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PoP
Network services
NOC ticket for Global Services: OPEN (0)
No ticket foundNOC ticket for PoP: OPEN (4)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 34147 | Incident | Fault | Update | 10/09/2026 12:14 | [PoP non raggiungibile] AN00-MonteDago | |
| 34131 | Incident | Other | Update | 08/09/2026 08:00 | [Router Edge] Allarme telemetria Corero | |
| 34126 | Incident | Other | Update | 12/08/2026 16:00 | [G42] CT01-Cittadella | 10/09/2026 18:16 Effettuato reseat senza successo. Sostituita PEM e ora nuovamente alimentata, allarmi rientrati. Si tiene in monitoraggio |
| 34112 | Maintenance | Fault | Open | 23/09/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CA08-Selargius | 07/09/2026 08:49 Distacco della cabina elettrica presso la sede ospitante il PoP. Gli apparati saranno alimentati da UPS, tuttavia qualora i lavori dovessero prolungarsi oltre l'orario previsto si potrebbe dover procedere allo spegnimento delle macchine. |
NOC ticket for network services: OPEN (46)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 34156 | Incident | Degradation | Update | 11/09/2026 12:10 | [Degradation] E2E ECMWF TC1 - CSCS lato ECMWF TC1 | 11/09/2026 18:01 We've analyzed the issue and we observe no obvious deterioration in our equipment interface. The received optical power has been fairly constant over the last year and optical power transmitted has not changed too. User's values are still within normal operating range, we asked them to confirm that they are not currently facing any performance problems or loss of packets; also if they wish we can try replacing the fiber patch. |
| 34154 | Maintenance | Fault | Open | 24/09/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] UNI-Verona - Sede secondaria di Verona - Strada Le Grazie -- PoP Milano-Caldera backup [circuit] | 11/09/2026 11:34 Manutenzione del cavo A4 Brescia Verona km260, si prevedono disservizi |
| 34152 | Incident | Fault | Open | 10/09/2026 03:27 | PoP CO - DCN TI | 11/09/2026 09:25 Aggiunto ticket proattivo operatore |
| 34151 | Incident | Fault | Open | 10/09/2026 16:51 | PoP PD2 - DCN TI | 11/09/2026 09:24 Aggiunto ticket proattivo operatore |
| 34150 | Incident | Fault | Open | 10/09/2026 16:45 | PoP TS1 - DCN TI | 11/09/2026 09:24 Aggiunto ticket proattivo operatore |
| 34148 | Maintenance | Fault | Open | 18/09/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] UNI-Verona - Sede secondaria di Verona - Strada Le Grazie -- PoP Milano-Caldera backup | 10/09/2026 16:31 Manutenzione del cavo A4 Brescia Verona c/o Castelnuovo km262, si prevedono disservizi. |
| 34146 | Incident | Fault | Update | 10/09/2026 11:00 | AFAM-Napoli Conservatorio S. Pietro a Majella | 10/09/2026 17:12 Utente conferma problema su proprio apparato di instradamento intermedio, nelle prossime settimane verra' ripristinata la connettivita' |
| 34136 | Incident | Fault | Update | 08/09/2026 22:39 | IRCCS Oasi Maria SS. - Troina (EN) - EoMPLS [circuit] | 11/09/2026 17:39 Circuito stabile da 5 ore, si tiene in monitoraggio fino a lunedì. Chiesto a operatore se sono stati effettuati interventi |
| 34129 | Incident | Fault | Update | 08/09/2026 12:21 | AFAM-Roma (RM) Accademia Belle Arti (Ripetta) -- PoP Roma-Tizii [dark fiber] | 11/09/2026 12:55 Operatore riferisce: "al momento i tecnici hanno giuntato i primi cavi nel quale era impattato anche il servizio. Attualmente si sono bloccati causa allagamento per forti piogge ma procederanno e concluderanno le operazioni di giunzione appena possibile.". Potrebbero verificarsi ulteriori disservizi. |
| 34121 | Maintenance | Fault | Update | 07/09/2026 16:57 | [Manutenzione] VPN UNI-Catania - sede di Siracusa - SDS di Architettura - lato SR00 | 09/09/2026 10:55 Assenza di connettività è dovuta a lavori di ristrutturazione attualmente in corso presso l'intero edificio "Caserma Abela". Fine lavori non nota |
| 34120 | Maintenance | Fault | Open | 25/09/2026 02:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] PoP-FUC -- PoP-RM2 [circuit] | 07/09/2026 14:25 Bonifica dell’infrastruttura ottica sulla dorsale autostradale A16 Napoli – Bari c/o Cerignola km157, si prevedono disservizi |
| 34117 | Maintenance | Fault | Open | 29/09/2026 02:00 | [MANUTENZIONE] PoP-FUC -- PoP-RM2 [circuit] | 07/09/2026 11:37 Fornitore eseguirà la manutenzione urgente del cavo A16 Monteforte Irpino - Avellino km40. L'attivita' avra' impatto sul circuito indicato |
| 34109 | Incident | Fault | Update | 06/09/2026 22:45 | T-11s2-3 [2B-02]: RE00-ReMancasale -- PC00-Piacenza/A | 11/09/2026 09:42 Sollecitato riscontro operatore |
| 34101 | Incident | Degradation | Update | 07/08/2026 17:00 | [Degrado] T-127s2: NU04-Orosei -- OT01-SanTeodoro [dark fiber] | |
| 34099 | Incident | Fault | Update | 09/08/2026 07:09 | [Degrado] T-26s1 [5B-01] PE00-Trieste -- AP00-S.Benedetto | 11/09/2026 13:21 Chiesto conferma a operatore che nella giornata di ieri abbiano misurato interrompendo il circuito senza avvertirci e causando isolamento AN00 |
| 34095 | Maintenance | Fault | Update | 17/09/2026 10:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] rl2.pd03 -- rs1.pd02 | 08/09/2026 12:51 Manutenzione posticipata alle 10:30 |
| 34088 | Incident | Fault | Update | 02/09/2026 09:01 | BRTF02000P - IISS Enrico Fermi - Francavilla Fontana (BR) | 11/09/2026 09:50 sollecitato riscontro ad APM |
| 34043 | Maintenance | Fault | Update | 28/08/2026 09:21 | [Manutenzione programmata] ENEA - Roma SC | |
| 34036 | Maintenance | Fault | Update | 27/08/2026 16:09 | e2e INFN - Padova - DIAM - INFN - Padova lato INFN - Padova - DIAM | 27/08/2026 17:04 Apparati disalimentati per i prossimi due mesi poiché verranno effettuati lavori di impiantistica e tinteggiatura. Cambiato ticket type in Maintenance |
| 34032 | Maintenance | Fault | Open | 17/09/2026 23:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] MI02-Caldera -- OT00-GolfoAranci [900GHz spettro su cavo sottomarino Bluemed] [dark fiber] | 27/08/2026 13:32 Si prevedono disservizi fino a 300 minuti. |
| 34025 | Incident | Fault | Update | 29/07/2026 18:27 | [Degrado] T-110s1 [EN-01]: GE01-Vivaldi -- GE00-Lagaccio | 11/09/2026 18:05 Nessun aggiornamento ricevuto, sollecitato riscontro |
| 34007 | Incident | Fault | Update | 28/07/2026 15:00 | [Degrado] T-39r3s1 [6C-04] SA01-Centro -- NA01-Mt.S.Angelo | 11/09/2026 10:53 - Ricevuto contatto tecnici in campo - Presente ancora 1.5 db degrado - Previsto intervento presso POP Napoli |
| 33982 | Incident | Fault | Update | 15/08/2026 23:54 | RL2.PG00 -- RL2.RM02 [circuit] | 11/09/2026 15:11 Richiesti aggiornamenti all'operatore |
| 33974 | Incident | Fault | Update | 13/08/2026 15:12 | AFAM Conservatorio di Musica | |
| 33969 | Incident | Fault | Update | 10/08/2026 11:20 | CNR - AdR Padova | 13/08/2026 13:44 La navigazione corretta è stata ripristinata. Sono attualmente in corso le verifiche sulle policy di routing della network 150.178.0.0/16 |
| 33965 | Maintenance | Fault | Open | 17/09/2026 01:00 | [MAINTENANCE] T-10s2 [1C-02]: RO00-Goldoni -- BO01-Morassutti | 12/08/2026 16:48 Due to provider's scheduled maintenance work, the circuits will experience an interruption of approximately 180 minutes |
| 33951 | Incident | Fault | Update | 10/08/2026 16:04 | [Link flap] EMBL - Monterotondo -- PoP Roma-Sapienza backup | 11/09/2026 15:44 Sostituita sfp, porta della PIC e bretella. In monitoraggio |
| 33932 | Maintenance | Fault | Open | 09/09/2026 02:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-43s3: PA04-Scillato -- EN00-Piave [dark fiber] | 05/08/2026 16:09 I circuiti subiranno un’interruzione di circa 120 minuti |
| 33920 | Maintenance | Fault | Open | 04/08/2026 09:00 | [MANUTENZIONE] ENEA - Roma SC | 04/08/2026 09:52 - Il referente ci comunica che ci sarà una uova attestazione delle loro fibre interne - Il link in oggetto rimarra down fino a fine mese |
| 33892 | Incident | Fault | Update | 29/07/2026 08:00 | IMT - Lucca | |
| 33864 | Incident | Fault | Update | 26/07/2026 15:18 | TOPM050003 - LS Regina Margherita Via Casana - Torino | 27/07/2026 13:01 Sede chiusa per il periodo estivo, appena possibile verrà mandato qualcuno a verificare l'alimentazione elettrica |
| 33782 | Incident | Fault | Open | 25/07/2025 00:00 | CNR - SPIN Genova | 13/07/2026 18:43 collegamento primario down causa router utente guasto. Sostituzione prevista in autunno |
| 33706 | Incident | Fault | Update | 01/07/2026 17:00 | CNR - SPIN Genova | 17/07/2026 10:45 Interruzioni dovute a degrado su rilanci ottici interni che provocava caduta temporanea dei link attestati sugli switch della LAN. Nel frattempo si è ripristinato l'accesso allo swu del collegamento primario. In attesa di configurazione nuovo switch L3 per riportare connettività su GE02 |
| 33406 | Maintenance | Fault | Open | 17/05/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP) | 15/05/2026 15:24 La sede sarà oggetto di un intervento di ristrutturazione edile straordinario almeno fino al mese di gennaio 2027. Gli apparati non saranno attivi. |
| 33349 | Incident | Fault | Update | 07/05/2026 16:34 | e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Centro Storico - lato Portici | |
| 33326 | Maintenance | Fault | Update | 25/09/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-58s1: BR01-Fasano -- BA01-Amendola [dark fiber] | |
| 33321 | Incident | Fault | Update | 29/04/2026 12:00 | UNI-Pisa | 08/07/2026 08:05 Acquisizione nuovi firewall di adeguata capacita' in corso |
| 33251 | Incident | Fault | Open | 16/04/2026 11:34 | UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup1 | 16/04/2026 14:13 - Link up - Richiesto APM abilitazione ping |
| 33020 | Incident | Fault | Update | 10/03/2026 09:18 | RMIS084008 - IIS Caffè - Roma, RMTF08401R - ITI Galileo Ferraris - Roma | |
| 32994 | Incident | Fault | Update | 05/03/2026 11:03 | CNR - ISEM - Roma | 26/03/2026 10:46 APM riferisce che sono in corso lavori di ristrutturazione e rifacimento delle facciate dell’edificio storico. Al momento non e' possibile verificare lo stato degli apparati poiche' la sede e' inagibile, bisogna attendere la fine dei lavori. |
| 32280 | Incident | Fault | Update | 03/11/2025 13:30 | BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA) | 11/02/2026 14:41 APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota |
| 31987 | Incident | Fault | Update | 18/09/2025 01:28 | IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit] | 09/02/2026 17:56 Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia. |
| 31781 | Incident | Fault | Update | 08/09/2025 10:58 | INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti | 08/09/2025 12:22 Manutenzione |
| 31518 | Incident | Degradation | Open | 25/07/2025 12:49 | [Anello Campano]rl1.bn00 -- rl1.na02, rl1.na02 -- rl1.av00, rl1.na02 -- rl1.ce00, rl2.sa00 -- rs1.na01 | |
| 31027 | Incident | Fault | Update | 12/05/2025 10:43 | [Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino | |
| 28643 | Maintenance | Fault | Update | 14/02/2024 12:54 | AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini | 24/10/2025 13:26 APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026. |