Ticket info
| Ticket number | 33822 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 21/07/2026 08:04 |
| Ticket close time | 21/07/2026 09:13 |
| Affected Link | rl1.mt00 -- rs1.ba01 rl2.mt00 -- rs1.ba01 |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Probabile taglio fibra |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 21/07/2026 07:55 |
| Problem end | 21/07/2026 09:00 |
| Subject | T-115s1 [EP-01]: MT00-Terlecchia -- MT01-Platani [dark fiber] |
| History | 21/07/2026 08:04 Si apre ticket operatore 21/07/2026 08:08 Inviata segnalazione all'operatore 21/07/2026 09:13 Link up. I tecnici intervenuti presso uno dei PoP hanno comunicato che il disservizio è stato causato dalle attività di riparazione definitiva del guasto sull altra TD Terlecchia – Platani (TTS 33766), per il quale era stato precedentemente effettuato un intervento provvisorio |
| Problem fix | Riparazione definitiva relativa a guasto tracciato in TTS 33766 |