Ticket info
| Ticket number | 23335 |
| Context | NOC-PoP |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 28/10/2020 12:28 |
| Ticket close time | 15/01/2021 14:04 |
| PoP | PoP Roma-Sapienza |
| Equipment | rx1.rm1.garr.net |
| Affected Link | |
| Affected Service | |
| Problem description | RE switchover su RX1.RM1 |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 27/10/2020 21:12 |
| Problem end | 15/01/2021 14:02 |
| Problem type | Fault |
| Subject | [RE Switchover] -- PoP Roma-Sapienza |
| History | 28/10/2020 12:33 Effettuata segnalazione Supporto Juniper. 05/11/2020 12:33 Il supporto Juniper non ha trovato le cause del restart della RE0. Siamo in attesa di ulteriori analisi. |
| Problem fix | Il supporto Juniper non ha trovato dall'analisi dei log le cause del riavvio della RE. |