Ticket info
| Ticket number | 33924 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 04/08/2026 11:46 |
| Ticket close time | 12/08/2026 08:10 |
| PoP | TO01-Giuria |
| Equipment | rl1.to01.garr.net |
| Affected Link | INFN - Torino - TIER2 -- PoP Torino-Giuria rl1.to01 -- rs1.pi01 |
| Affected Service | INFN - Torino - TIER2 |
| Problem description | Allarme FPC 0 Minor Errors su router |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 04/08/2026 04:04 |
| Problem end | |
| Problem type | Other |
| Subject | [FPC 0 Minor Errors] TO01-Giuria |
| History | 04/08/2026 11:46 Si apre segnalazione a vendor per verificare l'allarme 07/08/2026 14:32 Vendor suggerisce di effettuare reboot della FPC 0. Aperto ticket di manutenzione 33945 10/08/2026 18:38 - Effettuato offline/offline - Allarme rinetrato - Si tiene in monitoraggio per 24h 12/08/2026 08:10 Monitoraggio OK 21/09/2026 09:45 Allarmi apparsi nuovamente, aperto nuovo ticket Juniper |
| Problem fix | Eseguito offline/online della FPC 0 |