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NOC ticket for Global Services: OPEN (0)

No ticket found


NOC ticket for PoP: OPEN (9)

IDTicket TypeProblem typeTicket StatusProblem startSubjectLast action
33210 IncidentOtherOpen07/04/2026 14:15[xtm.pv] PV00-Bassi07/04/2026 14:55
Si scrive ad APM per verificare lo stato dell'alimentatore
33205 MaintenanceOtherOpen08/04/2026 06:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] MI02-Caldera07/04/2026 10:29
Manutenzione ordinaria sui sistemi UPS del MIX. Non si prevedono disservizi.
33189 MaintenanceFaultUpdate08/04/2026 09:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] BO02-Casalecchio - g30.bo0202/04/2026 16:54
Sostituzione scheda guasta su apparato g30.bo02. Non si prevedono disservizi, salvo imprevisti
33157 IncidentOtherOpen14/04/2026 07:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] RM02-Tizii30/03/2026 17:38
Manutenzione NAMEX su impianto elettrico. Non si prevedono disservizi.
33109 IncidentFaultUpdate23/03/2026 11:45[Bootloop G30.BO01] BO01-Morassutti
33096 IncidentFaultUpdate20/03/2026 11:00[g42.ct01] CT01-Cittadella07/04/2026 12:33
Cancellata e ricreata la XMM4-1-3 e allarme rientrato, si tiene in monitoraggio
33088 IncidentFaultUpdate19/03/2026 16:00[g30.bo02] BO02-Casalecchio02/04/2026 11:49
Intervento previsto per mercoledi' 08/04 a partire dalle 9:00
32904 IncidentFaultUpdate17/02/2026 08:39[Duplicate address ipv6] RM02-Tizii07/04/2026 16:06
Analisi suggerisce problema di spanning tree lato LAN Akamai. Data l'impossibilità di controllare approfonditamente lato Akamai, si richiede di fare un controllo su altro utente che ha lo stesso problema (papabile ICTP Trieste), togliendo prima il force della detection
31553 IncidentOtherUpdate16/04/2025 14:16[rs1.pi01] PI01-Torricelli


NOC ticket for network services: OPEN (62)

IDTicket TypeProblem typeTicket StatusProblem startSubjectLast action
33211 IncidentDegradationOpen07/04/2026 16:46[DEGRADO] T-45s1: TP01-Mazara -- TP00-Fontanelle [dark fiber]07/04/2026 17:02
Degradi di oltre 2 dB dir tp00 e quasi 1.5 dir tp01, si apre ticket operatore
33209 IncidentFaultOpen07/04/2026 14:12PSPS050002 - Liceo Scientifico Laurana-Baldi - Urbino (PU)07/04/2026 14:34
Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
33208 IncidentFaultOpen07/04/2026 12:57[Link down] INGV - Stromboli (ME) - PoP Catania-Cittadella [circuit]07/04/2026 14:02
Aperta segnalazione all'operatore
33207 IncidentFaultUpdate07/04/2026 11:11T-39r2s1 [6C-03] PZ01-Nazario Sauro -- SA01-Centro07/04/2026 14:27
Degrado rientrato, in attesa delle note operatore
33206 IncidentFaultUpdate07/04/2026 10:30rl1.pu00 -- rs1.rm0207/04/2026 14:28
Richiesti aggiornamenti
33204 IncidentFaultUpdate07/04/2026 10:09[Link down] POLI-Milano - sede di Cremona -- PoP Milano-Colombo [circuit]07/04/2026 14:29
Richiesti aggiornamenti
33203 IncidentFaultUpdate07/04/2026 09:57T-33s1: RM04-TorVergata -- RM01-Sapienza
33202 MaintenanceFaultOpen14/04/2026 23:55[MANUTENZIONE] INFN - Presidenza - Roma -- PoP Roma-Sapienza backup [dark fiber]07/04/2026 08:04
Manutenzione ordinaria apparato operatore
33201 IncidentFaultUpdate07/04/2026 02:39ENEA - Trisaia (MT) -- PoP Bari-Amendola Link 1 [circuit]07/04/2026 13:18
Sollecitato operatore
33199 IncidentDegradationOpen03/04/2026 15:00Problemi di trasferimento INFN-CNAF - IHEP (Cina)03/04/2026 16:16
Verifiche in corso.
33195 MaintenanceFaultOpen07/04/2026 02:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] rl2.ca01 -- rs1.rm02 [circuit]03/04/2026 11:47
Lavori programmati operatore, si prevedono disservizi
33194 MaintenanceFaultOpen11/04/2026 09:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Servizi veicolati da Lepida - BO03-Gobetti03/04/2026 11:40
Attività di manutenzione su cavo fortemente compromesso dalle lavorazioni del TRAM linea VERDE. Si prevedono disservizi per tutta la durata della manutenzione.
33190 MaintenanceFaultOpen03/04/2026 08:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] ENEA - Faenza (RA)02/04/2026 17:44
Manutenzione impianto elettrico in sede utente, sarà interrotta l'erogazione di energia elettrica e gli apparati di rete rimarranno spenti.
33188 IncidentFaultOpen02/04/2026 15:15AFAM-Palermo Conservatorio di Musica 02/04/2026 15:42
Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
33185 IncidentFaultUpdate02/04/2026 12:21RL3.SS01 -- RS1.RM0207/04/2026 19:34
- Nessuna risposta dall'operatore - Richiesto aggiornamenti
33183 IncidentFaultUpdate02/04/2026 12:07T-63s1: FG02-Cerignola -- FG01-Aviatori07/04/2026 15:02
Guasto causato da calamità naturale. Effettuato ripristino provvisorio, il definitivo è previsto per il 24/04
33180 MaintenanceFaultOpen08/04/2026 07:30[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-46s1: TP01-Mazara -- AG01-Sciacca [dark fiber]02/04/2026 09:20
Manutenzione ordinaria su un apparato operatore
33178 IncidentOtherOpen01/04/2026 15:50INGV-Lerici
33174 MaintenanceFaultOpen03/04/2026 08:00[MANUTENZIONE] MIB Trieste 01/04/2026 14:54
Assenza di connettivita' causata da attivita' di sostituzione UPS in sede utente
33172 MaintenanceFaultOpen09/04/2026 12:30[Manutenzione programmata] AREA Science Park - Trieste01/04/2026 13:50
Manutenzione utente sui nostri router di frontiera
33170 MaintenanceFaultOpen23/04/2026 02:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-50s1: ME03-Patti -- ME00-Pugliatti [dark fiber]01/04/2026 12:58
Lavori programmati operatore, si prevedono disservizi
33169 MaintenanceFaultOpen24/04/2026 02:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-50s5: PA06-BagheriaVillarosa -- PA01-Scienze [dark fiber]01/04/2026 12:54
Lavori programmati operatore, si prevedono disservizi
33165 MaintenanceFaultOpen18/05/2026 23:55[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] INFN - Presidenza - Roma01/04/2026 09:16
Manutenzione ordinaria su collegamenti operatori, potrebbero verificarsi disservizi
33163 MaintenanceFaultOpen09/04/2026 02:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] POLI-Milano - sede di Cremona -- PoP MI04 [circuit]31/03/2026 16:23
Lavoro programmato operatore, i circuiti subiranno un’interruzione di circa 180 minuti nella fascia indicata
33162 MaintenanceFaultUpdate31/03/2026 13:16[LINK FLAP] CNR - Montelibretti -- PoP Roma-Sapienza [dark fiber]
33161 MaintenanceFaultOpen15/04/2026 17:00[MANUTENZIONE] Peering Trentino Network31/03/2026 11:36
Operatore comunica che e' prevista un breve disservizio sul peering BGP Trentino Digitale - GARR, dovuto ad attività di riconfigurazione di apparati di backbone
33153 MaintenanceFaultUpdate10/07/2026 02:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] POLI-Milano - sede di Cremona - Lato Cremona03/04/2026 11:58
Manutenzione posticipata al 10/7 stessa fascia oraria
33149 IncidentFaultUpdate27/03/2026 13:09BRRH01000Q - IPSSAR Pertini- Brindisi
33143 MaintenanceFaultOpen16/04/2026 01:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] UNI-Chieti -- PoP Roma-Tizii [circuit]27/03/2026 08:02
Manutenzione su apparato operatore, si prevedono disservizi
33142 IncidentFaultUpdate27/03/2026 02:12T-50s5: PA06-BagheriaVillarosa -- PA01-Scienze
33135 IncidentFaultOpen24/03/2026 00:00CNR - IBE San Michele Adige (TN)26/03/2026 10:36
APM segnala che, da circa 48 ore, si è registrato un aumento del rumore generato dalle ventole del Cisco 4331. Non sono presenti allarmi sul dispositivo, si procederà con il riavvio dell’apparato e con il monitoraggio in caso di rientro della problematica
33127 MaintenanceFaultOpen07/04/2026 02:00[Manutenzione programmata] RL2.CA01 -- RS1.RM0225/03/2026 09:59
causa lavoro programmato LP 876_2026, i seguenti circuiti subiranno un’interruzione di circa 60 minuti
33125 MaintenanceFaultOpen17/04/2026 01:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] ENEA - Brasimone -- PoP Bologna-Morassutti [dark fiber]24/03/2026 16:07
Lavori programmati operatori, si prevede un'interruzione di circa 180 minuti
33123 IncidentFaultUpdate24/03/2026 13:51[DEGRADO] T-76s3: LT02-Minturno -- LT01-RivaGaia [dark fiber]07/04/2026 08:03
Richiesti aggiornamenti
33122 MaintenanceFaultOpen09/04/2026 16:00[MANUTENZIONE] ARPAS DG - Cagliari24/03/2026 13:46
Utente comunica manutenzione straordinaria sugli apparati di networking dell’Ente
33118 MaintenanceFaultOpen13/04/2026 21:00[MANUTENZIONE] PoP-FUC -- PoP-RM2 [circuit]24/03/2026 10:04
Operatore comunica manutenzione straordinaria per risolvere attenuazione presente su f.o sulla tratta Roma-Pescara
33114 MaintenanceFaultUpdate14/04/2026 02:00[MANUTENZIONE] ASI - Fucino Avezzano (AQ), EUMETSAT - Fucino Avezzano (AQ), e2e ASI-SDSA S.Basilio (CA)-ASI Fucino - lato ASI Fucino24/03/2026 08:00
- Manutenzione Cavo - Tale attività impatterà sui servizi rilasciati che saranno indisponibili o in singola via
33110 MaintenanceFaultOpen22/04/2026 02:00[MANUTENZIONE] AFAM-Macerata (MC) Accademia Belle Arti, UNI-Camerino, UNI-Macerata23/03/2026 12:08
Causa lavoro programmato, i circuiti in oggetto subiranno un’interruzione di circa 240 minuti
33086 MaintenanceFaultUpdate15/04/2026 00:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] ASI - Fucino Avezzano (AQ), EUMETSAT - Fucino Avezzano (AQ), e2e ASI-SDSA S.Basilio (CA)-ASI Fucino - lato ASI Fucino24/03/2026 09:27
Manutenzione riprogrammata per il giorno 15 aprile 2026 dalle 00.00 alle 06.00
33042 MaintenanceFaultOpen10/04/2026 00:00[Manutenzione Programmata]T-58s1: BR01-Fasano -- BA01-Amendola [dark fiber]12/03/2026 08:19
Nel seguente orario, 00:00:00 del 10/04/2026 fino alle ore 06:00:00 del 10/04/2026, verrà effettuata una manutenzione ordinaria su un nostro apparato.
33041 IncidentFaultUpdate12/03/2026 02:13[Link down] Peering Amazon - PoP Milano-Caldera link101/04/2026 08:11
Amazon conferma rientro della problematica, tuttavia ci sono ticket aperti su apparato, non si escludono nuovi down
33025 MaintenanceFaultUpdate10/03/2026 14:00[MANUTENZIONE PROGRAMMATA] UNI-Roma1
33020 IncidentFaultUpdate10/03/2026 09:18RMIS084008 - IIS Caffè - Roma, RMTF08401R - ITI Galileo Ferraris - Roma20/03/2026 08:10
Nessun riscontro ricevuto. Inviata nuova email ad APM
33012 MaintenanceFaultUpdate23/04/2026 23:55[MANUTENZIONE] CNR - ICRM Roma, IRCCS Policlinico Agostino Gemelli
33010 MaintenanceFaultUpdate23/04/2026 23:55[MANUTENZIONE] Università Telematica Internazionale UNINETTUNO - Roma09/03/2026 08:47
- Modificata data manutenzione
32994 IncidentFaultUpdate05/03/2026 11:03CNR - ISEM - Roma26/03/2026 10:46
APM riferisce che sono in corso lavori di ristrutturazione e rifacimento delle facciate dell’edificio storico. Al momento non e' possibile verificare lo stato degli apparati poiche' la sede e' inagibile, bisogna attendere la fine dei lavori.
32971 MaintenanceFaultOpen16/04/2026 23:55[MANUTENZIONE] Network Services02/03/2026 07:59
Operatore comunica manutenzione ordinaria su proprio apparato
32962 IncidentFaultOpen25/02/2026 09:48LAN gestione PoP LE - [backup]
32960 IncidentFaultUpdate26/02/2026 14:45Università Telematica Internazionale UNINETTUNO - Roma -- PoP Roma-Sapienza backup
32892 MaintenanceFaultUpdate20/04/2026 23:55[MANUTENZIONE] CNR - ICRM Roma, IRCCS OPBG - Roma, IRCCS Policlinico Agostino Gemelli, MNR - Palazzo Altemps - Roma, Università Telematica Internazionale UNINETTUNO - Roma26/02/2026 11:57
Manutenzione riprogrammata
32891 MaintenanceFaultUpdate30/04/2026 00:00[MANUTENZIONE] T-56s3: CS03-Rossano -- KR00-Crotone [dark fiber]25/03/2026 11:20
Manutenzione riprigrammata
32889 MaintenanceFaultUpdate08/04/2026 00:00[MANUTENZIONE] T-56s3: CS03-Rossano -- KR00-Crotone [dark fiber]05/03/2026 17:54
Manutenzione riprogrammata
32875 IncidentFaultUpdate03/02/2026 10:10UNI-Parma - Backup 1 -- PoP Bologna-Morassutti23/02/2026 13:38
Operatore riferisce di aver fatto richiesta di alimentatore da sostituire.
32828 IncidentFaultUpdate04/02/2026 11:36[Link down] UNI-Firenze -- PoP Firenze-Sesto Link 1 [dark fiber]01/04/2026 11:49
Si spedisce materiale a UNI-Fi per prove di troubleshooting ed eventualmente sostituzione bretella LC-LC e SFP su rl1.fi01
32782 MaintenanceFaultUpdate03/04/2026 00:00[MANUTENZIONE] UNI-Chieti -- PoP Roma-Tizii [circuit]20/03/2026 12:25
Manutenzione riprogrammata
32580 MaintenanceFaultUpdate24/04/2026 00:00[MANUTENZIONE] CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP)27/03/2026 07:55
Manutenzione riprogrammata al 24/04
32280 IncidentFaultUpdate03/11/2025 13:30BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA)11/02/2026 14:41
APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota
31987 IncidentFaultUpdate18/09/2025 01:28IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit]09/02/2026 17:56
Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia.
31781 IncidentFaultUpdate08/09/2025 10:58INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti08/09/2025 12:22
Manutenzione
31518 IncidentDegradationOpen25/07/2025 12:49[Anello Campano]rl1.bn00 -- rl1.na02, rl1.na02 -- rl1.av00, rl1.na02 -- rl1.ce00, rl2.sa00 -- rs1.na01
31027 IncidentFaultUpdate12/05/2025 10:43[Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino
28643 MaintenanceFaultUpdate14/02/2024 12:54AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini24/10/2025 13:26
APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026.