Ticket info
| Ticket number | 24131 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 10/06/2021 19:59 |
| Ticket close time | 30/07/2021 10:49 |
| Affected Link | AFAM-Trieste (TS) Conservatorio G. Tartini - LoLa Lab - PoP Trieste-Valerio AFAM-Trieste (TS) Conservatorio G. Tartini - LoLa test 1 - PoP Trieste-Valerio AFAM-Trieste (TS) Conservatorio G. Tartini - LoLa test 2 - PoP Trieste-Valerio AFAM-Trieste (TS) Conservatorio G. Tartini - PoP Trieste-Valerio CNR - ISMAR Trieste -- PoP Trieste-Valerio CNR-IOM Trieste -- PoP TS1 CNR-ISM Trieste -- PoP TS1 DIR-GARR - Trieste -- PoP TS1 FIT - Trieste -- PoP Trieste Valerio backup ICGEB - Trieste -- PoP Trieste-Valerio INAF - Trieste -- PoP Trieste- Valerio INFN - Trieste - Padriciano -- PoP Trieste-Valerio IRCCS Burlo Garofolo - Trieste -- PoP Trieste-Valerio Liceo Scientifico Galilei - Trieste -- PoP Trieste- Valerio PoP-TS2 -- PoP-TS1 RX1.TS1 -- RX2.MI2 Sincrotrone-Trieste -- PoP TS1 Sincrotrone-Trieste -- PoP TS1 TMP-TEST |
| Affected Service | AFAM-Trieste Conservatorio G. Tartini AREA Science Park - Trieste ARNES (NREN Slovenia) ARNES accesso GEANT backup CNR - IOM Trieste CNR - ISM Trieste CNR - ISMAR Trieste DIR-GARR - Trieste FIT - Trieste ICGEB - Trieste ICTP - Trieste INAF - OA Trieste INFN - Trieste - Padriciano IRCCS Burlo Garofolo - Trieste LHCONE ARNES LoLa Lab - Conservatorio Tartini - Trieste LoLa loop test MIB - Trieste OGS - Trieste SS - SISSA-Miramare Trieste Sincrotrone-Trieste TSPS02000R - Liceo Scientifico Galilei - Trieste TSPS03000B - Liceo Scientifico Oberdan - Trieste UNI-Trieste |
| Problem description | Down elettrico linea provvisoria. |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 10/06/2021 18:30 |
| Problem end | 10/06/2021 18:48 |
| Problem type | Fault |
| Subject | TS01-Valerio |
| History | 10/06/2021 19:59 Non previsto durante manutenzione (TT: 24098) 11/06/2021 11:28 Avviso di programmata eliminazione linea temporanea cantiere del TT: 24098. In attesa di ulteriori informazioni. 11/06/2021 14:38 Sostituzione batterie stazione di energia operatore programmata per Lunedì 14 giugno 11/06/2021 17:36 Intervento programmato per il 14/06/2021 9:30 14/06/2021 15:33 Effettuata sostituzione batterie. In attesa intervento rimozione linea elettrica temporanea. 20/07/2021 12:57 In programma ulteriore stacco elettrico generale. Linea provvisoria ancora necessaria. 21/07/2021 10:08 Confermato intervento per il 29 luglio dalle 18 alle 21. Non sono previsti disservizi 26/07/2021 09:52 Intervento del 29 luglio posticipato alle 18:45 fino alle 22:45 29/07/2021 13:46 Durante la manutenzione (18:45-23:00) si procederà alla dismissione della linea temporanea di cantiere. Potrebbero esserci disservizi. 30/07/2021 10:49 Manutenzione terminata. |
| Problem fix | Ripristinata linea definitiva |