GINS TTS

GARR Integrated Networking Suite

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Ticket info

Ticket number	31857
Context	NOC-PoP
Ticket Status	Open
Ticket Source	GARR
Ticket Type	Maintenance
Ticket open time	16/09/2025 17:18
Ticket close time
PoP	TP00-Fontanelle
Equipment	rl1.tp00.garr.net
Affected Link	CNR - IAMC- Castellammare del Golfo (TP) -- PoP Trapani-Fontanelle INFN - CCSEM - Erice -- PoP Trapani-Fontanelle e2e UNI-Palermo - sede di Trapani -- Uni-Palermo lato TP e2e UNI-Palermo - sede di Trapani -- Uni-Palermo lato TP backup rl1.tp00 -- rs1.pa01 rs1.ct01 -- rl1.tp00
Affected Service	CNR - AdR Catania CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP) CNR - IMM Catania CTIC8AB00G - IC Cesare Battisti - Catania CTIS04300B - ITI Marconi - Catania CTPS040009 - Liceo Scientifico Galilei - Catania CTTD160007 - ITE Russo - Paternò (CT) CTTF01000G - IT Archimede - Catania CTTF03000R - ITIS Cannizzaro - Catania E2E Uni-Catania - Porto di Catania -- lato Porto di CT E2E Uni-Catania - Porto di Catania -- lato Uni-Catania GARR-INFRA CT01 GARR-INFRA CT01 Cloud BackEnd GARR-INFRA CT01 DCI GARR-INFRA CT01 Management Site2Site INAF - OAF Catania INFN - CCSEM - Erice INFN - Catania INFN - Catania - TIER2 INFN - LNS - Catania INGV - Catania INGV - Catania CUAD INGV - Nicolosi (CT) INGV - Stromboli (ME) IRCCS Oasi Maria SS. - Troina (EN) LHCONE INFN - Catania - TIER2 Studio Teologico S. Paolo - Catania UNI-Catania UNI-Enna-KORE UNI-Enna-KORE - sede Medicina ASP VPN INFN km3 "LNS - Portopalo - Porto di CT" lato LNS VPN UNI-Catania - sede di Ragusa VPN UNI-Catania - sede di Siracusa - SDS di Architettura - lato CT01 e2e UNI-Palermo - sede di Trapani -- Uni-Palermo e2e sedi INGV Catania - lato INGV - CUAD e2e sedi INGV Catania - lato INGV - Catania e2e sedi INGV Catania - lato INGV - Nicolosi
Problem description	Aggiornamento release software degli apparati.
Problem fixer	GARR
Problem start	18/09/2025 18:00
Problem end	18/09/2025 20:00
Problem type	Fault
Subject	[MAINTENANCE] TP00-Fontanelle
History	16/09/2025 17:18 Potrebbero verificarsi rallentamenti o brevi disservizi durante la finestra di manutenzione specificata per gli utenti indicati
Problem fix