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PoP
Network services
NOC ticket for Global Services: OPEN (0)
No ticket foundNOC ticket for PoP: OPEN (8)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 34420 | Maintenance | Other | Open | 05/11/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] BO06-Tecnopolo | 23/10/2026 17:47 La sede ospitante il PoP effettuerà lavorazioni sui quadri elettrici. Le lavorazioni avverranno su un ramo per volta, pertanto gli apparati rimarranno sempre alimentati e, salvo imprevisti, non si prevedono impatti sui servizi. |
| 34419 | Maintenance | Other | Open | 04/11/2026 08:00 | [PLANNED MAINTENANCE] BO06-Tecnopolo | 23/10/2026 17:39 Planned works will be carried out on the electrical panels at the PoP site. The work will be performed on one branch at a time; therefore, the equipment will remain powered throughout, and—barring any unforeseen issues—no impact on services is expected. | La sede ospitante il PoP effettuerà lavorazioni sui quadri elettrici. Le lavorazioni avverranno su un ramo per volta, pertanto gli apparati rimarranno sempre alimentati e, salvo imprevisti, non si prevedono impatti sui servizi. |
| 34418 | Maintenance | Other | Open | 28/10/2026 08:00 | [PLANNED MAINTENANCE] BO06-Tecnopolo | 23/10/2026 17:36 Planned works will be carried out on the electrical panels at the PoP site. The work will be performed on one branch at a time; therefore, the equipment will remain powered throughout, and—barring any unforeseen issues—no impact on services is expected. | La sede ospitante il PoP effettuerà lavorazioni sui quadri elettrici. Le lavorazioni avverranno su un ramo per volta, pertanto gli apparati rimarranno sempre alimentati e, salvo imprevisti, non si prevedono impatti sui servizi. |
| 34404 | Incident | Fault | Open | 22/10/2026 13:06 | [PoP isolati] LE00-Fiorini + BR00-Cittadella | 22/10/2026 14:40 Aperte segnalazione agli operatori coinvolti. Reinstradati i circuiti trasmissivi, i servizi sono ora in via di ripristino. Si tengono in monitoraggio |
| 34385 | Incident | Fault | Update | 20/10/2026 12:00 | [flex.pi01] PI01-Torricelli - IMM-2 guasta | 26/10/2026 08:35 Intervento previsto per mercoledi' ore 9 |
| 34276 | Incident | Degradation | Update | 11/09/2026 17:16 | [Host 0 ECC single bit parity error] TO01-Giuria | 23/10/2026 12:02 Monitoraggio OK, switchover previsto per lunedì pomeriggio. |
| 34233 | Incident | Fault | Update | 23/09/2026 13:40 | RM01-Sapienza | 14/10/2026 12:04 Aggiornamento referente: "per ora la situazione è stabile, ma non totalmente perché dobbiamo ancora sostituire una pompa e un compressore di un chiller, dovrebbe accadere settimana prossima." |
| 34131 | Incident | Other | Update | 08/09/2026 08:00 | [Router Edge] Allarme telemetria Corero |
NOC ticket for network services: OPEN (57)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 34430 | Incident | Fault | Update | 26/10/2026 07:52 | [Link Down] T-42s4: RC02-Rosarno -- CZ02-Lamezia [dark fiber] | 26/10/2026 19:04 Nessun riscontro ricevuto, sollecitato nuovamente operatore |
| 34429 | Incident | Fault | Open | 26/10/2026 12:34 | SSABAP Soprintendenza Speciale Archeologia Belle Arti e Paesaggio - Roma, MNR - Palazzo Massimo - Roma | 26/10/2026 13:21 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 34428 | Maintenance | Fault | Open | 10/11/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-58s1: BR01-Fasano -- BA01-Amendola [dark fiber] | 26/10/2026 12:09 Manutenzione operatore, si prevedono disservizi |
| 34425 | Incident | Fault | Update | 25/10/2026 07:55 | IISS Righi - Taranto -- PoP Taranto-Turismo | 26/10/2026 17:33 Comunicato numero provvisorio referente della scuola in quanto apm in DB è in pensione. |
| 34424 | Incident | Fault | Update | 24/10/2026 21:16 | NAPC16000X - Liceo Classico V. Emanuele II - Napoli | 26/10/2026 14:24 - Sollecitato operatore |
| 34422 | Incident | Fault | Update | 24/10/2026 17:13 | IIT - Napoli | 26/10/2026 11:41 APM conferma problemi elettrici in sede IIT |
| 34421 | Incident | Fault | Open | 23/10/2026 17:31 | NAIS08700R - ISIS Pagano-Bernini - Napoli | 23/10/2026 18:20 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 34416 | Incident | Fault | Update | 13/10/2026 14:23 | CNR - Montelibretti -- PoP Roma-Sapienza [dark fiber] | 26/10/2026 15:47 Operatore ci ha comunicato che e' stato effettuato un primo intervento sul giunto LIB-LIB/b/00. Richieste ulteriori verifiche in quanto il degrado e' ancora presente |
| 34411 | Incident | Fault | Update | 23/10/2026 04:25 | T-69s1: NA06-Portici -- NA01-Mt.S.Angelo [dark fiber] | |
| 34410 | Incident | Fault | Update | 22/10/2026 09:34 | [Link down] CINECA HPC - Napoli -- PoP NA02-MonteDiDio [dark fiber] | 26/10/2026 09:21 - Link UP - In attesa note risoluzione operatore |
| 34403 | Incident | Fault | Update | 22/10/2026 08:46 | [Link Down] T-39r3s1 [6C-04] SA01-Centro -- NA01-Mt.S.Angelo [dark fiber] | 26/10/2026 18:51 Note operatore ore 15:44 "trattasi di guasto complesso con guasto master causa Attesa Permesso Privati Note criticità: INCENDI IN CUNICOLO - ATTESA ACCESSO CUNICOLO Dall’ultima interlocutoria di stamane alle h 9.35 il ripristino dei cavi nel cunicolo incendiato stata completata. La master non chiusa perch ci sono delle lavorazioni di reinstradamento in corso su alcuni circuiti. L’attività è stata scorrelata e trattata come guasto singolo". Richiesti aggiornamenti |
| 34402 | Incident | Fault | Update | 22/10/2026 07:54 | UNI-Napoli UNISOB | 22/10/2026 16:55 Richiesti aggiornamenti all'operatore |
| 34401 | Incident | Fault | Update | 22/10/2026 07:52 | UNI-Napoli L'Orientale | 22/10/2026 16:54 Richiesti aggiornamenti all'operatore |
| 34400 | Incident | Fault | Update | 22/10/2026 07:52 | CNR - ISMAR Napoli | 22/10/2026 19:16 Collegamento CNR - IRISS - Napoli -- PoP Napoli-Monte di Dio up |
| 34399 | Incident | Fault | Update | 22/10/2026 07:18 | CNR - IRISS (ex-IRAT) Napoli, CNR - ISSM Napoli | 22/10/2026 16:55 Richiesti aggiornamenti all'operatore |
| 34393 | Incident | Fault | Update | 21/10/2026 10:18 | CIRA - Capua -- PoP Napoli-Monte di Dio [dark fiber] | 23/10/2026 08:10 Sollecitato operatore |
| 34389 | Incident | Fault | Update | 25/09/2026 04:06 | [Degrado] T-128s2: OT02-Oschiri -- SS01-Rockefeller | 26/10/2026 15:11 Operatore ha sollecitato il territorio, richiesti aggiornamenti |
| 34386 | Maintenance | Fault | Open | 28/10/2026 12:30 | [Manutenzione programmata] ASI-SSDC - Roma | 20/10/2026 14:58 Migrazione /upgrade accesso utente. Messa in esercizio nuovo apparato di terminazione |
| 34381 | Incident | Fault | Update | 19/10/2026 15:33 | T-88s2: PN00-S. Valentino -- TV00-Volta | 26/10/2026 09:42 Attualmente i servizi sono Up ma potrebbero subire dei flap a causa dei lavori previsti per oggi |
| 34379 | Incident | Fault | Update | 19/10/2026 11:49 | [Degrado] T-07s1 [2:BB]: MI3-Colombo -- MI2-Caldera | 26/10/2026 13:37 Richiesti aggiornamenti all'operatore |
| 34371 | Incident | Fault | Open | 16/10/2026 08:00 | UNI-Catanzaro | 16/10/2026 09:35 A causa di limitazioni del FW utente, i Router utente su cui si attestano i due collegamenti primario e backup non possono essere attivati simultaneamente. In attesa che l'Universita' acquisti nuovi FW, solamente un router per volta sara' attivo. In caso di fault del router primario o del collegamento locale principale, il presidio tecnico provvederà ad attivare manualmente il secondo router, rendendo così operativa la connettività di backup. |
| 34364 | Maintenance | Fault | Open | 05/11/2026 21:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CINECA - Casalecchio di Reno (BO), UNI-Bologna - Johns Hopkins | 15/10/2026 14:09 Attività di spostamento cavo Lepida per lavorazioni del TRAM, si prevedono disservizi |
| 34357 | Incident | Fault | Update | 14/10/2026 10:16 | T-53s1: PoP CS01-RogesRende -- CZ00-Germaneto | |
| 34354 | Maintenance | Fault | Update | 12/11/2026 01:00 | [PLANNED WORK] T-13r1s1 [3A-01]: GE00-Lagaccio -- AL00-Centro | |
| 34353 | Maintenance | Fault | Open | 28/10/2026 01:00 | [MANUTENZIONE] T-52s3: RC04-Locri -- CZ01-Soverato [dark fiber] | 13/10/2026 17:38 Operatore comunica attivita' di manutenzione che comportera' interruzione di circa 240 minuti sul circuito indicato |
| 34352 | Incident | Degradation | Update | 13/10/2026 16:40 | PI01-Torricelli -- LI00-S.Vincenzo [TrailSpan] [929526/95] | 21/10/2026 11:34 Richiesti aggiornamenti a fornitore |
| 34334 | Incident | Fault | Update | 12/10/2026 10:36 | UNI-Padova dip. Matematica -- PoP PD2 [dark fiber] | 12/10/2026 15:27 UNI-Padova riferisce che il disservizio dovrebbe essere legato ai lavori di realizzazione della linea tranviaria SIR2, che comportano l'interruzione del collegamento in fibra ottica fornito dal Comune di Padova tra Psico2 (via Venezia) e VSIX. Il Comune ha comunicato che il ripristino è previsto indicativamente entro fine ottobre. |
| 34331 | Maintenance | Fault | Open | 28/10/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - Mangone (CS) -- PoP Cosenza-Arcavacata [dark fiber] | 12/10/2026 08:13 Manutenzione ordinaria su apparato operatore, si prevedono disservizi |
| 34329 | Maintenance | Fault | Update | 04/11/2026 08:00 | [MANUTENZIONE] CNR - AdR Catania, CNR - ICB Catania, CNR - ICTP Catania, CNR - ISN Catania | 16/10/2026 11:10 Manutenzione posticipata al 4 novembre |
| 34327 | Maintenance | Fault | Open | 06/11/2026 00:00 | [MANUTENZIONE] UNI-Verona - Sede secondaria di Verona - Strada Le Grazie -- PoP Milano-Caldera backup [circuit] | 09/10/2026 11:45 Manutenzione programmata operatore |
| 34309 | Maintenance | Fault | Update | 27/10/2026 21:00 | [PLANNED MAINTENANCE] Lepida Services on PoP BO03-Gobetti + ECMWF Bologna TC2 -- PoP Bologna-Moro + E2E ECMWF TC2 - CSCS lato ECMWF TC2 | |
| 34268 | Incident | Fault | Update | 11/09/2026 11:13 | PoP BO3 - DCN TI | |
| 34267 | Incident | Fault | Update | 11/09/2026 11:46 | PoP PG - DCN TI | |
| 34266 | Incident | Fault | Update | 24/09/2026 13:43 | PoP RM06 - DCN TI | 15/10/2026 08:24 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti |
| 34243 | Maintenance | Fault | Update | 04/11/2026 01:00 | [PLANNED MAINTENANCE] T-13r1s1 [3A-01]: GE00-Lagaccio -- AL00-Centro [dark fiber] | |
| 34236 | Incident | Fault | Update | 03/06/2026 17:00 | [Link flap] INGV - Stromboli (ME) | 26/10/2026 16:26 Link stabile da 15 ore, si tiene in monitoraggio |
| 34211 | Maintenance | Fault | Update | 12/11/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IGM Chieti, UNI-Chieti, UNI-Chieti - sede di Pescara | 20/10/2026 11:32 Ticket riaperto. Operatore comunica che la manutenzione non e' stata effettuata ma e' stata riprogrammata al 12/11 |
| 34151 | Incident | Fault | Update | 10/09/2026 16:51 | PoP PD2 - DCN TI | |
| 34121 | Maintenance | Fault | Update | 07/09/2026 16:57 | [Manutenzione] VPN UNI-Catania - sede di Siracusa - SDS di Architettura - lato SR00 | 09/09/2026 10:55 Assenza di connettività è dovuta a lavori di ristrutturazione attualmente in corso presso l'intero edificio "Caserma Abela". Fine lavori non nota |
| 34088 | Incident | Fault | Update | 02/09/2026 09:01 | BRTF02000P - IISS Enrico Fermi - Francavilla Fontana (BR) | 11/09/2026 09:50 sollecitato riscontro ad APM |
| 34036 | Maintenance | Fault | Update | 27/08/2026 16:09 | e2e INFN - Padova - DIAM - INFN - Padova lato INFN - Padova - DIAM | 27/08/2026 17:04 Apparati disalimentati per i prossimi due mesi poiché verranno effettuati lavori di impiantistica e tinteggiatura. Cambiato ticket type in Maintenance |
| 33974 | Incident | Fault | Update | 13/08/2026 15:12 | AFAM Conservatorio di Musica | |
| 33969 | Incident | Fault | Update | 10/08/2026 11:20 | CNR - AdR Padova | 30/09/2026 15:16 Dopo colloquio telefonico, inviata mail ad APM per concordare variazione routing della /16 |
| 33782 | Incident | Fault | Open | 25/07/2025 00:00 | CNR - SPIN Genova | 13/07/2026 18:43 collegamento primario down causa router utente guasto. Sostituzione prevista in autunno |
| 33777 | Incident | Fault | Update | 13/07/2026 10:31 | CNR - Montelibretti -- PoP Roma-Sapienza [dark fiber] | |
| 33706 | Incident | Fault | Update | 01/07/2026 17:00 | CNR - SPIN Genova | 17/07/2026 10:45 Interruzioni dovute a degrado su rilanci ottici interni che provocava caduta temporanea dei link attestati sugli switch della LAN. Nel frattempo si è ripristinato l'accesso allo swu del collegamento primario. In attesa di configurazione nuovo switch L3 per riportare connettività su GE02 |
| 33406 | Maintenance | Fault | Open | 17/05/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP) | 15/05/2026 15:24 La sede sarà oggetto di un intervento di ristrutturazione edile straordinario almeno fino al mese di gennaio 2027. Gli apparati non saranno attivi. |
| 33349 | Incident | Fault | Update | 07/05/2026 16:34 | e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Centro Storico - lato Portici | |
| 33321 | Incident | Fault | Update | 29/04/2026 12:00 | UNI-Pisa | 08/07/2026 08:05 Acquisizione nuovi firewall di adeguata capacita' in corso |
| 33251 | Incident | Fault | Open | 16/04/2026 11:34 | UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup1 | 16/04/2026 14:13 - Link up - Richiesto APM abilitazione ping |
| 33020 | Incident | Fault | Update | 10/03/2026 09:18 | RMIS084008 - IIS Caffè - Roma, RMTF08401R - ITI Galileo Ferraris - Roma | |
| 32994 | Incident | Fault | Update | 05/03/2026 11:03 | CNR - ISEM - Roma | 26/03/2026 10:46 APM riferisce che sono in corso lavori di ristrutturazione e rifacimento delle facciate dell’edificio storico. Al momento non e' possibile verificare lo stato degli apparati poiche' la sede e' inagibile, bisogna attendere la fine dei lavori. |
| 32280 | Incident | Fault | Update | 03/11/2025 13:30 | BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA) | 11/02/2026 14:41 APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota |
| 31987 | Incident | Fault | Update | 18/09/2025 01:28 | IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit] | 09/02/2026 17:56 Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia. |
| 31781 | Incident | Fault | Update | 08/09/2025 10:58 | INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti | 08/09/2025 12:22 Manutenzione |
| 31027 | Incident | Fault | Update | 12/05/2025 10:43 | [Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino | |
| 28643 | Maintenance | Fault | Update | 14/02/2024 12:54 | AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini | 24/10/2025 13:26 APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026. |