Ticket info
| Ticket number | 34496 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 09/11/2026 10:51 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | rl1.rm04 -- rs1.bo01 rl1.rm06 -- rs1.bo01 rl2.rm04 -- rs1.bo01 rl2.rm06 -- rs1.bo01 |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 09/11/2026 10:44 |
| Problem end | |
| Subject | [Link down] T-33s1: RM04-TorVergata -- RM01-Sapienza |
| History | 09/11/2026 10:51 Taglio fibra monodirezionale RX RM04, si apre segnalazione all'operatore 09/11/2026 11:54 Segnalazione presa in carico dall'operatore 09/11/2026 15:12 Operatore chiede di verificare risalita ma il link e' ancora down, richieste ulteriori verifiche 09/11/2026 18:35 Richiesti aggiornamenti 10/11/2026 07:52 Richiesti aggiornamenti 10/11/2026 09:09 APM informa che sta provvedendo a far accedere i tecnici presso il PoP RM04-TorVergata |
| Problem fix |