Ticket info
| Ticket number | 27932 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 11/09/2023 08:19 |
| Ticket close time | 17/11/2023 16:03 |
| PoP | MB00-Bicocca |
| Equipment | rl1.mb00.garr.net |
| Affected Link | CNR - IMM Agrate Brianza (MB) -- PoP Monza-Bicocca CNR ICMATE - Lecco - PoP Monza-Bicocca MBPS10000P - LSSC Ettore Majorana - Desio (MB) -- PoP Monza-Brianza UNI-Milano-Bicocca - sede secondaria di Monza -- PoP Monza-Bicocca e2e ExpressRoute 2 Uni-Milano Bicocca - lato MB00 e2e Polimi - Lecco-Bovisa -- lato Lecco e2e UNI-Milano-Bicocca sede di Milano - sede secondaria di Monza backup -- lato Monza e2e UNI-Milano-Bicocca sede di Milano - sede secondaria di Monza primario -- lato Monza rl1.mb00 -- rl1.mi04 rl1.mi08 -- rl1.mb00 |
| Affected Service | CNR - AdR Milano 3 - Polo Bicocca CNR - IMM Agrate Brianza (MB) CNR ICMATE - Lecco MBPS10000P - LSSC Ettore Majorana - Desio (MB) POLI-Milano Lecco-Bovisa - lato Lecco UNI-Milano - Bicocca e2e ExpressRoute Uni-Milano Bicocca e2e UNI-Milano-Bicocca sede di Milano - sede secondaria di Monza - lato Milano e2e UNI-Milano-Bicocca sede di Milano - sede secondaria di Monza - lato Monza |
| Problem description | PoP non raggiungibile |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 09/09/2023 07:46 |
| Problem end | 09/09/2023 12:44 |
| Problem type | Fault |
| Subject | MB00-Bicocca |
| History | 11/09/2023 08:19 Il PoP è stato irraggiungibile a causa di un problema elettrico nella fascia oraria indicata. Verifiche in corso. |
| Problem fix | Ripristinata elettricità |