Ticket info
| Ticket number | 32211 | 
| Context | NOC-PoP | 
| Ticket Status | Open | 
| Ticket Source | GARR | 
| Ticket Type | Maintenance | 
| Ticket open time | 27/10/2025 10:48 | 
| Ticket close time | |
| PoP | MT00-Terlecchia | 
| Equipment | rl2.mt00.garr.net | 
| Affected Link | ASI - Matera -- PoP Matera-Terlecchia backup LAN gestione PoP MT - [backup] e2e ASI SC Roma -- ASI Matera DR2 lato MT rl1.mt00 -- rl2.mt00 rl2.mt00 -- rs1.ba01 rl2.mt00 -- rs1.na01 | 
| Affected Service | ASI - Matera e2e ASI Matera -- ASI SC Roma DR1 lato MT e2e ASI Matera -- ASI SC Roma DR2 lato MT | 
| Problem description | Aggiornamento release software dell’apparato | 
| Problem fixer | GARR | 
| Problem start | 06/11/2025 18:00 | 
| Problem end | 06/11/2025 20:00 | 
| Problem type | Fault | 
| Subject | [Manutenzione programmata] MT00-Terlecchia | 
| History | 27/10/2025 10:48 Previste interruzioni di connettivita' verso gli apparati coinvolti durante la finestra di manutenzione. Per gli utenti con connettivita’ ridondata, il traffico ruotera’ automaticamente sul collegamento di backup. | 
| Problem fix |