Ticket info
| Ticket number | 34318 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 08/10/2026 13:12 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | UNI-Camerino -- PoP Bologna-Morassutti UNI-Camerino -- PoP Roma-Tizii |
| Affected Service | UNI-Camerino |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link primario e backup down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 08/10/2026 13:01 |
| Problem end | 09/10/2026 00:25 |
| Subject | [Sede isolata] UNI-Camerino |
| History | 08/10/2026 13:12 Aperti ticket operatore 08/10/2026 14:21 Sollecitato operatore e richieste informazioni in merito ai tempi di ripristino 08/10/2026 15:13 Operatore ha sollecitato il territorio, rimaniamo in attesa di aggiornamenti 08/10/2026 15:42 Operatore informa che si tratta di un guasto centralizzato: probabile taglio cavo loc. CAMERINO. Tecnico in intervento dalle 14. Richiesto come mai sono impattate entrambe le vie 08/10/2026 17:35 Richiesti aggiornamenti all'operatore in merito ai tempi di ripristino 09/10/2026 10:26 - Link up - Richiesto informaizoni sull'intervento effettuato per la risoluzione |
| Problem fix |