GARR Integrated Networking Suite
Login
User: Password: SSO login

Ticket info

Ticket number 34247
Context NOC-PoP
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 28/09/2026 08:03
Ticket close time
PoP SA02-SicignanoScalo
Equipment
Affected Link rl2.le00 -- rs1.na01
rs1.ct01 -- rs1.na01
rs1.na01 -- rl1.br00
rs1.na01 -- rl1.le00
rs1.na01 -- rl1.ta01
rs1.na01 -- rl2.br00
rs1.na01 -- rl2.ta01
Affected Service
Problem description flex.sa02 non raggiungibile
Problem fixer Supplier
Problem start 27/09/2026 05:07
Problem end
Problem type Fault
Subject [flex.sa02 non raggiungibile] SA02-SicignanoScalo
History 28/09/2026 08:03
Si apre ticket operatore
28/09/2026 08:58
Segnalazione presa in carico dall'operatore
28/09/2026 12:05
Richiesti aggiornamenti all'operatore
28/09/2026 14:21
Operatore ha sollecitato il territorio, richiesti nuovi aggiornamenti
28/09/2026 17:15
Operatore ha sollecitato il territorio, richiesti nuovi aggiornamenti
Problem fix