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NOC ticket for PoP: OPEN (7)

ID	Ticket Type	Problem type	Ticket Status	Problem start	Subject	Last action
20639	Incident	Fault	Open	10/12/2018 12:19	PoP Palermo-Scienze
20638	Incident	Fault	Update	10/12/2018 08:57	POP Caserta Vivaldi
20625	Incident	Other	Update	05/12/2018 09:15	Riscontrato problema di consumo eccessivo di CPU e Memoria su Rx3.Ba1
20608	Maintenance	Fault	Open	30/11/2018 14:00	PoP Cagliari-Monserrato	30/11/2018 12:42 Il POP verra' disalimentato a partire dalle 14 e verra' rialimentato lunedi
20546	Incident	Other	Update	08/11/2018 11:20	PoP Ferrara-Saragat [Problema raggiungibilità re1.fe]	12/11/2018 17:36 Problema rientrato a seguito di riavvio apparato
19769	Incident	Degradation	Update	18/04/2018 16:38	PoP Roma-Tizii + PoP Roma-Sapienza	19/09/2018 16:48 Test eseguiti. Si attendono i dettagli dal Tier4 di Infinera.
18896	Incident	Other	Update	31/07/2017 19:36	Monitoraggio Temperatura PoP Roma-Tizii	05/10/2018 10:41 Effettuata riparazione sul CDZ5. In attesa di aggiornamenti in merito alla conclusione definitiva delle attivita'.

NOC ticket for network services: OPEN (34)

ID	Ticket Type	Problem type	Ticket Status	Problem start	Subject	Last action
20645	Incident	Fault	Open	11/12/2018 18:52	RE1-PZ -- RX3-BA1, RE2-PZ -- RX3-BA1	11/12/2018 19:01 Effettuata segnalazione operatore.
20644	Incident	Degradation	Update	11/12/2018 08:28	[WDM] - T-27s1: PoP AQ2 -- R64 [dark fiber]	11/12/2018 14:04 Definito intervento da parte di Fastweb a partire da domani 12/12/2018 alle ore 8:30. L'intervento causerà disservizio sulla tratta
20643	Incident	Fault	Update	11/12/2018 11:21	IZS - Portici (NA) -- Raccolta MPLS di TI backup
20642	Incident	Degradation	Update	10/12/2018 19:42	INGV - Lipari (ME)
20637	Incident	Fault	Open	07/12/2018 13:30	Liceo Dolci - Palermo -- PoP Palermo-Scienze
20636	Incident	Fault	Open	06/12/2018 20:27	ENEA - Brasimone (BO)	07/12/2018 10:02 Flusso IMA down. Tkt TI 1224286
20635	Incident	Fault	Update	05/12/2018 14:18	VSIX-Padova -- PoP Padova-Spagna, Peering Reg. Veneto -- PoP Padova-Spagna	07/12/2018 11:15 verifiche in corso. in attesa di essere ricontattati da VSIX
20634	Incident	Fault	Open	06/12/2018 14:06	UNI-Como -- PoP Milano-Bovisa backup	06/12/2018 15:26 aperto tkt. contattato apm per verifiche in sede
20633	Incident	Fault	Open	06/12/2018 11:30	CNR ICMATE - Lecco - PoP Milano-Bovisa	06/12/2018 15:00 aperto tkt. contattato apm.
20632	Incident	Fault	Update	06/12/2018 13:18	CORILA - Venezia -- PoP Venezia-Dorsoduro
20631	Maintenance	Fault	Open	06/12/2018 13:00	UNI-Milano	06/12/2018 10:19 Prevista manutenzione firewall che potrebbe provocare interruzioni alternativamente su ambo i servizi
20630	Incident	Fault	Open	06/12/2018 08:33	PoP Pesaro-Lido -- Raccolta MPLS di TI, PoP Pesaro-Lido -- Raccolta MPLS di TI, UNI-Ancona - sede di Pesaro -- PoP Pesaro-Lido	06/12/2018 09:42 aperto tkt.
20629	Incident	Fault	Open	06/12/2018 08:51	IM Regina Margherita - Palermo -- PoP Palermo-Scienze	06/12/2018 09:16 aperto tkt. contattato APM via mail
20628	Incident	Fault	Open	06/12/2018 06:27	INGV - Stromboli (ME) -- Raccolta MPLS di TI, INGV - Stromboli (ME) -- Raccolta MPLS di TI backup	06/12/2018 09:12 aperto tkt. aperto tkt TI
20626	Incident	Fault	Open	04/12/2018 20:00	EUMETSAT Fucino -- PoP Roma Tizii
20621	Incident	Fault	Open	03/12/2018 19:27	UNI-Milano - S.Raffaele -- Milano -- Raccolta MPLS di TI backup, UNI-Milano - S.Raffaele -- Milano -- Raccolta MPLS di TI backup, IRCCS SRMT - Milano -- Raccolta MPLS di TI, IRCCS SRMT - Milano -- Raccolta MPLS di TI backup	04/12/2018 15:32 aperto guasto
20620	Incident	Fault	Update	04/12/2018 14:33	IZS - Foggia -- PoP Foggia-Gramsci, IZS - Foggia -- Raccolta MPLS di TI, IZS - Foggia -- Raccolta MPLS di TI backup	10/12/2018 17:34 sollecitato operatore per intervento in sede utente
20617	Maintenance	Other	Open	14/12/2018 00:10	UNI-Verona
20613	Incident	Fault	Update	03/12/2018 09:00	CNR - AdR Pozzuoli (NA)	03/12/2018 12:22 Aperto tkt TI: 1220995 con la seguente diagnosi: Riscontrato problema sul FAN del router del CNR di Pozzuoli (Seriale FCZ18337035). ru-cnr-adr-pozzuoli#show log Jan 2 00:00:03.111: %ENVMON-4-ONE_FAN_LOW_RPM: Warning: Fan 2 is running at low RPM. Rotation speed is now high for all other fans. Fan Tray replacement is recommended. Dec 3 10:01:07: %ENVMON-4-ONE_FAN_LOW_RPM: Warning: Fan 2 is running at low RPM: Warning: Fan 2 is running at low RPM. Rotation speed is now high for all other fans. Fan Tray replacement is recommended
20612	Incident	Fault	Update	30/11/2018 20:33	UNI-Cagliari	03/12/2018 10:29 Problema dovuto a uno spike che ha danneggiato irrimediabilmente un modulo del router utente. Ripristino a breve
20605	Incident	Fault	Update	29/11/2018 13:06	RX1.PD1 -- RX1.PD2
20596	Incident	Degradation	Update	27/11/2018 14:06	CNR - IAMC Oristano	30/11/2018 11:33 Escalation L2
20591	Incident	Fault	Open	23/11/2018 17:30	TAIS03300X - IISS Galileo Ferraris - Taranto	23/11/2018 18:08 APM ci comunica probabile assenza di alimentazione elettrica presso l'istituto.
20571	Incident	Fault	Open	15/11/2018 08:39	AFAM-Cosenza Conservatorio S. Giacomantonio - Casa della Musica -- PoP Cosenza-Arcavacata	15/11/2018 09:04 aperto ticket. contattato apm via mail
20531	Incident	Fault	Open	17/10/2018 07:30	Guasto Circuiti Colt - PoP Roma-Tizii	05/11/2018 15:18 Richiesto intervento nel pop di roma-tizii per verifica alimentazione rack Colt
20463	Incident	Fault	Update	15/10/2018 06:09	IRCCS Oasi Maria SS. - Troina (EN) -- PoP Catania-Cittadella	15/10/2018 09:23 In monitoraggio
20443	Incident	Fault	Update	08/10/2018 17:57	CNR - Roma
20388	Incident	Fault	Update	30/09/2018 02:42	IRCCS OSG De Bellis - Castellana Grotte (BA) -- PoP Bari-Amendola
20386	Incident	Fault	Update	30/09/2018 02:42	IRCCS CSS - San Giovanni Rotondo (FG) -- PoP Bari-Amendola
20385	Incident	Fault	Update	30/09/2018 02:21	ENEA - Trisaia (MT) -- PoP Bari-Amendola Link 2
20384	Incident	Fault	Update	30/09/2018 02:49	ENEA - Trisaia (MT) -- PoP Bari-Amendola Link 1
20377	Incident	Degradation	Update	27/09/2018 00:13	[WDM]: T-48s1: PoP SR -- PoP RG [dark fiber]	23/10/2018 15:58 Ragusa -- SL: 28,24 [ESL: 26,9] Siracusa -- SL: 26,49 [ESL: 26,0]
20325	Incident	Fault	Update	10/09/2018 18:42	IZS - Foggia
19713	Incident	Degradation	Update	30/01/2018 16:34	PoP-FI5 -- PoP-FI2	13/09/2018 18:07 In attesa che la tratta venga aggiornata a DWDM da parte del comune di Firenze.