Ticket info
| Ticket number | 33641 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Open |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 23/06/2026 10:39 |
| Ticket close time | |
| PoP | AV00-Roma BN00-Guerrazzi |
| Equipment | rl1.av00.garr.net rl1.bn00.garr.net swg.av00.garr.net swg.bn00.garr.net ups.av.garr.net |
| Affected Link | AFAM-Avellino Conservatorio di Musica D. Cimarosa - PoP Avellino-Roma CNR - ISA Avellino -- PoP Avellino-Roma CNR - ISA Avellino -- PoP Avellino-Roma backup IPSSAR Doria - Avellino -- PoP Avellino-Roma LAN gestione PoP AV00 LAN gestione PoP BN00 UNI-Benevento -- PoP Benevento-Guerrazzi rl1.bn00 -- rl1.na02 rl1.na02 -- rl1.av00 rl3.na01 -- rl1.av00 rl3.na01 -- rl1.bn00 |
| Affected Service | AFAM-Avellino Conservatorio di Musica 'D. Cimarosa' AVRH04000X - IPSSAR Doria - Avellino CNR - ISA Avellino UNI-Benevento |
| Problem description | Pop irraggiungibile |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 23/06/2026 10:20 |
| Problem end | |
| Problem type | Fault |
| Subject | AV00-Roma BN00-Guerrazzi |
| History | 23/06/2026 10:39 A causa di un guasto master su dorsale Napoli Salerno e di guasto elettrico presso il Pop di CE00 i due Pop in oggetto sono rimasti irraggiungibili per la durata del flap elettrico di Caserta. Servizi up, in monitoraggio |
| Problem fix |