Ticket info
| Ticket number | 27921 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 07/09/2023 11:24 |
| Ticket close time | 14/11/2023 10:52 |
| PoP | CS00-Arcavacata |
| Equipment | cs.cs.garr.net gne.cs.garr.net rl1.cs00.garr.net se.cs.garr.net swg.cs.garr.net swg1.cs.garr.net ups.cs.garr.net |
| Affected Link | AFAM-Cosenza Conservatorio S. Giacomantonio - Casa della Musica -- PoP Cosenza-Arcavacata AFAM-Cosenza Conservatorio S. Giacomantonio -- PoP Cosenza-Arcavacata CNR - AdR Cosenza -- PoP Cosenza-Arcavacata CNR - Cosenza -- PoP Cosenza-Arcavacata CNR - Mangone (CS) -- PoP Cosenza-Arcavacata PROVVISORIO CNR - STR RSI - Rende -- PoP Cosenza-Arcavacata GARR CSD -- PoP Cosenza Arcavacata INFN - Cosenza -- PoP Cosenza-Arcavacata INGV - Cosenza -- PoP Cosenza-Arcavacata ITIS Monaco - Cosenza -- PoP Cosenza-Arcavacata LAN gestione PoP CS - [master] LS Pitagora Rende (CS) -- PoP Cosenza-Arcavacata PoP CS - DCN TI RL1.CS00 -- RS1.CT01 RL1.CS00 -- RS1.NA01 UNI-Cosenza -- PoP Cosenza-Arcavacata e2e CNR IIT Arcavacata di Rende (CS) - CNR IIT Pisa lato CS |
| Affected Service | AFAM-Cosenza Conservatorio S. Giacomantonio AFAM-Cosenza Conservatorio S. Giacomantonio - Casa della Musica CNR - AdR Cosenza CNR - Cosenza CNR - IIT Arcavacata di Rende (CS) CNR - ISN Mangone (CS) CNR - STR RSI - Rende CSPS18000D - Liceo Scientifico e Linguistico Pitagora - Rende (CS) CSTF01000C - ITIS Monaco - Cosenza GARR CSD - Cosenza INFN - Cosenza INGV - Cosenza UNI-Cosenza |
| Problem description | POP non raggiungibile |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 07/09/2023 11:10 |
| Problem end | 07/09/2023 13:00 |
| Problem type | Fault |
| Subject | CS00-Arcavacata |
| History | 07/09/2023 11:24 Indagini in corso 07/09/2023 11:31 Problema elettrico 07/09/2023 11:59 Aperto ticker per verifiche su UPS 07/09/2023 13:57 Richiesto intervento |
| Problem fix | Ripristinata elettricità |