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GARR Integrated Networking Suite

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Ticket info

Ticket number	26808
Context	NOC-PoP
Ticket Status	Close
Ticket Source	GARR
Ticket Type	Maintenance
Ticket open time	17/01/2023 14:20
Ticket close time	26/01/2023 08:42
PoP	MI01-Lancetti
Equipment	re1.mi01.garr.net rl1.mi01.garr.net
Affected Link	ECMWF Bologna -- PoP Milano-Lancetti ENEA - Ispra -- JRC - Ispra GEANT IP service backup [GARR AP2] - PoP Milano Lancetti backup GEANT MD-VPN [GARR-BGP-LU-CoC-2] GEANT MIL1 management - PoP Milano Lancetti GEANT Peering backup [IAS-bck] - PoP Milano Lancetti backup JRC - Ispra Building 72C -- PoP Milano-Lancetti L3VPN LHCONE GEANT -- PoP Milano-Lancetti L3VPN LHCONE KIAE via AMS L3VPN LHCONE KIAE via MOS LAN gestione PoP MI1 - [master] Peering Google link 1 - PoP Milano-Caldera Peering KIAE via AMS Peering KIAE via MOS e2e ExpressRoute 2 Uni-Milano Bicocca - lato GEANT e2e ExpressRoute 2 Uni-Roma2 - lato GEANT e2e LHCOPN CERN rs1.bo01 -- re1.mi01 rs1.mi01 -- re1.mi01 rs1.mi01 -- rl1.mi01 rs1.mi02 -- re1.mi01 rs1.mi02 -- rl1.mi01 rs1.rm02 -- re1.mi01
Affected Service	AFAM Conservatorio di Musica "Santa Cecilia" - Roma AFAM-Faenza (RA) ISIA AFAM-Frosinone Conservatorio L. Refice AFAM-Macerata (MC) Accademia Belle Arti AFAM-Milano (MI) Accademia Belle Arti di Brera-Sede Arcore AFAM-Parma Conservatorio A. 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Problem description	Manutenzione straordinaria su apparati di Pop
Problem fixer	Supplier
Problem start	25/01/2023 17:00
Problem end	25/01/2023 20:00
Problem type	Fault
Subject	[Manutenzione prorammata] MI01-Lancetti
History	17/01/2023 14:20 Verrà fatto un aggiornamento software degli apparati indicati 26/01/2023 08:42 Manutenzione terminata
Problem fix	Manutenzione terminata