Ticket info
| Ticket number | 34434 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 27/10/2026 11:29 |
| Ticket close time | 28/10/2026 08:11 |
| PoP | FI05-Arcetri |
| Equipment | rl1.fi05.garr.net |
| Affected Link | CNR - INO - Firenze -- PoP Firenze-Arcetri INAF - Arcetri (FI) -- PoP Firenze-Arcetri VPN SNS-Carovana--SNS-Vegni -- lato Carovana VPN SNS-Carovana--SNS-Vegni -- lato Vegni rl1.fi05 -- rl1.fi02 rl1.fi05 -- rl1.fi04 |
| Affected Service | CNR - INO Firenze INAF - OAF Arcetri (FI) SNS-Carovana -- SNS-Vegni - lato Carovana SNS-Carovana -- SNS-Vegni - lato Vegni e2e CNR-INO Arcetri -- CNR-INO Sesto Fiorentino e2e-CNR-INO-Firenze-lato-Arcetri |
| Problem description | PoP isolato |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 27/10/2026 11:15 |
| Problem end | 27/10/2026 12:00 |
| Problem type | Fault |
| Subject | [POP ISOLATO] FI05-Arcetri |
| History | 27/10/2026 11:29 Problemi elettrici presso il PoP FI05. Seguiranno aggiornamenti 27/10/2026 11:33 Problemi elettrici presso il PoP FI05. Seguiranno aggiornamenti 28/10/2026 08:11 Servizi up e stabili |
| Problem fix | Alimentazione elettrica ripristinata |