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PoP
Network services
NOC ticket for Global Services: OPEN (0)
No ticket foundNOC ticket for PoP: OPEN (8)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 33846 | Maintenance | Fault | Open | 24/08/2026 16:00 | [MANUTENZIONE ELETTRICA] TO02-DucaAbruzzi | 22/07/2026 17:06 Causa attivita' di potenziamento dei sistemi di continuità elettrica, e' programmato lo spegnimento del Locale Tecnico che ospita il PoP GARR. La durata prevista e' circa un'ora nella finestra oraria 16:00-20:00 |
| 33845 | Maintenance | Fault | Open | 31/07/2026 16:00 | [MANUTENZIONE ELETTRICA] TO02-DucaAbruzzi | 22/07/2026 17:04 Causa attivita' di potenziamento dei sistemi di continuità elettrica, e' programmato lo spegnimento del Locale Tecnico che ospita il PoP GARR. La durata prevista e' circa un'ora nella finestra oraria 16:00-20:00 |
| 33838 | Incident | Fault | Update | 20/07/2026 20:00 | [Alte temperature] MT01-Platani | 23/07/2026 08:35 Operatore ha chiesto a fibercop la verifica dei condizionatori in centrale. |
| 33836 | Incident | Fault | Update | 20/07/2026 22:52 | [g30.ce00] CE00-Vivaldi | 23/07/2026 10:26 Aperto ticket fornitore per sostituzione chassis |
| 33834 | Incident | Fault | Update | 21/07/2026 23:22 | [Problemi elettrici] CT01-Cittadella | 23/07/2026 10:19 A seguito dello spostamento della PDU sul nuovo modulo, il problema riscontrato risulta rientrato. Si mantiene in monitoraggio |
| 33820 | Incident | Fault | Update | 20/07/2026 10:40 | [Problemi temperatura] LE00-Fiorini | 22/07/2026 08:37 APM riferisce che oggi interverranno i tecnici del clima |
| 33759 | Incident | Fault | Update | 09/07/2026 00:00 | RM01-Sapienza | 23/07/2026 08:26 APM riferisce che nella prossima settimana continueranno le lavorazioni per il ripristino completo del condizionamento |
| 33620 | Incident | Fault | Update | 22/06/2026 13:19 | CE00-Vivaldi | 03/07/2026 14:48 Prevista sostituzione UPS guasto al PoP per il 23 luglio |
NOC ticket for network services: OPEN (52)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 33850 | Incident | Fault | Update | 23/07/2026 08:07 | [Link instabile] Uni-Siena Stranieri -- PoP Firenze-Sesto [circuit] | 23/07/2026 10:55 Aperta segnalazione all'operatore |
| 33849 | Incident | Fault | Open | 23/07/2026 10:00 | AFAM Conservatorio di Musica | 23/07/2026 10:21 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 33848 | Incident | Fault | Update | 22/07/2026 16:06 | Liceo Scientifico De Carlo - Giugliano (NA) -- PoP Napoli-Monte di Dio [dark fiber] | 23/07/2026 10:46 Richiesti aggiornamenti all'operatore |
| 33843 | Incident | Fault | Open | 22/07/2026 15:21 | PIPS04000G - Liceo Scientifico F. Buonarroti - Pisa | 22/07/2026 15:24 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 33841 | Incident | Fault | Update | 22/07/2026 13:31 | CTIC8AB00G - IC Cesare Battisti - Catania | 22/07/2026 18:02 APM conferma problemi elettrici presso la sede CTIC8AB00G - IC Cesare Battisti |
| 33840 | Maintenance | Fault | Open | 28/07/2026 08:00 | [MANUTENZIONE] Network Services | 22/07/2026 13:52 - Installaziome nuove schede Raman nei pop BA01 e TA00 - Previste interruzioni |
| 33837 | Incident | Fault | Update | 22/07/2026 10:30 | [Link down] EGO - Cascina (Pisa) -- PoP Pisa-Torricelli [dark fiber] | 23/07/2026 11:18 Verificata tratta cascina - EXA noc. La tratta EXA NOC - PI01 risulta interrotta in una sola direzione. UNI-PI prosegue con i controlli, seguiranno aggiornamenti |
| 33835 | Maintenance | Fault | Update | 22/07/2026 07:34 | [MANUTENZIONE] POLI-Milano -- PoP Milano-Colombo | 23/07/2026 09:56 Dalle 10:00 alle 17:00 di oggi verranno effettuati ulteriori test. |
| 33833 | Incident | Fault | Open | 21/07/2026 16:01 | NAPC33000T - Liceo Classico Carducci - Nola (NA) | 21/07/2026 18:01 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 33829 | Incident | Fault | Open | 21/07/2026 14:01 | PU00 -- BO01 [circuit] | 21/07/2026 14:09 Aperto ticket operatore |
| 33827 | Incident | Fault | Update | 21/07/2026 12:46 | [Link down] T-10s2 [1C-02]: RO00-Goldoni -- BO01-Morassutti | 23/07/2026 10:44 Intervento in corso presso RO00 |
| 33816 | Incident | Fault | Open | 20/07/2026 10:49 | TPRI026019 - IPSIA-IPSS Sez. Ass. di IIS Ferrara - Mazara del Vallo (TP) | 20/07/2026 11:15 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 33810 | Maintenance | Fault | Open | 18/07/2026 03:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Peering Amazon - PoP Milano-Caldera | 20/07/2026 09:21 Amazon informa che in queste settimane effettuera' delle manutenzioni sui circuiti selezionati. |
| 33806 | Incident | Fault | Update | 18/07/2026 14:58 | [Link down] UNI-Enna-KORE - sede Medicina ASP -- PoP CT01-Cittadella [circuit] | 23/07/2026 09:32 Operatore riferisce: "Prima attività completata su Catania, necessario intervento su Ragusa in quanto presente Los. Richiesta verifica bratellaggi" |
| 33804 | Incident | Fault | Update | 18/07/2026 06:03 | [Link down] T-25s2 [5A-02]: PU03-Soria -- FC00-Ospedaletto | 23/07/2026 09:09 Richiesto a operatore di effettuare pulizia connettori presso entrambe le sedi poiche' rimane degrado di poco meno di 2dB |
| 33803 | Incident | Fault | Update | 19/07/2026 22:08 | T-41r1s2: CS02-Castrovillari -- PZ03-Lagonegro | 22/07/2026 10:37 Link up |
| 33800 | Maintenance | Fault | Update | 17/07/2026 16:01 | CINECA HPC - Napoli - provvisoria | 17/07/2026 18:17 APM riferisce che il datacenter al momento e' in fase di spegnimento per una manutenzione urgente che durera' fino a venerdì 24. |
| 33796 | Maintenance | Fault | Update | 28/07/2026 17:00 | [PLANNED MAINTENANCE] E2E ECMWF TC1 - CSCS lato ECMWF TC1, e2e LHCOPN CERN link2 | 22/07/2026 09:45 Maintenance postponed to Tuesday 28th of July 2026 from 15 to 19 UTC. |
| 33795 | Maintenance | Fault | Update | 22/07/2026 02:00 | [Manutenzione programmata] RL3.SS01 -- RS1.RM02 | 17/07/2026 12:42 Data manutenzione anticipata |
| 33792 | Maintenance | Fault | Open | 04/08/2026 01:00 | [MANUTENZIONE] T-80s2: PV02-Vigevano -- MI02-Caldera [dark fiber] | 15/07/2026 16:54 Causa lavoro programmato operatore, il circuito subira' un interruzione di circa 60 minuti nella finestra indicata |
| 33791 | Maintenance | Fault | Update | 15/07/2026 14:00 | [MANUTENZIONE] INFN - LNGS - Assergi (AQ) backup 2 -- PoP AQ05-GranSasso | 15/07/2026 14:37 APM comunica che sul collegamento INFN - LNGS - Assergi (AQ) Backup 2 – PoP AQ05-GranSasso verranno eseguiti dei test utilizzando un nuovo router di confine. Il termine delle attività sarà comunicato tramite email |
| 33787 | Incident | Fault | Update | 15/07/2026 08:43 | [Link down] T-40r3s1 [6D-03]: CE01-Pignataro Maggiore -- FR00-Valle Fioretta | 20/07/2026 08:26 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti |
| 33784 | Maintenance | Fault | Open | 23/07/2026 00:00 | [MANUTENZIONE] Humanitas University - Milano -- PoP Milano-Bovisa [circuit] | 14/07/2026 15:05 Causa lavoro programmato operatore il circuito subira' un interruzione di circa 60 minuti nella finestra indicata |
| 33782 | Incident | Fault | Open | 25/07/2025 00:00 | CNR - SPIN Genova | 13/07/2026 18:43 collegamento primario down causa router utente guasto. Sostituzione prevista in autunno |
| 33780 | Incident | Fault | Update | 12/07/2026 13:04 | PoP FRA - DCN TI | 23/07/2026 08:08 Il circuito continua a flappare, rifiutata proposta in chiusura e richiesti aggiornamenti |
| 33779 | Incident | Fault | Update | 11/07/2026 00:28 | PoP PG - DCN TI | 15/07/2026 12:00 Richiesti aggiornamenti all'operatore |
| 33777 | Incident | Fault | Update | 13/07/2026 10:31 | CNR - Montelibretti -- PoP Roma-Sapienza [dark fiber] | 23/07/2026 08:08 Richiesti aggiornamenti |
| 33753 | Incident | Degradation | Update | 09/07/2026 12:00 | [Degrado] T-127s1: NU00-Biscollai -- NU04-Orosei [dark fiber] | 23/07/2026 08:03 Operatore chiede di verificare rientro del degrado ma e' ancora presente, richiesti aggiornamenti. |
| 33741 | Incident | Other | Update | 07/07/2026 13:42 | IRCCS Oasi Maria SS. - Troina (EN) | |
| 33733 | Incident | Fault | Update | 06/07/2026 06:02 | [Link down] [INRIM LIFT TO-FI] RE MANCASALE -- BOLOGNA PALLONE [dark fiber] | 20/07/2026 13:28 Degrado ancora presente, richiesti aggiornamenti |
| 33726 | Incident | Fault | Update | 29/06/2026 10:45 | [Degrado] T-11s1 [2B-01]: BO01-Morassutti -- RE00-ReMancasale | 17/07/2026 12:52 Oggi è stato effettuato un intervento e l'attenuazione è lievemente migliorata ma è ancora fuori soglia. Rimaniamo in attesa di un nuovo intervento per risolvere definitivamente il problema. |
| 33706 | Incident | Fault | Update | 01/07/2026 17:00 | CNR - SPIN Genova | 17/07/2026 10:45 Interruzioni dovute a degrado su rilanci ottici interni che provocava caduta temporanea dei link attestati sugli switch della LAN. Nel frattempo si è ripristinato l'accesso allo swu del collegamento primario. In attesa di configurazione nuovo switch L3 per riportare connettività su GE02 |
| 33687 | Maintenance | Fault | Open | 23/07/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-36s5-6 [5C-04] CB01-Termoli -- PE00-Trieste [dark fiber] | 30/06/2026 17:57 Lavori programmati operatore, i circuiti subiranno un’interruzione di circa 180 minuti |
| 33680 | Maintenance | Fault | Open | 28/07/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-27s1: AQ00-Tradardi -- AQ03-Raiano [dark fiber] | 30/06/2026 12:35 Manutenzione ordinaria operatore, si prevedono disservizi |
| 33605 | Maintenance | Fault | Update | 09/09/2026 00:00 | [MANUTENZIONE] T-48s1: SR00-ScalaGreca -- RG00-Tessaglia [dark fiber] | 01/07/2026 16:23 Manutenzione riprogrammata al 09/09 |
| 33573 | Incident | Fault | Update | 15/06/2026 08:48 | T-17s1 [3D-01]: PI01-Torricelli -- LI00-S.Vincenzo | |
| 33533 | Incident | Fault | Open | 04/05/2026 16:00 | [PING DOWN] UNI-Enna-KORE sede Santa Panasia -- PoP Palermo-Scienze backup | 04/06/2026 17:30 Richiesto ad APM abilitazione traffico ICMP per monitoraggio. In attesa di riscontro |
| 33406 | Maintenance | Fault | Open | 17/05/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP) | 15/05/2026 15:24 La sede sarà oggetto di un intervento di ristrutturazione edile straordinario almeno fino al mese di gennaio 2027. Gli apparati non saranno attivi. |
| 33356 | Maintenance | Fault | Open | 30/04/2026 08:30 | CNR - ISPC - Istituto di Scienze del Patrimonio Culturale sede di Catania - PoP CT01 | 08/05/2026 13:40 Scollegato temporaneamente. In attesa che venga collegato nuovo apparato in sede utente |
| 33349 | Incident | Fault | Update | 07/05/2026 16:34 | e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Centro Storico - lato Portici | |
| 33321 | Incident | Fault | Update | 29/04/2026 12:00 | UNI-Pisa | 08/07/2026 08:05 Acquisizione nuovi firewall di adeguata capacita' in corso |
| 33265 | Maintenance | Fault | Update | 31/07/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-56s4: KR00-Crotone -- CZ00-Germaneto [dark fiber] | 16/06/2026 14:39 Attività riprogrammata al 31/07 |
| 33251 | Incident | Fault | Open | 16/04/2026 11:34 | UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup1 | 16/04/2026 14:13 - Link up - Richiesto APM abilitazione ping |
| 33240 | Incident | Degradation | Update | 14/04/2026 11:30 | [Connettività degradata] CNR - IAMC Napoli | 16/04/2026 19:10 In attesa programmazione test iperf3 |
| 33020 | Incident | Fault | Update | 10/03/2026 09:18 | RMIS084008 - IIS Caffè - Roma, RMTF08401R - ITI Galileo Ferraris - Roma | |
| 32994 | Incident | Fault | Update | 05/03/2026 11:03 | CNR - ISEM - Roma | 26/03/2026 10:46 APM riferisce che sono in corso lavori di ristrutturazione e rifacimento delle facciate dell’edificio storico. Al momento non e' possibile verificare lo stato degli apparati poiche' la sede e' inagibile, bisogna attendere la fine dei lavori. |
| 32280 | Incident | Fault | Update | 03/11/2025 13:30 | BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA) | 11/02/2026 14:41 APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota |
| 31987 | Incident | Fault | Update | 18/09/2025 01:28 | IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit] | 09/02/2026 17:56 Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia. |
| 31781 | Incident | Fault | Update | 08/09/2025 10:58 | INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti | 08/09/2025 12:22 Manutenzione |
| 31518 | Incident | Degradation | Open | 25/07/2025 12:49 | [Anello Campano]rl1.bn00 -- rl1.na02, rl1.na02 -- rl1.av00, rl1.na02 -- rl1.ce00, rl2.sa00 -- rs1.na01 | |
| 31027 | Incident | Fault | Update | 12/05/2025 10:43 | [Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino | |
| 28643 | Maintenance | Fault | Update | 14/02/2024 12:54 | AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini | 24/10/2025 13:26 APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026. |