Ticket info
| Ticket number | 34362 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 15/10/2026 10:31 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | Archivio di Stato - Firenze -- PoP Firenze-Proconsolo |
| Affected Service | Archivio di Stato - Firenze |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 15/10/2026 09:45 |
| Problem end | |
| Subject | Archivio di Stato - Firenze |
| History | 15/10/2026 10:31 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM 15/10/2026 10:58 - APM ci informa che hanno riscontrato un taglio fibra per lavori tramvia - Si apre segnalazione all'operatore 15/10/2026 11:55 Comune riferisce che anno tagliato la fibra davanti all'archivio e la ditta sta già lavorando per il ripristino |
| Problem fix |