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PoP
Network services
NOC ticket for Global Services: OPEN (0)
No ticket foundNOC ticket for PoP: OPEN (2)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 34004 | Incident | Fault | Update | 24/08/2026 08:10 | FI05-Arcetri | 25/08/2026 10:30 Il comune riferisce che le operazioni di ripristino sono ancora in corso, la risoluzione e' prevista non prima di domani |
| 34001 | Incident | Fault | Update | 20/08/2026 14:18 | RM03-RomaTre | 21/08/2026 15:44 Analisi in corso dei log della VM da parte del vendor |
NOC ticket for network services: OPEN (58)
| ID | Ticket Type | Problem type | Ticket Status | Problem start | Subject | Last action |
| 34021 | Maintenance | Fault | Open | 25/08/2026 19:00 | [Manutenzione programmata] e2e Lepida-MIX lato BO04, e2e Lepida-MIX lato MI02 | 25/08/2026 14:32 Verrà riavviata la PIC dell'apparato di MI02 dove termina il servizio in oggetto, previsto disservizio di pochi minuti |
| 34020 | Incident | Fault | Update | 25/08/2026 13:55 | ISPRA - Laboratori Venezia (ex APAT) | 25/08/2026 14:40 Connettivita' ora up, effettuati multipli shut/no shut dell'interfaccia verso il cisco me3400. Si tiene in monitoraggio |
| 34019 | Incident | Fault | Open | 25/08/2026 12:36 | INAF - IRA Medicina Metrologia (BO), INAF-eVLBI IRA Medicina | 25/08/2026 12:48 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 34018 | Incident | Fault | Update | 25/08/2026 09:06 | SNS-Carovana | 25/08/2026 10:52 Gli apparati utente presentano alcuni problemi, verifiche in corso |
| 34017 | Maintenance | Fault | Open | 27/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Scuola Europea di Varese - Varese | 25/08/2026 08:21 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34016 | Maintenance | Fault | Open | 27/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] MEPS03000D - Liceo Scientifico Seguenza - Messina | 25/08/2026 08:20 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34015 | Maintenance | Fault | Open | 27/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] IRCCS OPBG - Roma | 25/08/2026 08:19 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34014 | Maintenance | Fault | Open | 27/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] PAPS02500Q - Istituto Don Bosco-Ranchibile - Palermo | 25/08/2026 08:17 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34013 | Maintenance | Fault | Open | 26/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] LEPC03000R - Liceo Classico e Musicale Palmieri- Lecce | 25/08/2026 08:15 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34012 | Maintenance | Fault | Open | 26/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] FGPM03000E - Liceo Carolina Poerio - Foggia | 25/08/2026 08:14 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34011 | Maintenance | Fault | Open | 26/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CTIS04300B - ITI Marconi - Catania | 25/08/2026 08:14 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34010 | Maintenance | Fault | Open | 26/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] METH01000T - ITN Duilio - Messina | 25/08/2026 08:13 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 34009 | Incident | Fault | Open | 24/08/2026 21:01 | [Link down] UNI-Campobasso -- PoP Pescara-Trieste - TI - Link 1 [circuit] | 25/08/2026 08:07 Aperta segnalazione all'operatore |
| 34008 | Incident | Fault | Update | 24/08/2026 15:08 | [Link down] ENEA - Trisaia (MT) -- PoP Bari-Amendola Link 1 [circuit] | |
| 34007 | Incident | Fault | Update | 28/07/2026 15:00 | [Degrado] T-39r3s1 [6C-04] SA01-Centro -- NA01-Mt.S.Angelo | 25/08/2026 09:45 Richiesti aggiornamenti all'operatore |
| 34006 | Incident | Fault | Update | 24/08/2026 12:00 | [Link down] CNR - AdR Sassari - EoMPLS [circuit] | 25/08/2026 14:27 -Ore 8:54 operatore ha sollecitato il territorio -Richiesti aggiornamenti |
| 34000 | Maintenance | Fault | Open | 25/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] BRIS01700B - IISS Majorana - Brindisi sede secondaria | 20/08/2026 10:32 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 33999 | Maintenance | Fault | Open | 25/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] TAIS038003 - IISS Righi - Taranto | 20/08/2026 10:31 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 33998 | Maintenance | Fault | Open | 25/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] PATF030009 - ITI Vittorio Emanuele III - Palermo | 20/08/2026 10:30 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 33997 | Maintenance | Fault | Open | 25/08/2026 17:30 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] NAPS060006 - Liceo Scientifico Caro - Napoli | 20/08/2026 10:29 Aggiornamento software del router Cisco ISR4331, si prevedono disservizi fino a massimo 30 minuti salvo imprevisti. |
| 33991 | Incident | Fault | Update | 17/08/2026 08:05 | [Link down] UNI-Palermo-LUMSA -- PoP Palermo-Scienze Link 1 [dark fiber] | 24/08/2026 08:02 Richiesti aggiornamenti all'operatore |
| 33982 | Incident | Fault | Update | 15/08/2026 23:54 | RL2.PG00 -- RL2.RM02 [circuit] | 25/08/2026 14:26 -Ore 8:44 operatore ha sollecitato il territorio -Richiesti aggiornamenti |
| 33974 | Incident | Fault | Open | 13/08/2026 15:12 | AFAM Conservatorio di Musica | 13/08/2026 16:46 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 33969 | Incident | Fault | Update | 10/08/2026 11:20 | CNR - AdR Padova | 13/08/2026 13:44 La navigazione corretta è stata ripristinata. Sono attualmente in corso le verifiche sulle policy di routing della network 150.178.0.0/16 |
| 33966 | Maintenance | Fault | Open | 03/09/2026 01:00 | [INRIM LIFT TO-FI] RE MANCASALE -- BOLOGNA PALLONE, T-11s1 [2B-01]: BO01-Morassutti -- RE00-ReMancasale | 12/08/2026 17:31 Due to provider's scheduled maintenance work, the circuits will experience an interruption of approximately 180 minutes |
| 33965 | Maintenance | Fault | Open | 17/09/2026 01:00 | [MAINTENANCE] T-10s2 [1C-02]: RO00-Goldoni -- BO01-Morassutti | 12/08/2026 16:48 Due to provider's scheduled maintenance work, the circuits will experience an interruption of approximately 180 minutes |
| 33961 | Incident | Fault | Update | 29/07/2026 10:43 | [LACP link2 down] rs1.to01 -- rs1.pi01 | |
| 33957 | Maintenance | Fault | Open | 04/09/2026 01:00 | [MANUTENZIONE]T-09r1s1 [1B-02]: VE08-Torino -- VE09-Portogruaro [dark fiber] | 11/08/2026 12:23 Interruzione di circa 180 minuti nella finestra indicata |
| 33956 | Maintenance | Fault | Open | 26/08/2026 02:00 | [MANUTENZIONE] AFAM-Macerata (MC) Accademia Belle Arti, UNI-Macerata | 11/08/2026 12:20 Causa lavoro programmato dall'operatore, i circuiti subiranno un interruzione di circa 240 minuti nella finestra indicata |
| 33951 | Incident | Fault | Update | 10/08/2026 16:04 | [Link flap] EMBL - Monterotondo -- PoP Roma-Sapienza backup | 12/08/2026 12:25 Flap di oggi su RM01, inviati logfile a Juniper |
| 33934 | Incident | Fault | Update | 05/08/2026 18:32 | [Link down] rl2.ba01 -- rs1.na01 | |
| 33932 | Maintenance | Fault | Open | 09/09/2026 02:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-43s3: PA04-Scillato -- EN00-Piave [dark fiber] | 05/08/2026 16:09 I circuiti subiranno un’interruzione di circa 120 minuti |
| 33931 | Maintenance | Fault | Open | 07/08/2026 17:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Ecole Francaise-Roma Farnese, Ecole Francaise-Roma Navona | 05/08/2026 15:29 Chiusura dell'istituto con contestuale spegnimento dell'infrastruttura di rete per la durata indicata. |
| 33923 | Maintenance | Fault | Open | 02/09/2026 02:00 | [MANUTENZIONE] T-43s1-2: PA04-Scillato -- PA01-Scienze [dark fiber] | 04/08/2026 11:23 - i seguenti circuiti subiranno un’interruzione di circa 120 minuti |
| 33920 | Maintenance | Fault | Open | 04/08/2026 09:00 | [MANUTENZIONE] ENEA - Roma SC | 04/08/2026 09:52 - Il referente ci comunica che ci sarà una uova attestazione delle loro fibre interne - Il link in oggetto rimarra down fino a fine mese |
| 33892 | Incident | Fault | Update | 29/07/2026 08:00 | IMT - Lucca | |
| 33864 | Incident | Fault | Update | 26/07/2026 15:18 | TOPM050003 - LS Regina Margherita Via Casana - Torino | 27/07/2026 13:01 Sede chiusa per il periodo estivo, appena possibile verrà mandato qualcuno a verificare l'alimentazione elettrica |
| 33816 | Incident | Fault | Open | 20/07/2026 10:49 | TPRI026019 - IPSIA-IPSS Sez. Ass. di IIS Ferrara - Mazara del Vallo (TP) | 20/07/2026 11:15 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM |
| 33810 | Maintenance | Fault | Open | 18/07/2026 03:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] Peering Amazon - PoP Milano-Caldera | 20/07/2026 09:21 Amazon informa che in queste settimane effettuera' delle manutenzioni sui circuiti selezionati. |
| 33782 | Incident | Fault | Open | 25/07/2025 00:00 | CNR - SPIN Genova | 13/07/2026 18:43 collegamento primario down causa router utente guasto. Sostituzione prevista in autunno |
| 33726 | Incident | Fault | Update | 29/06/2026 10:45 | [Degrado] T-11s1 [2B-01]: BO01-Morassutti -- RE00-ReMancasale | 11/08/2026 10:30 Intervento terminato, in attesa che le misure vengano analizzate. Effettuata anche pulizia connettori presso entrambe le sedi |
| 33706 | Incident | Fault | Update | 01/07/2026 17:00 | CNR - SPIN Genova | 17/07/2026 10:45 Interruzioni dovute a degrado su rilanci ottici interni che provocava caduta temporanea dei link attestati sugli switch della LAN. Nel frattempo si è ripristinato l'accesso allo swu del collegamento primario. In attesa di configurazione nuovo switch L3 per riportare connettività su GE02 |
| 33605 | Maintenance | Fault | Update | 09/09/2026 00:00 | [MANUTENZIONE] T-48s1: SR00-ScalaGreca -- RG00-Tessaglia [dark fiber] | 01/07/2026 16:23 Manutenzione riprogrammata al 09/09 |
| 33406 | Maintenance | Fault | Open | 17/05/2026 08:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP) | 15/05/2026 15:24 La sede sarà oggetto di un intervento di ristrutturazione edile straordinario almeno fino al mese di gennaio 2027. Gli apparati non saranno attivi. |
| 33356 | Maintenance | Fault | Open | 30/04/2026 08:30 | CNR - ISPC - Istituto di Scienze del Patrimonio Culturale sede di Catania - PoP CT01 | 08/05/2026 13:40 Scollegato temporaneamente. In attesa che venga collegato nuovo apparato in sede utente |
| 33349 | Incident | Fault | Update | 07/05/2026 16:34 | e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Centro Storico - lato Portici | |
| 33326 | Maintenance | Fault | Update | 25/09/2026 00:00 | [MANUTENZIONE PROGRAMMATA] T-58s1: BR01-Fasano -- BA01-Amendola [dark fiber] | |
| 33321 | Incident | Fault | Update | 29/04/2026 12:00 | UNI-Pisa | 08/07/2026 08:05 Acquisizione nuovi firewall di adeguata capacita' in corso |
| 33251 | Incident | Fault | Open | 16/04/2026 11:34 | UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup1 | 16/04/2026 14:13 - Link up - Richiesto APM abilitazione ping |
| 33240 | Incident | Degradation | Update | 14/04/2026 11:30 | [Connettività degradata] CNR - IAMC Napoli | 16/04/2026 19:10 In attesa programmazione test iperf3 |
| 33020 | Incident | Fault | Update | 10/03/2026 09:18 | RMIS084008 - IIS Caffè - Roma, RMTF08401R - ITI Galileo Ferraris - Roma | |
| 32994 | Incident | Fault | Update | 05/03/2026 11:03 | CNR - ISEM - Roma | 26/03/2026 10:46 APM riferisce che sono in corso lavori di ristrutturazione e rifacimento delle facciate dell’edificio storico. Al momento non e' possibile verificare lo stato degli apparati poiche' la sede e' inagibile, bisogna attendere la fine dei lavori. |
| 32280 | Incident | Fault | Update | 03/11/2025 13:30 | BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA) | 11/02/2026 14:41 APM comunica che stanno effettuando dei lavori di manutenzione della rete elettrica, per questo l'assenza di connettività. DPR non nota |
| 31987 | Incident | Fault | Update | 18/09/2025 01:28 | IZS - Perugia -- PoP Perugia-Duranti backup [circuit] | 09/02/2026 17:56 Richiesti nuovi aggiornamenti a UNI-Perugia. |
| 31781 | Incident | Fault | Update | 08/09/2025 10:58 | INFN - CNAF - Bologna - TIER1 - OOB -- PoP Bologna-Morassutti | 08/09/2025 12:22 Manutenzione |
| 31518 | Incident | Degradation | Open | 25/07/2025 12:49 | [Anello Campano]rl1.bn00 -- rl1.na02, rl1.na02 -- rl1.av00, rl1.na02 -- rl1.ce00, rl2.sa00 -- rs1.na01 | |
| 31027 | Incident | Fault | Update | 12/05/2025 10:43 | [Link backup down] Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino | |
| 28643 | Maintenance | Fault | Update | 14/02/2024 12:54 | AFAM-Padova Conservatorio C. Pollini | 24/10/2025 13:26 APM riferisce che i lavori si sono prolungati oltre il previsto, al momento indicativamente il cantiere dovrebbe chiudere nella prima metà del 2026. |