Ticket info
| Ticket number | 34314 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 07/10/2026 17:17 |
| Ticket close time | |
| PoP | SS01-Rockefeller |
| Equipment | rl3.ss01.garr.net |
| Affected Link | CNR - AdR Sassari -- PoP Sassari-Rockfeller IZS - Sassari -- PoP SS01-Rockefeller LAN gestione PoP SS - [backup] LAN gestione PoP SS - [master] RL3.SS01 -- RS1.RM02 UNI-Sassari -- PoP Sassari-Rockefeller UNI-Sassari -- PoP Sassari-Rockefeller backup rl1.nu01 -- rl3.ss01 rl2.ca06 -- rl3.ss01 |
| Affected Service | CNR - AdR Sassari CNR - ICB Sassari CNR - IGP Sassari IZS - Sassari UNI-Sassari |
| Problem description | Problemi di alimentazione elettrica |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 07/10/2026 16:52 |
| Problem end | 07/10/2026 18:00 |
| Problem type | Degradation |
| Subject | [Problemi elettrici] SS01-Rockefeller |
| History | 07/10/2026 17:17 Uno dei due rami di alimentazione elettrica del router non sta funzionando, contattato APM che verifichera' appena possibile. Non ci sono impatti sui servizi, ma al momento la ridondanza elettrica del router non e' garantita. 07/10/2026 18:08 Problemi rientrati, ridondanza elettrica ristabilita. Domattina la sede ospitante il PoP verifichera' piu' approfonditamente la causa. |
| Problem fix |