Ticket info
| Ticket number | 34332 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 12/10/2026 08:27 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | Parco Archeologico - Palatino - Roma -- PoP Roma-Tizii |
| Affected Service | Parco Archeologico - Palatino - Roma |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 12/10/2026 00:07 |
| Problem end | |
| Subject | Parco Archeologico - Palatino - Roma |
| History | 12/10/2026 08:27 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM 12/10/2026 09:45 - APM conferma link down - Ci son ostati problemi elettrici nella notte, APM prova un riavvio apparato prima di aprire ticket tratta 12/10/2026 11:46 Provato riavvio senza successo, probabile taglio fibra. Aperta segnalazione all'operatore 12/10/2026 13:28 Segnalazione presa in carico dall'operatore 12/10/2026 15:03 Richiesti aggiornamenti all'operatore 12/10/2026 16:38 Note operatore Buona sera, il ticket in oggetto e’ stato sollecitato al territorio. Siamo in attesa di un loro riscontro. 12/10/2026 17:56 Risollecitato operatore 12/10/2026 19:08 Note operatore: Buona sera, effettuato sollecito verso territorio e richiesta info e DPR. Forniremo ulteriori aggiornamenti appena disponibili |
| Problem fix |