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NOC ticket for Global Services: OPEN (0)

No ticket found


NOC ticket for PoP: OPEN (4)

IDTicket TypeProblem typeTicket StatusProblem startSubjectLast action
33252 MaintenanceOtherOpen18/04/2026 08:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CZ00-Germaneto16/04/2026 15:17
Manutenzione straordinaria agli impianti elettrici nella sede ospitante il PoP. L'alimentazione verra' garantita dai gruppi elettrogeni e sistemi UPS, pertanto salvo imprevisti non si prevedono interruzioni dei servizi.
33236 MaintenanceFaultOpen17/04/2026 14:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] FI05-Arcetri13/04/2026 15:34
Lavori sugli impianti elettrici nella sede ospitante il PoP. Gli apparati sono alimentati tramite UPS e gli interventi verranno effettuati ottimizzando l'impatto sulla rete elettrica
33234 MaintenanceFaultOpen20/04/2026 08:00[PLANNED MAINTENANCE] BO01-Morassutti - g30.bo0113/04/2026 11:42
Verra' impattato un link di backbone per volta, pertanto salvo imprevisti non si prevedono disservizi sulla connettivita'. | Only one backbone link at a time will be impacted so, except for unforeseen circumstances, no connectivity disruptions are expected. Affected link will experience disruption during the whole MW.
32904 IncidentFaultUpdate17/02/2026 08:39[Duplicate address ipv6] RM02-Tizii13/04/2026 15:03
Dalla call con ICTP e traffic dump è emerso che Juniper dopo il NS si vede arrivare a sua volta richiesta di NS per l'ipv6 configurato sulla sua stessa interfaccia; questo lo porta erroneamente a pensare che l'ipv6 lato nostro (incluso il link-local) sia duplicato. Ciò non succede sul backup: si invia il pcap del backup per analisi: l'utente nel frattempo cercherà log da parte sua riguardo al comportamento anomalo


NOC ticket for network services: OPEN (47)

IDTicket TypeProblem typeTicket StatusProblem startSubjectLast action
33254 IncidentFaultOpen16/04/2026 18:51RMTF330002 - ITS Pascal - Roma16/04/2026 18:59
Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
33253 IncidentFaultUpdate16/04/2026 17:15Università Telematica Internazionale UNINETTUNO - Roma -- PoP Roma-Tizii
33251 IncidentFaultOpen16/04/2026 11:34UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup116/04/2026 14:13
- Link up - Richiesto APM abilitazione ping
33250 IncidentFaultUpdate16/04/2026 08:07[Link down] T-39r1s1 [6C-01] MT01-Platani -- MT02-Grassano [dark fiber]16/04/2026 12:49
Nessun riscontro ricevuto, effettuata escalation
33249 IncidentFaultUpdate16/04/2026 07:51ENEA - Trisaia (MT) -- PoP Bari-Amendola Link 1 [circuit]16/04/2026 14:39
- Ore 11:06 operatore rifersce che il ticket e' in lavorazione - Richiesti aggiornamenti
33247 MaintenanceFaultOpen18/04/2026 00:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Cogent15/04/2026 17:41
Verranno impattate solo le sessioni BGP verso Cogent Blackhole server, non si prevedono impatti sul traffico dati salvo imprevisti.
33244 IncidentFaultUpdate15/04/2026 11:30PAPS02500Q - Istituto Don Bosco-Ranchibile - Palermo16/04/2026 18:09
Alla richiesta di verifica da parte dell'operatore, è stato comunicato che la connettività è ancora down. Proseguono le operazioni di ripristino con massima priorità
33243 IncidentFaultUpdate14/04/2026 21:18MEIS00900P - IIS Minutoli - Messina15/04/2026 08:06
APM conferma problema nell'impianto elettrico. Lavori di ripristino in corso
33240 IncidentDegradationUpdate14/04/2026 11:30[Connettività degradata] CNR - IAMC Napoli16/04/2026 19:10
In attesa programmazione test iperf3
33239 IncidentFaultUpdate14/04/2026 11:00[Link down] CNR - IAMC - Napoli -- PoP Napoli-Mt. S. Angelo [dark fiber]16/04/2026 19:11
Sollecitato operatore
33237 IncidentFaultUpdate14/04/2026 08:45Istituto di Norvegia -- Roma-Tizii [dark fiber]16/04/2026 19:58
Link up
33226 IncidentFaultUpdate10/04/2026 02:02[DEGRADO] T-127s2: NU04-Orosei -- OT01-SanTeodoro14/04/2026 10:58
Intervento previsto per venerdì 17
33223 MaintenanceFaultOpen30/04/2026 00:00[MANUTENZIONE] [INRIM LIFT FI-MT] IPL-T2: Riva Gaia -- Minturno Marina, T-76s3: LT02-Minturno -- LT01-RivaGaia09/04/2026 16:16
Lavori programmati operatore
33221 IncidentDegradationUpdate09/04/2026 12:00[Excessive span loss] CNR - Montelibretti -- PoP Roma-Sapienza [dark fiber]16/04/2026 08:42
Richiesti aggiornamenti
33202 MaintenanceFaultUpdate27/04/2026 23:55[MANUTENZIONE] INFN - Presidenza - Roma -- PoP Roma-Sapienza backup [dark fiber]15/04/2026 13:46
la manutenzione in oggetto è stata ripianificata
33199 IncidentDegradationUpdate03/04/2026 15:00Problemi di trasferimento INFN-CNAF - IHEP (Cina)08/04/2026 16:50
Richiesto a Géant controllo lato loro su routing e sessioni bgp
33188 IncidentFaultOpen02/04/2026 15:15AFAM-Palermo Conservatorio di Musica 02/04/2026 15:42
Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
33180 MaintenanceFaultOpen07/05/2026 23:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-46s1: TP01-Mazara -- AG01-Sciacca [dark fiber]09/04/2026 12:35
Manutenzione riprogrammata: Manutenzione ordinaria su un apparato operatore.
33170 MaintenanceFaultOpen23/04/2026 02:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-50s1: ME03-Patti -- ME00-Pugliatti [dark fiber]01/04/2026 12:58
Lavori programmati operatore, si prevedono disservizi
33169 MaintenanceFaultOpen24/04/2026 02:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-50s5: PA06-BagheriaVillarosa -- PA01-Scienze [dark fiber]01/04/2026 12:54
Lavori programmati operatore, si prevedono disservizi
33165 MaintenanceFaultOpen18/05/2026 23:55[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] INFN - Presidenza - Roma01/04/2026 09:16
Manutenzione ordinaria su collegamenti operatori, potrebbero verificarsi disservizi
33153 MaintenanceFaultUpdate10/07/2026 02:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] POLI-Milano - sede di Cremona - Lato Cremona03/04/2026 11:58
Manutenzione posticipata al 10/7 stessa fascia oraria
33149 IncidentFaultUpdate27/03/2026 13:09BRRH01000Q - IPSSAR Pertini- Brindisi16/04/2026 19:23
Operatore comunica che e' stato predisposto un nuovo intervento per domani 17/04/2026 alle ore 10:00
33143 MaintenanceFaultUpdate28/04/2026 01:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] UNI-Chieti -- PoP Roma-Tizii [circuit]13/04/2026 16:57
Manutnzione riprogrammata al 28/4
33125 MaintenanceFaultOpen17/04/2026 01:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] ENEA - Brasimone -- PoP Bologna-Morassutti [dark fiber]24/03/2026 16:07
Lavori programmati operatori, si prevede un'interruzione di circa 180 minuti
33118 MaintenanceFaultOpen13/04/2026 21:00[MANUTENZIONE] PoP-FUC -- PoP-RM2 [circuit]24/03/2026 10:04
Operatore comunica manutenzione straordinaria per risolvere attenuazione presente su f.o sulla tratta Roma-Pescara
33110 MaintenanceFaultOpen22/04/2026 02:00[MANUTENZIONE] AFAM-Macerata (MC) Accademia Belle Arti, UNI-Camerino, UNI-Macerata23/03/2026 12:08
Causa lavoro programmato, i circuiti in oggetto subiranno un’interruzione di circa 240 minuti
33025 MaintenanceFaultUpdate10/03/2026 14:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] UNI-Roma1
33020 IncidentFaultUpdate10/03/2026 09:18RMIS084008 - IIS Caffè - Roma, RMTF08401R - ITI Galileo Ferraris - Roma20/03/2026 08:10
Nessun riscontro ricevuto. Inviata nuova email ad APM
33012 MaintenanceFaultUpdate23/04/2026 23:55[MANUTENZIONE] CNR - ICRM Roma, IRCCS Policlinico Agostino Gemelli
33010 MaintenanceFaultUpdate23/04/2026 23:55[MANUTENZIONE] Università Telematica Internazionale UNINETTUNO - Roma09/03/2026 08:47
- Modificata data manutenzione
32994 IncidentFaultUpdate05/03/2026 11:03CNR - ISEM - Roma26/03/2026 10:46
APM riferisce che sono in corso lavori di ristrutturazione e rifacimento delle facciate dell’edificio storico. Al momento non e' possibile verificare lo stato degli apparati poiche' la sede e' inagibile, bisogna attendere la fine dei lavori.
32971 MaintenanceFaultOpen16/04/2026 23:55[MANUTENZIONE] Network Services02/03/2026 07:59
Operatore comunica manutenzione ordinaria su proprio apparato
32962 IncidentFaultUpdate25/02/2026 09:48LAN gestione PoP LE - [backup]
32960 IncidentFaultUpdate26/02/2026 14:45Università Telematica Internazionale UNINETTUNO - Roma -- PoP Roma-Sapienza backup
32892 MaintenanceFaultUpdate20/04/2026 23:55[MANUTENZIONE] CNR - ICRM Roma, IRCCS OPBG - Roma, IRCCS Policlinico Agostino Gemelli, MNR - Palazzo Altemps - Roma, Università Telematica Internazionale UNINETTUNO - Roma26/02/2026 11:57
Manutenzione riprogrammata
32891 MaintenanceFaultUpdate30/04/2026 00:00[MANUTENZIONE] T-56s3: CS03-Rossano -- KR00-Crotone [dark fiber]25/03/2026 11:20
Manutenzione riprigrammata
32875 IncidentFaultUpdate03/02/2026 10:10UNI-Parma - Backup 1 -- PoP Bologna-Morassutti23/02/2026 13:38
Operatore riferisce di aver fatto richiesta di alimentatore da sostituire.
32828 IncidentFaultUpdate04/02/2026 11:36[Link down] UNI-Firenze -- PoP Firenze-Sesto Link 1 [dark fiber]01/04/2026 11:49
Si spedisce materiale a UNI-Fi per prove di troubleshooting ed eventualmente sostituzione bretella LC-LC e SFP su rl1.fi01
32782 MaintenanceFaultUpdate05/05/2026 00:00[MANUTENZIONE] UNI-Chieti -- PoP Roma-Tizii [circuit]09/04/2026 10:00
Manutenzione riprogrammata
32580 MaintenanceFaultUpdate24/04/2026 00:00[MANUTENZIONE] CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP)27/03/2026 07:55
Manutenzione riprogrammata al 24/04
32280 IncidentFaultUpdate03/11/2025 13:30BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA)11/02/2026 14:41
APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota
31987 IncidentFaultUpdate18/09/2025 01:28IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit]09/02/2026 17:56
Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia.
31781 IncidentFaultUpdate08/09/2025 10:58INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti08/09/2025 12:22
Manutenzione
31518 IncidentDegradationOpen25/07/2025 12:49[Anello Campano]rl1.bn00 -- rl1.na02, rl1.na02 -- rl1.av00, rl1.na02 -- rl1.ce00, rl2.sa00 -- rs1.na01
31027 IncidentFaultUpdate12/05/2025 10:43[Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino
28643 MaintenanceFaultUpdate14/02/2024 12:54AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini24/10/2025 13:26
APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026.