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PoP
Network services
NOC ticket for Global Services: OPEN (0)
No ticket foundNOC ticket for PoP: OPEN (3)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 33924 | Incident | Other | Update | 04/08/2026 04:04 | [FPC 0 Minor Errors] TO01-Giuria | |
| 33921 | Incident | Other | Open | 04/08/2026 10:05 | BO01-Morassutti | 04/08/2026 10:12 - Uno degli impianti di climatizzazione è guasto - Apparati in range temperatura |
| 33846 | Maintenance | Fault | Open | 24/08/2026 16:00 | [MANUTENZIONE ELETTRICA] TO02-DucaAbruzzi | 22/07/2026 17:06 Causa attivita' di potenziamento dei sistemi di continuità elettrica, e' programmato lo spegnimento del Locale Tecnico che ospita il PoP GARR. La durata prevista e' circa un'ora nella finestra oraria 16:00-20:00 |
NOC ticket for network services: OPEN (50)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 33936 | Maintenance | Fault | Open | 06/08/2026 10:00 | [MANUTENZIONE] UNI-Napoli Parthenope | 06/08/2026 07:54 Potrebbero verificarsi interruzioni del link primario causa attivita' su apparato di frontiera in sede utente |
| 33934 | Incident | Fault | Update | 05/08/2026 18:32 | [Link down] rl2.ba01 -- rs1.na01 | 05/08/2026 19:18 Richiesto ad APM di effettuare reseat QSFP ed eventualmente sostituirla con una libera adiacente |
| 33933 | Incident | Fault | Open | 05/08/2026 17:27 | Università degli Studi di Sassari - Laboratorio SarGrav | 05/08/2026 18:02 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 33932 | Maintenance | Fault | Open | 09/09/2026 02:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-43s3: PA04-Scillato -- EN00-Piave [dark fiber] | 05/08/2026 16:09 I circuiti subiranno un’interruzione di circa 120 minuti |
| 33931 | Maintenance | Fault | Open | 07/08/2026 17:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Ecole Francaise-Roma Farnese, Ecole Francaise-Roma Navona | 05/08/2026 15:29 Chiusura dell'istituto con contestuale spegnimento dell'infrastruttura di rete per la durata indicata. |
| 33929 | Incident | Fault | Update | 04/08/2026 12:00 | PIIS00700E - Liceo Classico Galielo Galilei, PIPS02000A - Liceo Scientifico Ulisse Dini - Pisa, PITD01000G - ITC Antonio Pacinotti - Pisa | 06/08/2026 08:54 Richiesti aggiornamenti |
| 33923 | Maintenance | Fault | Open | 02/09/2026 02:00 | [MANUTENZIONE] T-43s1-2: PA04-Scillato -- PA01-Scienze [dark fiber] | 04/08/2026 11:23 - i seguenti circuiti subiranno un’interruzione di circa 120 minuti |
| 33922 | Maintenance | Fault | Open | 07/08/2026 01:00 | [MAINTENANCE] OPN LHCOPN CNAF-CERN lato CERN, OPN LHCOPN CNAF-Tecnopolo -- CERN lato CNAF | 04/08/2026 11:17 - the following circuits will be out of service for approximately 60 minutes |
| 33920 | Maintenance | Fault | Open | 04/08/2026 09:00 | [MANUTENZIONE] ENEA - Roma SC | 04/08/2026 09:52 - Il referente ci comunica che ci sarà una uova attestazione delle loro fibre interne - Il link in oggetto rimarra down fino a fine mese |
| 33916 | Maintenance | Fault | Open | 05/08/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] OPN LHCOPN CNAF-CERN, e2e LHCOPN MILANO-CERN | 03/08/2026 15:05 Manutenzione su router CERN, i collegamenti verranno spostati dal CERN router L513-E-RJUP1-1 al nuovo router L513-E-RJUP2-1.cern.ch. Si prevedono disservizi fino a 10 minuti. |
| 33915 | Maintenance | Fault | Open | 20/08/2026 08:00 | [MANUTENZIONE] IRCCS CRO - Aviano (PN) - PoP Trieste-Valerio | 03/08/2026 12:03 Manutenzione elettrica presso il consorzio universitario di Pordenone. Durata prevista di 3 ore nella finestra indicata. Interruzione della connettivita' sul collegamento IRCCS CRO - Aviano (PN) - PoP Trieste-Valerio |
| 33912 | Incident | Fault | Update | 01/08/2026 10:49 | PoP NA1 - DCN TI | 05/08/2026 14:08 Richiesti aggiornamenti all'operatore |
| 33904 | Maintenance | Fault | Open | 11/08/2026 17:00 | [PLANNED MAINTENANCE] E2E ECMWF TC1 - CSCS lato ECMWF TC1, e2e LHCOPN CERN link2 | 31/07/2026 16:14 During the announced maintenance window the local cable team will troubleshoot the excess of attenuation on the span Chambery to Argonay of the GEANT dfroute between Geneva CH and Marseille FR. This intervention is traffic affecting and the whole maintenance window has been reserved accordingly. |
| 33901 | Maintenance | Fault | Open | 05/08/2026 09:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] INRIM - Torino | 31/07/2026 09:14 Sostituzione apparato di terminazione utente, si prevedono brevi disservizi. |
| 33895 | Incident | Fault | Update | 29/07/2026 18:00 | [DEGRADO] T-62s1: TA01-Turismo -- TA00-Umbria Link 2 [dark fiber] | 06/08/2026 09:05 - Misurazioni in corso |
| 33892 | Incident | Fault | Update | 29/07/2026 08:00 | IMT - Lucca | |
| 33885 | Maintenance | Fault | Open | 05/08/2026 00:00 | [Planned maintenance] e2e ECMWF - CSCS (Lugano) | 29/07/2026 08:18 Planned maintenance on operator device. Disruptions are expected. |
| 33873 | Maintenance | Fault | Open | 10/08/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - Padova | 27/07/2026 13:07 Spegnimento del CED per manutenzione e test dell'impianto elettrico, si prevedono disservizi. |
| 33868 | Maintenance | Fault | Open | 05/08/2026 23:55 | [Manutenzione programmata] CNR - ISEM - Roma | 27/07/2026 09:25 Manutenzione ordinaria su un apparato operatore, sono previsti disservizi |
| 33864 | Incident | Fault | Update | 26/07/2026 15:18 | TOPM050003 - LS Regina Margherita Via Casana - Torino | 27/07/2026 13:01 Sede chiusa per il periodo estivo, appena possibile verrà mandato qualcuno a verificare l'alimentazione elettrica |
| 33853 | Maintenance | Fault | Open | 27/07/2026 00:00 | [MANUTENZIONE] INAF - OA Capodimonte - Napoli | 23/07/2026 19:02 A causa di interventi di manutenzione programmata del quadro elettrico dell'Osservatorio Astronomico di Capodimonte (OACN INAF), dal 27 luglio al 14 agosto la rete dell'osservatorio sarà scollegata |
| 33827 | Incident | Fault | Update | 21/07/2026 12:46 | [Link down] T-10s2 [1C-02]: RO00-Goldoni -- BO01-Morassutti | 05/08/2026 14:12 Degrado poco sopra soglia dei 1.5dB |
| 33816 | Incident | Fault | Open | 20/07/2026 10:49 | TPRI026019 - IPSIA-IPSS Sez. Ass. di IIS Ferrara - Mazara del Vallo (TP) | 20/07/2026 11:15 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 33810 | Maintenance | Fault | Open | 18/07/2026 03:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Peering Amazon - PoP Milano-Caldera | 20/07/2026 09:21 Amazon informa che in queste settimane effettuera' delle manutenzioni sui circuiti selezionati. |
| 33791 | Maintenance | Fault | Update | 15/07/2026 14:00 | [MANUTENZIONE] INFN - LNGS - Assergi (AQ) backup 2 -- PoP AQ05-GranSasso | 15/07/2026 14:37 APM comunica che sul collegamento INFN - LNGS - Assergi (AQ) Backup 2 – PoP AQ05-GranSasso verranno eseguiti dei test utilizzando un nuovo router di confine. Il termine delle attività sarà comunicato tramite email |
| 33782 | Incident | Fault | Open | 25/07/2025 00:00 | CNR - SPIN Genova | 13/07/2026 18:43 collegamento primario down causa router utente guasto. Sostituzione prevista in autunno |
| 33779 | Incident | Fault | Update | 11/07/2026 00:28 | PoP PG - DCN TI | 15/07/2026 12:00 Richiesti aggiornamenti all'operatore |
| 33777 | Incident | Fault | Update | 13/07/2026 10:31 | CNR - Montelibretti -- PoP Roma-Sapienza [dark fiber] | 06/08/2026 08:59 Richiesti aggiornamenti |
| 33753 | Incident | Degradation | Update | 09/07/2026 12:00 | [Degrado] T-127s1: NU00-Biscollai -- NU04-Orosei [dark fiber] | 05/08/2026 14:22 -Ore 8:46 operatore riferisce che i tecnici hanno effettuato un intervento in data 04/08 -Degrado ancora presente ma lievemente migliorato (oscilla fra 1.5dB e 1.6dB in RX a NU04), richiesti aggiornamenti |
| 33733 | Incident | Fault | Update | 06/07/2026 06:02 | [Link down] [INRIM LIFT TO-FI] RE MANCASALE -- BOLOGNA PALLONE [dark fiber] | 04/08/2026 13:04 Operatore riferisce: "Per un problema tecnico in fase di ribaltamento abbiamo dovuto annullare l’attività del 28 prima che venisse fatto effettivamente il salto cavo. I lavori programmati richiedono un preavviso di diversi giorni quindi il primo slot libero per poter effettuare nuovamente l’attività è stato individuato nella notte tra il 6 e il 7 agosto." Rimaniamo in attesa dell'attivita' di ribaltamento per verificare il ripristino del degrado. |
| 33726 | Incident | Fault | Update | 29/06/2026 10:45 | [Degrado] T-11s1 [2B-01]: BO01-Morassutti -- RE00-ReMancasale | 04/08/2026 13:05 Operatore riferisce: "Per un problema tecnico in fase di ribaltamento abbiamo dovuto annullare l’attività del 28 prima che venisse fatto effettivamente il salto cavo. I lavori programmati richiedono un preavviso di diversi giorni quindi il primo slot libero per poter effettuare nuovamente l’attività è stato individuato nella notte tra il 6 e il 7 agosto." Rimaniamo in attesa dell'attivita' di ribaltamento per verificare il ripristino del degrado. |
| 33706 | Incident | Fault | Update | 01/07/2026 17:00 | CNR - SPIN Genova | 17/07/2026 10:45 Interruzioni dovute a degrado su rilanci ottici interni che provocava caduta temporanea dei link attestati sugli switch della LAN. Nel frattempo si è ripristinato l'accesso allo swu del collegamento primario. In attesa di configurazione nuovo switch L3 per riportare connettività su GE02 |
| 33605 | Maintenance | Fault | Update | 09/09/2026 00:00 | [MANUTENZIONE] T-48s1: SR00-ScalaGreca -- RG00-Tessaglia [dark fiber] | 01/07/2026 16:23 Manutenzione riprogrammata al 09/09 |
| 33573 | Incident | Fault | Update | 15/06/2026 08:48 | T-17s1 [3D-01]: PI01-Torricelli -- LI00-S.Vincenzo | |
| 33406 | Maintenance | Fault | Open | 17/05/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP) | 15/05/2026 15:24 La sede sarà oggetto di un intervento di ristrutturazione edile straordinario almeno fino al mese di gennaio 2027. Gli apparati non saranno attivi. |
| 33356 | Maintenance | Fault | Open | 30/04/2026 08:30 | CNR - ISPC - Istituto di Scienze del Patrimonio Culturale sede di Catania - PoP CT01 | 08/05/2026 13:40 Scollegato temporaneamente. In attesa che venga collegato nuovo apparato in sede utente |
| 33349 | Incident | Fault | Update | 07/05/2026 16:34 | e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Centro Storico - lato Portici | |
| 33326 | Maintenance | Fault | Update | 25/09/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-58s1: BR01-Fasano -- BA01-Amendola [dark fiber] | |
| 33321 | Incident | Fault | Update | 29/04/2026 12:00 | UNI-Pisa | 08/07/2026 08:05 Acquisizione nuovi firewall di adeguata capacita' in corso |
| 33265 | Maintenance | Fault | Update | 31/07/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-56s4: KR00-Crotone -- CZ00-Germaneto [dark fiber] | 16/06/2026 14:39 Attività riprogrammata al 31/07 |
| 33251 | Incident | Fault | Open | 16/04/2026 11:34 | UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup1 | 16/04/2026 14:13 - Link up - Richiesto APM abilitazione ping |
| 33240 | Incident | Degradation | Update | 14/04/2026 11:30 | [Connettività degradata] CNR - IAMC Napoli | 16/04/2026 19:10 In attesa programmazione test iperf3 |
| 33020 | Incident | Fault | Update | 10/03/2026 09:18 | RMIS084008 - IIS Caffè - Roma, RMTF08401R - ITI Galileo Ferraris - Roma | |
| 32994 | Incident | Fault | Update | 05/03/2026 11:03 | CNR - ISEM - Roma | 26/03/2026 10:46 APM riferisce che sono in corso lavori di ristrutturazione e rifacimento delle facciate dell’edificio storico. Al momento non e' possibile verificare lo stato degli apparati poiche' la sede e' inagibile, bisogna attendere la fine dei lavori. |
| 32280 | Incident | Fault | Update | 03/11/2025 13:30 | BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA) | 11/02/2026 14:41 APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota |
| 31987 | Incident | Fault | Update | 18/09/2025 01:28 | IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit] | 09/02/2026 17:56 Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia. |
| 31781 | Incident | Fault | Update | 08/09/2025 10:58 | INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti | 08/09/2025 12:22 Manutenzione |
| 31518 | Incident | Degradation | Open | 25/07/2025 12:49 | [Anello Campano]rl1.bn00 -- rl1.na02, rl1.na02 -- rl1.av00, rl1.na02 -- rl1.ce00, rl2.sa00 -- rs1.na01 | |
| 31027 | Incident | Fault | Update | 12/05/2025 10:43 | [Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino | |
| 28643 | Maintenance | Fault | Update | 14/02/2024 12:54 | AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini | 24/10/2025 13:26 APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026. |