Ticket info
| Ticket number | 34161 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 14/09/2026 10:05 |
| Ticket close time | |
| PoP | RM01-Sapienza |
| Equipment | cevpn.rm1.garr.net cs.rm1.garr.net rl1.rm01.garr.net swg.rm1.garr.net vpngw.rm1.garr.net |
| Affected Link | AFAM-Frosinone Conservatorio L. Refice - PoP Roma-Sapienza Archivio Centrale dello Stato - Roma -- PoP Roma-Sapienza BN Centrale - Roma -- PoP Roma-Sapienza BS Moderna - Roma -- PoP Roma-Sapienza Link 2 CE-VPN.RM1 -- RX2.RM1 [inet.0] CE-VPN.RM1 -- RX2.RM1 [l3vpn-dcn] CNR - ICRM Roma -- PoP Roma-Tizii CNR - Montelibretti -- PoP Roma-Sapienza CNR - Monterotondo -- PoP Roma-Sapienza backup CNR - Roma -- PoP Roma-Sapienza backup CRUI - Roma -- PoP Roma-Sapienza DC-INFRA-RM1 (DCN link1) DC-INFRA-RM1 (DCN link2) DC-INFRA-RM1 (Site2Site link1) DC-INFRA-RM1 (Site2Site link2) DC-INFRA-RM1 (VxLAN link1) DC-INFRA-RM1 (VxLAN link2) DC-INFRA-RM1 (pubblico link1) DC-INFRA-RM1 (pubblico link2) DC-INFRA-RM2 (VxLAN backup RM1 link1) DC-INFRA-RM2 (VxLAN backup RM1 link2) DC-INFRA-RM2 (pubblico backup RM1 link1) DC-INFRA-RM2 (pubblico backup RM1 link2) EMBL - Monterotondo -- PoP Roma-Sapienza backup ENEA - Roma SC -- PoP Roma-Sapienza ICAR - Roma -- PoP Roma-Sapienza ICAR - Roma -- PoP Roma-Sapienza ICBSA - Roma -- PoP Roma-Sapienza ICCU - Roma -- PoP Roma-Sapienza INAF - Roma-Presidenza -- PoP Roma-Sapienza INFN - Presidenza - Roma -- PoP Roma-Sapienza backup INFN - Roma1 - TIER2 -- PoP Roma-Tizii INFN - Roma1 -- PoP Roma-Sapienza INFN - Roma3 -- PoP Roma-VascaNavale IRCCS G.B. Bietti - Roma -- PoP Roma-Sapienza IRCCS Policlinico Agostino Gemelli backup -- PoP RM01-Sapienza IRCCS Santa Lucia - Roma -- PoP Roma-Sapienza ISS - Roma -- PoP Roma-Sapienza backup ISTAT - Santuario -- PoP RM01-Sapienza ISTAT - Santuario -- RM01-Sapienza ISTAT-Liegi -- PoP RM1 ITL Nautico Colonna - Roma -- PoP Roma-Sapienza Istituto di Norvegia -- PoP Roma-Sapienza - Backup L2VPN sistemi di gestione Juniper - lato RM1 L3VPN ISTAT-Santuario -- PoP RM1 LAN gestione PoP RM1 MIC - DG Educazione, ricerca e istituti culturali - Roma -- PoP Roma-Sapienza MNR - Crypta Balbi - Roma -- PoP Roma-Sapienza MNR - Crypta Balbi - Roma -- PoP Roma-Tizii backup MNR - Palazzo Massimo - Roma -- PoP Roma-Sapienza backup MUR-Carcani Roma -- PoP RM01-Sapienza MUR-Mura Portuensi Roma -- PoP RM01-Sapienza Museo E. Fermi - Roma -- PoP Roma-Sapienza OPN ISTAT Balbo-room1--Santuario-room1 - lato Balbo OPN ISTAT Balbo-room1--Santuario-room1 - lato Santuario OPN ISTAT Balbo-room2--Santuario-room2 - lato Balbo OPN ISTAT Balbo-room2--Santuario-room2 - lato Santuario PE1-TI -- CE-DCN-RM1 PE2-TI -- CE-DCN-RM1 Parco Archeologico - Via in Miranda - Roma -- PoP Roma-Sapienza SDA - Bocconi - Roma -- PoP Roma-Sapienza SSABAP Soprintendenza Speciale Archeologia Belle Arti e Paesaggio - Roma -- PoP Roma-Sapienza backup Sistemi di gestione Juniper PoP RM1 UNI-Cassino - Polo di Frosinone-- PoP Roma-Sapienza UNI-Cassino - via Polo di Frosinone -- PoP Roma-Sapienza UNI-Roma-LUISS - sede secondaria di Roma -- PoP Roma-Sapienza backup UNI-Roma1-Fermi -- RM01 backup1 UNI-Roma1-Piceni -- RM01 backup3 UNI-Roma3 -- PoP Roma-Sapienza backup Università Telematica Internazionale UNINETTUNO - Roma -- PoP Roma-Sapienza backup [Optical] OPN 100G CINECA HPC Napoli -- CINECA Tecnopolo Link 2 - lato NA [Optical] OPN 100G CINECA Tecnopolo -- CINECA HPC Napoli Link 2 - lato BO e2e Balbo-Santuario L2 rl1.rm01 -- rl1.rm13 rl1.rm01 -- rs1.mi02 rl1.rm01 -- rs1.rm02 |
| Affected Service | AFAM-Frosinone Conservatorio L. Refice Archivio di Stato - Centrale BN Centrale - Roma BS Angelica - Roma BS Casanatense - Roma BS Medica - Roma BS Moderna - Roma BU Alessandrina - Roma CNR - AdR di Roma 1 - Montelibretti (RM) CNR - IBCN Monterotondo (RM) CNR - ICRM Roma CNR - Roma CRUI - Roma EMBL - Monterotondo ENEA - Roma SC FRIS028005 - Istituto Superiore Medaglia D'Oro - Città di Cassino (FR) FRTF020002 - ITIS Majorana - Cassino (FR) GARR-INFRA RM01 GARR-INFRA RM01 DCI GARR-INFRA RM01 DCN GARR-INFRA RM01 Management Site2Site GARR-INFRA RM02 DCI backup di RM01 GARR-INFRA RM02 backup di RM01 ICAR Istituto Centrale per gli Archivi - Roma ICBSA - Roma (ex-Discoteca di Stato) ICCU - Roma INAF - Presidenza - Roma INFN - Presidenza - Roma INFN - Roma1 INFN - Roma1 - TIER2 INFN - Roma3 IRCCS G.B. Bietti - Roma IRCCS Policlinico Agostino Gemelli IRCCS Santa Lucia - Roma ISS - Roma ISTAT - Santuario ITS Meccatronico del Lazio -- Uni-Cassino Istituto di Norvegia in Roma L2VPN ISTAT Balbo-Depretis-Santuario L3VPN ISTAT - lato Liegi L3VPN ISTAT - lato Santuario MIC - DG Educazione, ricerca e istituti culturali - Roma MIUR-IST-Carcani Roma MNR - Crypta Balbi - Roma MNR - Palazzo Massimo - Roma MUR-Mura Portuensi Roma Museo E. Fermi - Roma OPN 100G Cineca HPC Napoli -- Cineca Tecnopolo Bologna OPN 100G Cineca Tecnopolo Bologna -- Cineca HPC Napoli OPN ISTAT Balbo-Santuario - lato Balbo OPN ISTAT Balbo-Santuario - lato Santuario Parco Archeologico - Via in Miranda - Roma RMTH10701Q - IT Nautico M. Colonna - Roma SDA - Bocconi - Roma SSABAP Soprintendenza Speciale Archeologia Belle Arti e Paesaggio - Roma UNI-Cassino UNI-Cassino - Polo di Frosinone UNI-Roma- Unitelma Sapienza UNI-Roma-LUISS - sede secondaria di Roma (Parenzo) UNI-Roma-LUISS - sede secondaria di Roma (Romania) UNI-Roma1 UNI-Roma3 Università Telematica Internazionale UNINETTUNO - Roma e2e IRCCS Fondazione Santa Lucia - Sede Fosso di Fiorano e2e MIUR-IST-Tra Roma -- MIUR-IST-Carcani Roma e2e MUR-Carcani Roma -- MUR-Mura Portuensi Roma e2e MUR-Mura Portuensi Roma -- MUR-Carcani Roma e2e UNI-Roma1 - Piceni -- UNI-Roma1 - Fermi |
| Problem description | Problemi elettrici al Pop |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 14/09/2026 09:45 |
| Problem end | |
| Problem type | Fault |
| Subject | [PROBLEMI ELETTRICI] RM01-Sapienza |
| History | 14/09/2026 10:05 Brevi blackout di corrente con conseguente avvio GE su linea primaria. In monitoraggio 14/09/2026 10:26 Problemi alla cabina di media/alta tensione del dipartimento, intervento in corso, non si esclude isolamento completo del Pop. Seguiranno aggiornamenti 14/09/2026 11:16 Guasto rientrato alle 10:33, alimentazione stabile. Non si hanno dettagli sui lavori effettuati dal gestore. In monitoraggio |
| Problem fix |