Ticket info
| Ticket number | 33813 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 20/07/2026 10:11 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | Liceo Scientifico De Carlo - Giugliano (NA) -- PoP Napoli-Monte di Dio |
| Affected Service | NAPS15000C - Liceo Scientifico De Carlo - Giugliano in Campania (NA) |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 20/07/2026 09:52 |
| Problem end | 20/07/2026 12:06 |
| Subject | Liceo Scientifico De Carlo - Giugliano (NA) -- PoP Napoli-Monte di Dio |
| History | 20/07/2026 10:11 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM 20/07/2026 10:43 Apparati alimentati, probabile taglio fibra. Aperta segnalazione all'operatore 20/07/2026 12:22 Link up, richiesti aggiornamenti all'operatore 21/07/2026 07:58 Richiesti aggiornamenti |
| Problem fix |