Ticket info
| Ticket number | 34384 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 20/10/2026 10:13 |
| Ticket close time | |
| PoP | GE00-Lagaccio GE01-Vivaldi PI01-Torricelli PI02-S.PieroAGrado TO01-Giuria |
| Equipment | cs.ge1.garr.net cs.pi02.garr.net cs.pi1.garr.net cs.to1.garr.net rl1.ge01.garr.net rl1.pi01.garr.net rl1.pi02.garr.net rl1.to01.garr.net rl2.ge01.garr.net rl2.pi02.garr.net rs1.pi01.garr.net rs1.to01.garr.net swg.ge1.garr.net swg.pi02.garr.net swg.pi1.garr.net swg.to1.garr.net ups.to01.garr.net |
| Affected Link | AFAM-Cuneo (CN) Conservatorio G. F. Ghedini - PoP Torino-Giuria AFAM-Genova Conservatorio "Niccolò Paganini" - Palazzo Senarega -- PoP GE01 AFAM-La Spezia Conservatorio Giacomo Puccini -- PoP Genova-Vivaldi AFAM-Livorno-Cons-P. Mascagni -- PI02-S.PieroAGrado ASI - Torino -- PoP Torino-Giuria Aggregazione scuole Regione Valle d'Aosta Archivio di Stato - Torino - Sezioni Riunite -- Archivio di Stato - Torino Archivio di Stato - Torino -- PoP Torino-Giuria BN Universitaria - Torino -- PoP Torino-Giuria CISIA - Pisa -- PoP Pisa-Torricelli CISIA - Servizi -- PoP Pisa-S.PieroAGrado CNIT-Pisa -- CNIT-Napoli lato Pisa CNR - AdR Pisa -- PoP Pisa-Moruzzi CNR - AdR Pisa -- PoP Pisa-Moruzzi - Backup 01 CNR - AdR Pisa -- PoP Pisa-Torricelli - Backup 02 CNR - Genova -- PoP Genova-Vivaldi CNR - Genova -- PoP Genova-Vivaldi backup CNR - IAS GEMS Genova -- GE01-Vivaldi CNR - INFM-SC Genova -- PoP Genova-Vivaldi CNR - Pozzuolo di Lerici (SP) -- PoP Pisa-Torricelli CNR - Torino -- PoP Torino-Giuria primario CSP - ST - Torino -- Compagnia S.Paolo - Torino Collegio Carlo Alberto - Torino -- Compagnia S.Paolo - Torino Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino -- PoP Torino-Giuria Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino -- PoP Torino-Giuria - Backup Compagnia di San Paolo - Torino -- PoP Torino - Giuria Compagnia di San Paolo - Torino -- PoP Torino-Giuria - Backup Convitto Nazionale Umberto I -- UNI-Torino E2E ECMWF TC1 - CSCS lato ECMWF TC1 EGO - Cascina (Pisa) -- PoP Pisa-Torricelli ENEA - Saluggia -- PoP Torino-Giuria ENEA - Santa Teresa -- PoP Pisa-Torricelli ESCP Torino -- PoP TO01 Fondazione 1563 - Torino -- Compagnia S.Paolo - Torino Fondazione LINKS - Torino -- Fondazione per la Scuola della Compagnia di San Paolo - Torino Fondazione per la Scuola della Compagnia di San Paolo - Torino -- Compagnia S.Paolo - Torino GEIS00600R - I.I.S. Vittorio Emanuele II - Ruffini - Genova -- PoP Genova-Vivaldi GEVC010002 - Convitto Nazionale C. Colombo - Genova -- PoP Genova-Vivaldi IIS Avogadro -- UNI-Torino IIT - Genova -- PoP Genova-Vivaldi IIT - Genova -- PoP Genova-Vivaldi backup IIT Parco Erzelli - Genova -- PoP Genova-Vivaldi IIT Parco Erzelli - Genova -- PoP Genova-Vivaldi backup IIT c/o Environment Park - Torino -- PoP Torino-Giuria IMT - Lucca -- PI01-Torricelli IMT-Lucca sec -- PI02-S.PieroAGrado INAF - Torino--PoP Torino-Giuria INFN - Genova -- PoP Genova-S.Martino backup INFN - Genova -- PoP Genova-Vivaldi INFN - Pisa - TIER2 -- PoP Pisa-Torricelli INFN - Pisa -- PoP Pisa-Torricelli INFN - Torino - Lab Tecn - Officina -- INFN - Torino INFN - Torino - Lab Tecn -- INFN - Torino INFN - Torino - TIER2 -- PoP Torino-Giuria INFN - Torino -- PoP Torino-Giuria INGV - Pisa -- PoP Pisa-Torricelli INGV-Lerici -- PoP Pisa-Torricelli INRIM - Torino -- PoP Torino-Giuria IRCCS FPO - Candiolo (TO) -- PoP Torino-Giuria IRCCS Stella Maris - Calambrone (PI) -- PoP Pisa-Torricelli ISPRA-Livorno -- PI02-S.PieroAGrado ITI - Ettore Majorana -- UNI-Torino ITIS Da Vinci Pisa -- Uni-Pisa ITIS Fauser di Novara -- PoP Torino-Giuria ITIS Pininfarina - Moncalieri (TO) -- PoP Torino-Giuria IZS - Torino -- PoP Torino-Giuria L3VPN LHCONE INFN - Pisa -- PoP Pisa-Torricelli L3VPN LHCONE INFN - TORINO (TO) -- PoP Torino-Giuria LAN gestione PoP GE1 [backup] LAN gestione PoP GE1 [master] LAN gestione PoP PI02 [Backup] LAN gestione PoP PI02 [Master] LAN gestione PoP PI1 LAN gestione PoP TO1 LIIS00800L - ITIS Vespucci-Colombo - Livorno -- Uni-Pisa LIIS00900C - IT Cappellini - Livorno -- Uni-Pisa LIPS010002- LS Federigo Enriques - Livorno -- Uni-Pisa LIPS030007 - Polo Liceale Francesco Cecioni - Livorno -- Uni-Pisa LITF030009 - ITIS Galileo Galilei - Livorno -- Uni-Pisa LS Galileo Ferraris Torino -- PoP Torino-Giuria NATO CMRE - La Spezia -- PoP Pisa-Torricelli PIIS003007 - IIS E. Santoni - Pisa -- UNI-Pisa PIIS00700E - Liceo Classico Galielo Galilei - Pisa -- UNI-Pisa PIPM030002 - Liceo Statale Carducci - sede secondaria - Pisa -- UNI-Pisa PIPS0200A - Liceo Scientifico Ulisse Dini - Pisa -- UNI-Pisa PIPS04000G - Liceo Scientifico F. Buonarroti - Pisa - Pisa -- UNI-Pisa PIRH01000D - IPSSAR Matteotti - Pisa -- UNI-Pisa PISD05000L - Liceo Artistico Russoli - Pisa -- UNI-Pisa PITD01000G - ITC Antonio Pacinotti - Pisa -- UNI-Pisa POLI-Torino -- PoP Torino-Giuria - Backup Peering Reg. Piemonte -- PoP Torino-Giuria PoP GE1 - DCN TI PoP TO1 - DCN TI SNS-Carovana -- PoP PI01-Torricelli Primario SNS-Carovana -- PoP PI01-Torricelli backup SS - S.Anna Pisa -- PoP Pisa-Torricelli SVIS009009 - IISS Ferraris-Pancaldo - Savona -- PoP Genova-Vivaldi TOIS058007 - IIS Santorre di Santarosa - Torino -- PoP Torino-Giuria TOIS067002 - IIS Marie Curie - Carlo Levi - Torino -- PoP Torino-Giuria TOPIX-Torino -- PoP Torino-Giuria TOPM050003 - LS Regina Margherita Via Casana - Torino -- PoP Torino-Giuria TOPM050003 - LS Regina Margherita c.so Caduti del Lavoro - Torino -- PoP Torino-Giuria UNI-Aosta - PoP Torino-Giuria UNI-Genova -- PoP Genova-Vivaldi UNI-Genova -- PoP Genova-Vivaldi backup UNI-Pisa - HPC Data Center San Piero a Grado - PI02 UNI-Pisa -- PoP Pisa-San Piero A Grado - Backup 2 UNI-Pisa -- PoP Pisa-Torricelli UNI-Pisa -- PoP Pisa-Torricelli - backup UNI-Pisa Aggregazione Scuole -- PoP Pisa-Torricelli UNI-Pisa Aggregazione Scuole Livorno -- PoP Pisa-Torricelli UNI-Torino -- PoP Torino-Giuria Ufficio Pio - Torino -- Compagnia S.Paolo - Torino VPN SNS-Carovana--SNS-Capitini -- lato Carovana VPN SNS-Carovana--SNS-Strozzi -- lato Carovana VPN SNS-Carovana--SNS-Vegni -- lato Carovana VPN SNS-Carovana--SNS-ViaRoma -- lato Carovana VPN SNS-Carovana--SNS-ViaRoma -- lato ViaRoma [Optical] OPN 100G CINECA HPC Napoli -- CINECA Tecnopolo Link 2 - lato NA [Optical] OPN 100G CINECA Tecnopolo -- CINECA HPC Napoli Link 2 - lato BO e2e CNR - AdR Torino -- CNR - Candiolo -- PoP Torino-Giuria -- PoP Torino-Giuria e2e CNR - AdR Torino -- CNR - IGG Torino e2e CNR - AdR Torino -- CNR - ISAC Torino e2e CNR - IBE Livorno - CNR - AdR Firenze - Sesto Fiorentino - lato CNR IBE e2e POLI-Torino - sede secondaria di Torino - Corso Trento backup -- lato Corso Trento rl1.ge01 -- rl2.ge01 rl1.ge01 -- rs1.pi01 rl1.ge01 -- rs1.to01 rl1.ge02 -- rs1.pi01 rl1.ge02 -- rs1.to01 rl1.pi01 -- rs1.to01 rl1.pi02 -- rs1.pi01 rl1.pi02 -- rs1.to01 rl1.pi03 -- rs1.pi01 rl1.pi03 -- rs1.to01 rl1.to01 -- rs1.pi01 rl1.to02 -- rs1.pi01 rl1.to02 -- rs1.to01 rl2.ge01 -- rl1.ge02 rl2.ge01 -- rs1.pi01 rl2.ge01 -- rs1.to01 rl2.pi02 -- rs1.pi01 rl2.pi02 -- rs1.to01 rs1.pi01 -- rl1.pi01 rs1.pi01 -- rs1.rm02 rs1.to01 -- rl1.to01 rs1.to01 -- rs1.mi02 rs1.to01 -- rs1.pi01 swe.li01 -- rl1.pi02 swe.sv -- rl1.ge01 |
| Affected Service | AFAM-Cuneo Conservatorio G. F. Ghedini AFAM-Genova Conservatorio "Niccolò Paganini" - Palazzo Senarega AFAM-Genova Conservatorio N. Paganini AFAM-La Spezia Conservatorio Giacomo Puccini AFAM-Livorno Conservatorio P. Mascagni ASI - Torino Aggregazione scuole Regione Valle d'Aosta Aggregazione scuole Università di Pisa - scuole di Livorno Aggregazione scuole Università di Pisa - scuole di Pisa Archivio di Stato - Torino Archivio di Stato - Torino - Sezioni Riunite -- Archivio di Stato - Torino BN - Torino BU - Genova BU - Pisa CISIA - Pisa CISIA - Servizi CNIT-Pisa - lato Pisa CNR - AdR Genova CNR - AdR Pisa CNR - AdR Torino CNR - IAS Stazione Marina Sperimentale GEMS (Genoa Experimental Marine Station) CNR - IBBA Pisa CNR - IBE Livorno CNR - IBF Genova CNR - IBF Pisa CNR - ICCOM Pisa CNR - IEIIT Genova CNR - IENI Genova CNR - IGG Pisa CNR - IIT Pisa CNR - ILC Genova CNR - IMAMOTER Torino CNR - IMATI Genova CNR - IN Pisa CNR - INO (ex-INOA) Pisa CNR - IPCF Pisa CNR - IPSP (ex-IVV) Torino CNR - IRCrES (ex-CERIS) Moncalieri (TO) CNR - IRCrES (ex-CERIS) Torino CNR - IRPI Torino CNR - ISE Pisa CNR - ISMAC Genova CNR - ISMAR Genova CNR - ISMAR Pozzuolo di Lerici (SP) CNR - ISSIA Genova CNR - ISTEC Torino CNR - ISTI Pisa CNR - ITB Pisa CNR - ITD Genova CNR - SPIN Genova CNR-IIT - Pisa - Progetto Slices Collegio Carlo Alberto - Torino Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito - Torino Compagnia di San Paolo - Torino Compagnia di San Paolo Sistema Torino S.c.r.l. - Torino EGO - Cascina (Pisa) ENEA - c/o CNR Pisa ENEA - Saluggia (VC) ENEA - Santa Teresa - Pozzuolo di Lerici (SP) ESCP Business School - Torino Fondazione 1563 - Torino Fondazione LINKS - Torino Fondazione Toscana Gabriele Monasterio - Pisa Fondazione per la Scuola della Compagnia di San Paolo - Torino GEIS00600R - IIS Vittorio Emanuele II - Ruffini - Genova GEVC010002 - Convitto Nazionale C. Colombo - Genova IIGM Foundation - Italian Institute for Genomic Medicine - Torino IIT - Genova IIT Parco Erzelli - Genova IIT c/o BIC - Genova IIT c/o Environment Park - Torino IIT c/o Espace - Aosta IIT c/o IRCCS AOU S. Martino IST - Genova IMT - Lucca IMT - Lucca - Sede secondaria di Lucca INAF - OA Torino - Pino Torinese (TO) INFN - Genova INFN - Pisa INFN - Pisa - TIER2 INFN - Torino INFN - Torino - Lab Tecn INFN - Torino - Lab Tecn - Officina INFN - Torino - TIER2 INGV - Pisa INGV-Lerici INRIM - Torino IRCCS AOU S. Martino IST - Genova IRCCS FPO - Candiolo (TO) IRCCS Gaslini - Genova IRCCS Stella Maris - Calambrone (PI) ISPRA - Laboratori Livorno (ex-APAT) IZS - Torino LHCONE INFN - Pisa - TIER2 LHCONE INFN - Torino - TIER2 LIIS00800L - ITIS Vespucci-Colombo - Livorno LIIS00900C - IT Cappellini - Livorno LIPS010002- LS Federigo Enriques - Livorno LIPS030007 - Polo Liceale Francesco Cecioni - Livorno LITF030009 - ITIS Galileo Galilei - Livorno LaMMA - Livorno NATO CMRE - La Spezia NOTF040002 - ITIS Fauser - Novara OPN 100G Cineca HPC Napoli -- Cineca Tecnopolo Bologna OPN 100G Cineca Tecnopolo Bologna -- Cineca HPC Napoli PIIS003007 - IIS E. Santoni - Pisa PIIS00700E - Liceo Classico Galielo Galilei PIPM030002 - Liceo Statale Carducci - sede secondaria - Pisa PIPS02000A - Liceo Scientifico Ulisse Dini - Pisa PIPS04000G - Liceo Scientifico F. Buonarroti - Pisa PIRH01000D - IPSSAR Matteotti - Pisa PIRI010001 - IPSIA Fascetti - Pisa PISD05000L - Liceo Artistico Russoli - Pisa PITD01000G - ITC Antonio Pacinotti - Pisa PITF01000T - ITIS Leonardo da Vinci - Ludoteca Scientifica - Pisa POLI-Torino Progetto Slices Progetto Slices CNR - AdR Pisa -- Università degli Studi di Genova Regione Piemonte - Torino Registro ccTLD.it SNS-Carovana SNS-Carovana -- SNS-Capitini - lato Carovana SNS-Carovana -- SNS-Strozzi - lato Carovana SNS-Carovana -- SNS-Vegni - lato Carovana SNS-Carovana -- SNS-Via Roma - lato Carovana SNS-Carovana -- SNS-Via Roma - lato Via Roma SS - S.Anna Pisa SVIS009009 - IISS Ferraris-Pancaldo - Savona TOIS05100C - IIS Avogadro - Torino TOIS058007 - IIS Santorre di Santarosa - Torino TOIS067002 - IIS Marie Curie - Carlo Levi TOMM079005 - Convitto Nazionale Umberto I - Torino TOPIX-Torino TOPM050003 - LS Regina Margherita Via Casana - Torino TOPM050003 - LS Regina Margherita c.so Caduti del Lavoro - Torino TOPS04000B - Liceo Scientifico Ferraris - Torino TOTF04000D- ITIS Pininfarina - Moncalieri (TO) TOTF10000X - ITI Ettore Majorana - Grugliasco (TO) UNI-Alessandria UNI-Aosta UNI-Genova UNI-Pisa UNI-Pisa - HPC Data Center San Piero a Grado UNI-Torino Ufficio Pio - Torino e2e CNR - AdR Torino -- CNR - IGG Torino e2e CNR - AdR Torino -- CNR - ISAC Torino e2e CNR - AdR Torino -- CNR-Candiolo e2e CNR - Candiolo -- CNR - AdR Torino e2e ECMWF - CSCS (Lugano) e2e IIT-Genova-Morego-Erzelli e2e IIT-Genova-Morego-Erzelli e2e IIT-Genova-Morego-S.Quirico (ex FIAT) e2e IIT-Genova-Morego-S.Quirico (ex FIAT) e2e POLI-Torino - POLI-Torino Energy Center e2e POLI-Torino - sede secondaria di Torino - Corso Trento -- POLI-Torino e2e POLI-Torino - to - POLI-Torino - sede secondaria di Torino - Corso Trento |
| Problem description | Pop isolati |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 20/10/2026 09:03 |
| Problem end | 20/10/2026 10:20 |
| Problem type | Fault |
| Subject | PI01-Torricelli GE01-Vivaldi PI02-S.PieroAGrado TO01-Giuria |
| History | 20/10/2026 10:13 Analisi in corso 20/10/2026 12:16 Servizi ripristinati, si tengono in monitoraggio. Seguiranno aggiornamenti sulle cause del down. |
| Problem fix |