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PoP
Network services
NOC ticket for Global Services: OPEN (0)
No ticket foundNOC ticket for PoP: OPEN (4)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 34147 | Incident | Fault | Update | 10/09/2026 12:14 | [PoP non raggiungibile] AN00-MonteDago | |
| 34131 | Incident | Other | Update | 08/09/2026 08:00 | [Router Edge] Allarme telemetria Corero | |
| 34126 | Incident | Other | Update | 12/08/2026 16:00 | [G42] CT01-Cittadella | 10/09/2026 18:16 Effettuato reseat senza successo. Sostituita PEM e ora nuovamente alimentata, allarmi rientrati. Si tiene in monitoraggio |
| 34112 | Maintenance | Fault | Open | 23/09/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CA08-Selargius | 07/09/2026 08:49 Distacco della cabina elettrica presso la sede ospitante il PoP. Gli apparati saranno alimentati da UPS, tuttavia qualora i lavori dovessero prolungarsi oltre l'orario previsto si potrebbe dover procedere allo spegnimento delle macchine. |
NOC ticket for network services: OPEN (47)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 34157 | Maintenance | Fault | Update | 11/09/2026 14:36 | IZS - Portici (NA) | 11/09/2026 15:43 APM comunica che sono in corso lavori di manutenzione all' impianto elettrico della Sala Server. Termine previsto per la giornata di oggi |
| 34156 | Incident | Degradation | Open | 11/09/2026 12:10 | [Degradation] E2E ECMWF TC1 - CSCS lato ECMWF TC1 | 11/09/2026 12:19 CSCS has reported a degradation in RX attenuation on their ETH port on BO01, from -8dBm to -11.5dBm. As time passes, link keeps deteriorating. Investigations ongoing |
| 34154 | Maintenance | Fault | Open | 24/09/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] UNI-Verona - Sede secondaria di Verona - Strada Le Grazie -- PoP Milano-Caldera backup [circuit] | 11/09/2026 11:34 Manutenzione del cavo A4 Brescia Verona km260, si prevedono disservizi |
| 34152 | Incident | Fault | Open | 10/09/2026 03:27 | PoP CO - DCN TI | 11/09/2026 09:25 Aggiunto ticket proattivo operatore |
| 34151 | Incident | Fault | Open | 10/09/2026 16:51 | PoP PD2 - DCN TI | 11/09/2026 09:24 Aggiunto ticket proattivo operatore |
| 34150 | Incident | Fault | Open | 10/09/2026 16:45 | PoP TS1 - DCN TI | 11/09/2026 09:24 Aggiunto ticket proattivo operatore |
| 34148 | Maintenance | Fault | Open | 18/09/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] UNI-Verona - Sede secondaria di Verona - Strada Le Grazie -- PoP Milano-Caldera backup | 10/09/2026 16:31 Manutenzione del cavo A4 Brescia Verona c/o Castelnuovo km262, si prevedono disservizi. |
| 34146 | Incident | Fault | Update | 10/09/2026 11:00 | AFAM-Napoli Conservatorio S. Pietro a Majella | 10/09/2026 17:12 Utente conferma problema su proprio apparato di instradamento intermedio, nelle prossime settimane verra' ripristinata la connettivita' |
| 34136 | Incident | Fault | Update | 08/09/2026 22:39 | IRCCS Oasi Maria SS. - Troina (EN) - EoMPLS [circuit] | 11/09/2026 11:42 Richiesti aggiornamenti all'operatore ed effettuata massima escalation, sottolineando come sia il secondo guasto in pochi giorni. |
| 34129 | Incident | Fault | Update | 08/09/2026 12:21 | AFAM-Roma (RM) Accademia Belle Arti (Ripetta) -- PoP Roma-Tizii [dark fiber] | 11/09/2026 12:55 Operatore riferisce: "al momento i tecnici hanno giuntato i primi cavi nel quale era impattato anche il servizio. Attualmente si sono bloccati causa allagamento per forti piogge ma procederanno e concluderanno le operazioni di giunzione appena possibile.". Potrebbero verificarsi ulteriori disservizi. |
| 34121 | Maintenance | Fault | Update | 07/09/2026 16:57 | [Manutenzione] VPN UNI-Catania - sede di Siracusa - SDS di Architettura - lato SR00 | 09/09/2026 10:55 Assenza di connettività è dovuta a lavori di ristrutturazione attualmente in corso presso l'intero edificio "Caserma Abela". Fine lavori non nota |
| 34120 | Maintenance | Fault | Open | 25/09/2026 02:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] PoP-FUC -- PoP-RM2 [circuit] | 07/09/2026 14:25 Bonifica dell’infrastruttura ottica sulla dorsale autostradale A16 Napoli – Bari c/o Cerignola km157, si prevedono disservizi |
| 34117 | Maintenance | Fault | Open | 29/09/2026 02:00 | [MANUTENZIONE] PoP-FUC -- PoP-RM2 [circuit] | 07/09/2026 11:37 Fornitore eseguirà la manutenzione urgente del cavo A16 Monteforte Irpino - Avellino km40. L'attivita' avra' impatto sul circuito indicato |
| 34109 | Incident | Fault | Update | 06/09/2026 22:45 | T-11s2-3 [2B-02]: RE00-ReMancasale -- PC00-Piacenza/A | 11/09/2026 09:42 Sollecitato riscontro operatore |
| 34101 | Incident | Degradation | Update | 07/08/2026 17:00 | [Degrado] T-127s2: NU04-Orosei -- OT01-SanTeodoro [dark fiber] | |
| 34099 | Incident | Fault | Update | 09/08/2026 07:09 | [Degrado] T-26s1 [5B-01] PE00-Trieste -- AP00-S.Benedetto | 11/09/2026 13:21 Chiesto conferma a operatore che nella giornata di ieri abbiano misurato interrompendo il circuito senza avvertirci e causando isolamento AN00 |
| 34095 | Maintenance | Fault | Update | 17/09/2026 10:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] rl2.pd03 -- rs1.pd02 | 08/09/2026 12:51 Manutenzione posticipata alle 10:30 |
| 34088 | Incident | Fault | Update | 02/09/2026 09:01 | BRTF02000P - IISS Enrico Fermi - Francavilla Fontana (BR) | 11/09/2026 09:50 sollecitato riscontro ad APM |
| 34043 | Maintenance | Fault | Update | 28/08/2026 09:21 | [Manutenzione programmata] ENEA - Roma SC | |
| 34036 | Maintenance | Fault | Update | 27/08/2026 16:09 | e2e INFN - Padova - DIAM - INFN - Padova lato INFN - Padova - DIAM | 27/08/2026 17:04 Apparati disalimentati per i prossimi due mesi poiché verranno effettuati lavori di impiantistica e tinteggiatura. Cambiato ticket type in Maintenance |
| 34032 | Maintenance | Fault | Open | 17/09/2026 23:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] MI02-Caldera -- OT00-GolfoAranci [900GHz spettro su cavo sottomarino Bluemed] [dark fiber] | 27/08/2026 13:32 Si prevedono disservizi fino a 300 minuti. |
| 34025 | Incident | Fault | Update | 29/07/2026 18:27 | [Degrado] T-110s1 [EN-01]: GE01-Vivaldi -- GE00-Lagaccio | 11/09/2026 14:52 Nessun aggiornamento ricevuto, sollecitato riscontro |
| 34007 | Incident | Fault | Update | 28/07/2026 15:00 | [Degrado] T-39r3s1 [6C-04] SA01-Centro -- NA01-Mt.S.Angelo | 11/09/2026 10:53 - Ricevuto contatto tecnici in campo - Presente ancora 1.5 db degrado - Previsto intervento presso POP Napoli |
| 33982 | Incident | Fault | Update | 15/08/2026 23:54 | RL2.PG00 -- RL2.RM02 [circuit] | 11/09/2026 15:11 Richiesti aggiornamenti all'operatore |
| 33974 | Incident | Fault | Update | 13/08/2026 15:12 | AFAM Conservatorio di Musica | |
| 33969 | Incident | Fault | Update | 10/08/2026 11:20 | CNR - AdR Padova | 13/08/2026 13:44 La navigazione corretta è stata ripristinata. Sono attualmente in corso le verifiche sulle policy di routing della network 150.178.0.0/16 |
| 33965 | Maintenance | Fault | Open | 17/09/2026 01:00 | [MAINTENANCE] T-10s2 [1C-02]: RO00-Goldoni -- BO01-Morassutti | 12/08/2026 16:48 Due to provider's scheduled maintenance work, the circuits will experience an interruption of approximately 180 minutes |
| 33951 | Incident | Fault | Update | 10/08/2026 16:04 | [Link flap] EMBL - Monterotondo -- PoP Roma-Sapienza backup | 11/09/2026 15:44 Sostituita sfp, porta della PIC e bretella. In monitoraggio |
| 33932 | Maintenance | Fault | Open | 09/09/2026 02:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-43s3: PA04-Scillato -- EN00-Piave [dark fiber] | 05/08/2026 16:09 I circuiti subiranno un’interruzione di circa 120 minuti |
| 33920 | Maintenance | Fault | Open | 04/08/2026 09:00 | [MANUTENZIONE] ENEA - Roma SC | 04/08/2026 09:52 - Il referente ci comunica che ci sarà una uova attestazione delle loro fibre interne - Il link in oggetto rimarra down fino a fine mese |
| 33892 | Incident | Fault | Update | 29/07/2026 08:00 | IMT - Lucca | |
| 33864 | Incident | Fault | Update | 26/07/2026 15:18 | TOPM050003 - LS Regina Margherita Via Casana - Torino | 27/07/2026 13:01 Sede chiusa per il periodo estivo, appena possibile verrà mandato qualcuno a verificare l'alimentazione elettrica |
| 33782 | Incident | Fault | Open | 25/07/2025 00:00 | CNR - SPIN Genova | 13/07/2026 18:43 collegamento primario down causa router utente guasto. Sostituzione prevista in autunno |
| 33706 | Incident | Fault | Update | 01/07/2026 17:00 | CNR - SPIN Genova | 17/07/2026 10:45 Interruzioni dovute a degrado su rilanci ottici interni che provocava caduta temporanea dei link attestati sugli switch della LAN. Nel frattempo si è ripristinato l'accesso allo swu del collegamento primario. In attesa di configurazione nuovo switch L3 per riportare connettività su GE02 |
| 33406 | Maintenance | Fault | Open | 17/05/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP) | 15/05/2026 15:24 La sede sarà oggetto di un intervento di ristrutturazione edile straordinario almeno fino al mese di gennaio 2027. Gli apparati non saranno attivi. |
| 33349 | Incident | Fault | Update | 07/05/2026 16:34 | e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Centro Storico - lato Portici | |
| 33326 | Maintenance | Fault | Update | 25/09/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-58s1: BR01-Fasano -- BA01-Amendola [dark fiber] | |
| 33321 | Incident | Fault | Update | 29/04/2026 12:00 | UNI-Pisa | 08/07/2026 08:05 Acquisizione nuovi firewall di adeguata capacita' in corso |
| 33251 | Incident | Fault | Open | 16/04/2026 11:34 | UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup1 | 16/04/2026 14:13 - Link up - Richiesto APM abilitazione ping |
| 33020 | Incident | Fault | Update | 10/03/2026 09:18 | RMIS084008 - IIS Caffè - Roma, RMTF08401R - ITI Galileo Ferraris - Roma | |
| 32994 | Incident | Fault | Update | 05/03/2026 11:03 | CNR - ISEM - Roma | 26/03/2026 10:46 APM riferisce che sono in corso lavori di ristrutturazione e rifacimento delle facciate dell’edificio storico. Al momento non e' possibile verificare lo stato degli apparati poiche' la sede e' inagibile, bisogna attendere la fine dei lavori. |
| 32280 | Incident | Fault | Update | 03/11/2025 13:30 | BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA) | 11/02/2026 14:41 APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota |
| 31987 | Incident | Fault | Update | 18/09/2025 01:28 | IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit] | 09/02/2026 17:56 Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia. |
| 31781 | Incident | Fault | Update | 08/09/2025 10:58 | INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti | 08/09/2025 12:22 Manutenzione |
| 31518 | Incident | Degradation | Open | 25/07/2025 12:49 | [Anello Campano]rl1.bn00 -- rl1.na02, rl1.na02 -- rl1.av00, rl1.na02 -- rl1.ce00, rl2.sa00 -- rs1.na01 | |
| 31027 | Incident | Fault | Update | 12/05/2025 10:43 | [Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino | |
| 28643 | Maintenance | Fault | Update | 14/02/2024 12:54 | AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini | 24/10/2025 13:26 APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026. |