Ticket info
| Ticket number | 33802 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 20/07/2026 07:57 |
| Ticket close time | |
| PoP | BN00-Guerrazzi |
| Equipment | rl1.bn00.garr.net swg.bn00.garr.net |
| Affected Link | LAN gestione PoP BN00 UNI-Benevento -- PoP Benevento-Guerrazzi rl1.bn00 -- rl1.na02 rl3.na01 -- rl1.bn00 |
| Affected Service | UNI-Benevento |
| Problem description | PoP non raggiungibile |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 19/07/2026 09:42 |
| Problem end | |
| Problem type | Fault |
| Subject | [POP NON RAGGIUNGIBILE] BN00-Guerrazzi |
| History | 20/07/2026 07:57 Verifiche in corso 20/07/2026 08:30 APM conferma che ci sono stati problemi elettrici nella sede ospitante il PoP. L'alimentazione elettrica e' stata ripristinata, i servizi sono in via di ripristino |
| Problem fix |