Ticket info
| Ticket number | 32807 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 03/02/2026 17:58 |
| Ticket close time | |
| PoP | RC00-Melissari |
| Equipment | rl1.rc00.garr.net |
| Affected Link | CNR - IFC Reggio Calabria -- PoP Reggio Calabria Melissari LAN gestione PoP RC PoP RC - DCN TI UNI-Reggio Calabria -- PoP Reggio Calabria Melissari UNI-Reggio Calabria -- PoP Reggio Calabria Melissari UNI-Reggio Calabria -- PoP Reggio Calabria Melissari - Backup rl1.rc00 -- rs1.ba01 rl1.rc00 -- rs1.pa01 |
| Affected Service | CNR - IFC Reggio Calabria UNI-Reggio Calabria |
| Problem description | PoP non raggiungibile durante l'orario indicato |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 03/02/2026 17:30 |
| Problem end | 03/02/2026 17:55 |
| Problem type | Fault |
| Subject | RC00-Melissari |
| History | 03/02/2026 17:58 Verifiche in corso sulla causa 03/02/2026 18:17 Il PoP al momento è raggiungibile da una sola via (direzione Palermo), poiché la direzione verso Catanzaro da stamattina è impattata da un guasto (TTS 32804). Alle 17:42 circa anche la direzione verso Palermo è stata oggetto di un breve disservizio di poco meno di 2 minuti, che ha comportato l'isolamento del PoP. Sono in corso le verifiche per capire il motivo del breve disservizio |
| Problem fix |