Ticket info
| Ticket number | 34173 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Open |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 15/09/2026 11:14 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | PIIS003007 - IIS E. Santoni - Pisa -- UNI-Pisa |
| Affected Service | PIIS003007 - IIS E. Santoni - Pisa |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Assenza connettivita' |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 15/09/2026 10:00 |
| Problem end | |
| Subject | PIIS003007 - IIS E. Santoni - Pisa |
| History | 15/09/2026 11:14 L’utente segnala l’assenza di navigazione a seguito della sostituzione del firewall. Il problema persiste anche dopo il ripristino del dispositivo precedente. La network dell’utente risulta correttamente accettata e ricevuta sul peering. Sono in corso ulteriori verifiche |
| Problem fix |