Ticket info
| Ticket number | 27985 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 20/09/2023 19:07 |
| Ticket close time | 10/10/2023 12:46 |
| PoP | NA01-Mt.S.Angelo SA00-Fisciano |
| Equipment | |
| Affected Link | AFAM-Salerno Conservatorio Giuseppe Martucci -- PoP Salerno-Fisciano CINECA Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo CNIT - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo CNR - AdR Napoli -- PoP Napoli-M.teS.Angelo CNR - Fisciano (SA) -- PoP Salerno-Fisciano CNR - IAMC - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo CNR - IBB Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup CNR - IRISS - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup CNR - Pozzuoli (NA) -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup CNR-IM Napoli -- PoP Napoli-Mt. S. Angelo CREA - ORT Pontecagnano (ex-CRA) -- PoP Salerno-Fisciano ENEA - Portici (NA) -- PoP Napoli Portici ENEA - Portici (NA) -- PoP Napoli Portici backup ENEA - Portici (NA) [nuovo accesso] -- PoP Napoli Portici ENEA - Portici CRESCO (NA) -- PoP Napoli Portici ENEA - Portici CRESCO (NA) -- PoP Napoli Portici backup IDIS-Città della Scienza - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo IISS Nitti - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo IIT - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo INAF - Napoli--PoP Napoli-Mt.S.Angelo INFN - Napoli - TIER2 -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo INFN - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo INFN - Salerno -- PoP Salerno-Fisciano INGV - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo IRCCS Pascale - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo ISIS Emanuele II - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo ISIS Pagano-Bernini - Napoli succ -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo ITIS Giordani - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo L3VPN LHCONE INFN Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo LAN gestione PoP NA1 - [master] LAN gestione PoP SA - [master] Liceo Scientifico Emilio Segrè - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo NAPS060006 - Liceo Scientifico Caro -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo NATF02000T - ITIS Righi -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo PoP NA1 - DCN TI RC.SA1 -- RX1.SA Stazione Zoologica - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo Stazione Zoologica Napoli - Sede Molosiglio (NA) -- PoP NA1 - Backup TIGEM - Napoli -- CNR - Napoli Tigem - Pozzuoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo UNI-Napoli Federico II -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup UNI-Napoli Federico II SCoPE (NA) -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo Link 1 UNI-Napoli Federico II SCoPE (NA) -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo Link 2 UNI-Napoli L'Orientale -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup UNI-Napoli Parthenope -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo UNI-Napoli Seconda Università - sede di Napoli -- PoP Napoli-Monte di Dio backup UNI-Napoli Seconda Università - sede di Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo UNI-Napoli UNISOB -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backup UNI-Salerno -- PoP Salerno-Fisciano e2e ENEA - Portici CRESCO (NA) -- UNI-Napoli Federico II SCoPE (NA) lato NA1 e2e ENEA - Portici CRESCO (NA) -- UNI-Napoli Federico II SCoPE (NA) lato NA6 e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Monte S. Angelo - lato MSA e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Monte S. Angelo - lato Portici |
| Affected Service | AFAM-Salerno Conservatorio Giuseppe Martucci BU - Napoli CINECA - Napoli CNIT - Laboratorio Nazionale di Comunicazioni Multimediali di Napoli CNR - AdR Napoli CNR - AdR Pozzuoli (NA) CNR - IAC Napoli CNR - IAMC Napoli CNR - IBAF Napoli CNR - IBB Napoli CNR - IBP Napoli CNR - ICAR Napoli CNR - IEOS Napoli CNR - IGB Napoli CNR - IM Napoli CNR - IMM Napoli CNR - INO (ex-INOA) Pozzuoli (NA) CNR - IREA Napoli CNR - IRISS (ex-IRAT) Napoli CNR - IRPPS Penta di Fisciano (SA) CNR - ISASI (ex-ICIB) - Pozzuoli (NA) CNR - ISGI Napoli CNR - ISSM Napoli CREA - ORT- Pontecagnano (SA) (ex-CRA) ENEA - Portici (NA) ENEA - Portici CRESCO (NA) IDIS-Città della Scienza - Napoli IIT - Napoli INAF - OA Capodimonte - Napoli INFN - Napoli INFN - Napoli - TIER2 INFN - Salerno INGV - Napoli IRCCS Pascale - Napoli LHCONE INFN - Napoli - TIER2 NAIS022002 - IISS Nitti - Napoli NAIS08700R - ISIS Pagano-Bernini succursale - Napoli NAIS104009 - ISIS Emanuele II - Napoli NAPS060006 - Liceo Scientifico Caro - Napoli NAPS32000A - Liceo Scientifico Segrè - Marano di Napoli (NA) NATF02000T- ITIS Righi - Napoli NATF05000N - ITIS Giordani-Striano - Napoli SAPC040008 - Liceo Classico De Sanctis - Salerno SAPC12000X - Liceo Classico Tasso - Salerno SAPS09000C - Liceo Scientifico A. Genoino - Cava dè Tirreni (SA) SATF06000P - ITIS Focaccia - Salerno SATF06000P - ITIS Focaccia Sede Secondaria - Salerno Stazione Zoologica - Napoli Stazione Zoologica Napoli - Sede Molosiglio (NA) TIGEM - Pozzuoli TIGEM - Pozzuoli (NA) UNI-Napoli Federico II UNI-Napoli Federico II SCoPE UNI-Napoli L'Orientale UNI-Napoli Luigi Vanvitelli (ex SUN) - sede di Napoli UNI-Napoli Parthenope UNI-Napoli UNISOB UNI-Salerno e2e ENEA - Portici CRESCO (NA) -- UNI-Napoli Federico II SCoPE (NA) e2e Stazione Zoologica Napoli - Sede Casina del Boschetto -- Stazione Zoologica Napoli e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Monte S. Angelo - lato MSA e2e UNI-Napoli Federico II - fac. Agraria Portici - Monte S. Angelo - lato Portici |
| Problem description | Si riscontrano problemi di raggiungibilità di alcuni siti. |
| Problem fixer | GARR |
| Problem start | 17/09/2023 17:43 |
| Problem end | 18/10/2023 14:00 |
| Problem type | Fault |
| Subject | NA01-Mt.S.Angelo |
| History | 20/09/2023 19:07 Analisi in corso 20/09/2023 19:46 Analisi in corso 21/09/2023 12:40 Sono ancora in corso delle verifiche 10/10/2023 12:46 Risolto problema metriche su IBGB |
| Problem fix | Risolto problema metriche su IBGB |