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Ticket info

Ticket number 34182
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Close
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 16/09/2026 10:24
Ticket close time 16/09/2026 18:39
Affected Link CINECA - Casalecchio di Reno (BO) -- PoP Bologna-Gobetti backup
Affected Service CINECA - Casalecchio di Reno (BO)
OPN CINECA - CINECA - Tecnopolo (BO) -- Casalecchio di Reno
Problem type Fault
Problem description Link down
Problem fixer Supplier
Problem start 16/09/2026 09:43
Problem end 16/09/2026 17:28
Subject CINECA - Casalecchio di Reno (BO) -- PoP Bologna-Gobetti backup
History 16/09/2026 10:24
Verifiche in corso
16/09/2026 10:48
Inviata segnalazione all'operatore per verifiche sul circuito
16/09/2026 10:50
Segnalazione presa in carico dall'operatore
16/09/2026 12:00
Operatore informa che c'e' stato un danneggiamento all'infrastruttura ottica, seguiranno aggiornamenti
16/09/2026 16:57
- Richiesto aggiornamenti all'operatore
16/09/2026 18:39
Link UP
Problem fix riguntato un multifibra causa lavori stradali