Ticket info
| Ticket number | 33848 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 23/07/2026 08:05 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | Liceo Scientifico De Carlo - Giugliano (NA) -- PoP Napoli-Monte di Dio |
| Affected Service | NAPS15000C - Liceo Scientifico De Carlo - Giugliano in Campania (NA) |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 22/07/2026 16:06 |
| Problem end | 23/07/2026 11:39 |
| Subject | Liceo Scientifico De Carlo - Giugliano (NA) -- PoP Napoli-Monte di Dio [dark fiber] |
| History | 23/07/2026 08:05 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM 23/07/2026 09:17 Apparati alimentati, probabile taglio fibra. Aperta segnalazione all'operatore 23/07/2026 10:46 Richiesti aggiornamenti all'operatore 23/07/2026 13:29 Link up, richieste note operatore |
| Problem fix |