possibile verificare lo stato di alimentazione degli apparati |
| 33601 | Incident | Fault | Update | 18/06/2026 13:46 | Archivio di Stato - Firenze | 22/06/2026 12:42 Link up, si tiene in monitoraggio |
| 33600 | Incident | Fault | Update | 18/06/2026 12:09 | CNR - Monterotondo -- PoP Roma-Tizii [dark fiber] | |
| 33599 | Incident | Fault | Update | 18/06/2026 09:28 | LEPC03000R - Liceo Classico e Musicale Palmieri- Lecce | 18/06/2026 12:21 Apparati non alimentati causa esami di maturita' |
| 33597 | Maintenance | Fault | Open | 23/06/2026 07:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] JRC - Ispra Building 72C -- PoP Milano-Lancetti | 18/06/2026 09:54 Aggiornamento firmware router utente, si prevedono disservizi. |
| 33596 | Maintenance | Fault | Open | 22/06/2026 07:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] JRC - Ispra -- PoP Milano-Caldera | 18/06/2026 09:52 Aggiornamento firmware router utente |
| 33595 | Incident | Fault | Update | 18/06/2026 09:19 | CZTF010008 - ITI Scalfaro - Catanzaro | 18/06/2026 09:50 Esami di stato in corso, gli apparati di rete saranno spenti oggi e domani. |
| 33594 | Incident | Fault | Update | 18/06/2026 09:15 | [Link down] PoP Andria Murge-TI -- PoP Bari-Amendola [dark fiber] | 22/06/2026 12:20 Sollecitate note operatore |
| 33589 | Maintenance | Fault | Open | 30/06/2026 01:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] UNI-Camerino -- PoP Bologna-Morassutti [circuit] | 17/06/2026 13:59 Lavori programmati operatore, i circuiti subiranno un’interruzione di circa 240 minuti |
| 33586 | Maintenance | Fault | Update | 23/07/2026 00:00 | [MAINTENANCE] e2e ECMWF - CSCS (Lugano), e2e LHCOPN MILANO-CERN | 19/06/2026 16:19 The maintenance in the above window has been rescheduled. Please see the updated times above. |
| 33584 | Incident | Fault | Open | 16/06/2026 15:29 | INFN - Napoli - Laboratorio CAPACITY | 16/06/2026 15:34 Test in corso da parte di APM, in attesa di riscontro. Conf 10g su tutta la coda |
| 33583 | Maintenance | Fault | Open | 15/07/2026 02:00 | [MANUTENZIONE] PoP-FUC -- PoP-RM2 [circuit] | 16/06/2026 15:11 fornitore eseguirà la manutenzione urgente del cavo A16 Monteforte Irpino - Avellino km40 |
| 33579 | Incident | Fault | Update | 16/06/2026 09:02 | [Link down] T-11s1 [2B-01]: BO01-Morassutti -- RE00-ReMancasale | 22/06/2026 08:49 Link up ma degrado di oltre 3dB in rx a RE00, richiesto nuovo intervento |
| 33573 | Incident | Fault | Update | 15/06/2026 08:48 | T-17s1 [3D-01]: PI01-Torricelli -- LI00-S.Vincenzo | 22/06/2026 11:46 - Effettuate misure - Tecnicic non riscontrano degradi - Richiesto invio misure |
| 33572 | Incident | Degradation | Update | 14/06/2026 03:07 | [Degrado] T-135s1: SR01-Portopalo -- SR00-ScalaGreca [dark fiber] | 22/06/2026 12:23 Richiesti aggiornamenti |
| 33569 | Maintenance | Fault | Open | 22/06/2026 18:00 | [MANUTENZIONE] Istituto Don Bosco Ranchibile - Palermo -- PoP Palermo-Scienze [dark fiber] | 12/06/2026 12:01 Operatore comunica che verra' effettuata un intervento di manutenzione, con impatto sul circuito Istituto Don Bosco Ranchibile - Palermo -- PoP Palermo-Scienze. La finestra di intervento e' a partire dalle ore 18:00 del giorno 22/06/2026 fino alle ore 12:00 del 23/06/2026 |
| 33565 | Maintenance | Fault | Open | 24/06/2026 01:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] PoP Soverato-Calaber-TI -- PoP Catanzaro-Germaneto [dark fiber] | 11/06/2026 15:37 Lavoro programmato operatore, i circuiti subiranno un’interruzione di < 20 minuti |
| 33563 | Incident | Fault | Update | 28/05/2026 09:08 | [Degrado] T-39r2s1 [6C-03] PZ01-Nazario Sauro -- SA01-Centro | 22/06/2026 11:47 sollecitato operatore |
| 33558 | Incident | Other | Open | 10/06/2026 10:52 | POLI-Milano - sede di Milano Bovisa -- PoP Milano-Bovisa | 10/06/2026 11:58 Utente ha dirottato temporaneamente il traffico su link Milano - Leonardo per un problema |
| 33542 | Maintenance | Fault | Open | 09/07/2026 02:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] [INRIM LIFT TO-FI] RIOVEGGIO -- FIRENZE BRUNI [dark fiber] | 08/06/2026 11:19 Il circuito subirà un’interruzione di circa 240 minuti il giorno 09/07/2026 dalle ore 02.00 alle ore 06.00 |
| 33541 | Maintenance | Fault | Update | 08/06/2026 10:16 | UNI-Urbino - Sede di Fano | |
| 33533 | Incident | Fault | Open | 04/05/2026 16:00 | [PING DOWN] UNI-Enna-KORE sede Santa Panasia -- PoP Palermo-Scienze backup | 04/06/2026 17:30 Richiesto ad APM abilitazione traffico ICMP per monitoraggio. In attesa di riscontro |
| 33522 | Maintenance | Fault | Open | 01/07/2026 01:00 | [MANUTENZIONE] T-42s5: CZ02-Lamezia -- CS01-RogesRende [dark fiber] | 03/06/2026 11:35 Lavori programmati operatore |
| 33448 | Maintenance | Fault | Open | 26/06/2026 02:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] PoP-FUC -- PoP-RM2 [circuit] | 22/05/2026 13:51 Lavoro programmato urgente da parte dell'operatore, si prevedono disservizi |
| 33406 | Maintenance | Fault | Open | 17/05/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP) | 15/05/2026 15:24 La sede sarà oggetto di un intervento di ristrutturazione edile straordinario almeno fino al mese di gennaio 2027. Gli apparati non saranno attivi. |
| 33375 | Incident | Fault | Open | 12/05/2026 08:04 | AFAM-Novara Conservatorio G. Cantelli, INFN - Alessandria, UNI-Alessandria, e2e UNI-Alessandria - sede Palazzo Borsalino -- UNI-Alessandria | 12/05/2026 08:05 Manutenzione |
| 33356 | Maintenance | Fault | Open | 30/04/2026 08:30 | CNR - ISPC - Istituto di Scienze del Patrimonio Culturale sede di Catania - PoP CT01 | 08/05/2026 13:40 Scollegato temporaneamente. In attesa che venga collegato nuovo apparato in sede utente |
| 33349 | Incident | Fault | Update | 07/05/2026 16:34 | e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Centro Storico - lato Portici | 12/05/2026 16:07 - APM sta apportando le modifiche lato università |
| 33321 | Incident | Fault | Update | 29/04/2026 12:00 | UNI-Pisa | 09/06/2026 16:34 Richiesti aggiornamenti ad APM su tempistiche per il ripristino |
| 33265 | Maintenance | Fault | Update | 31/07/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-56s4: KR00-Crotone -- CZ00-Germaneto [dark fiber] | 16/06/2026 14:39 Attività riprogrammata al 31/07 |
| 33251 | Incident | Fault | Open | 16/04/2026 11:34 | UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup1 | 16/04/2026 14:13 - Link up - Richiesto APM abilitazione ping |
| 33240 | Incident | Degradation | Update | 14/04/2026 11:30 | [Connettività degradata] CNR - IAMC Napoli | 16/04/2026 19:10 In attesa programmazione test iperf3 |
| 33153 | Maintenance | Fault | Update | 10/07/2026 02:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] POLI-Milano - sede di Cremona - Lato Cremona | 03/04/2026 11:58 Manutenzione posticipata al 10/7 stessa fascia oraria |
| 33025 | Maintenance | Fault | Update | 10/03/2026 14:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] UNI-Roma1 | |
| 33020 | Incident | Fault | Update | 10/03/2026 09:18 | RMIS084008 - IIS Caffè - Roma, RMTF08401R - ITI Galileo Ferraris - Roma | |
| 32994 | Incident | Fault | Update | 05/03/2026 11:03 | CNR - ISEM - Roma | 26/03/2026 10:46 APM riferisce che sono in corso lavori di ristrutturazione e rifacimento delle facciate dell’edificio storico. Al momento non e' possibile verificare lo stato degli apparati poiche' la sede e' inagibile, bisogna attendere la fine dei lavori. |
| 32891 | Maintenance | Fault | Update | 09/07/2026 00:00 | [MANUTENZIONE] T-56s3: CS03-Rossano -- KR00-Crotone [dark fiber] | 12/06/2026 13:10 Manutenzione riprogrammata, ticket riaperto |
| 32280 | Incident | Fault | Update | 03/11/2025 13:30 | BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA) | 11/02/2026 14:41 APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota |
| 31987 | Incident | Fault | Update | 18/09/2025 01:28 | IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit] | 09/02/2026 17:56 Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia. |
| 31781 | Incident | Fault | Update | 08/09/2025 10:58 | INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti | 08/09/2025 12:22 Manutenzione |
| 31518 | Incident | Degradation | Open | 25/07/2025 12:49 | [Anello Campano]rl1.bn00 -- rl1.na02, rl1.na02 -- rl1.av00, rl1.na02 -- rl1.ce00, rl2.sa00 -- rs1.na01 | |
| 31027 | Incident | Fault | Update | 12/05/2025 10:43 | [Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino | |
| 28643 | Maintenance | Fault | Update | 14/02/2024 12:54 | AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini | 24/10/2025 13:26 APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026. |