Ticket info
| Ticket number | 33774 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 13/07/2026 14:03 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | IRCCS Mario Negri - Milano -- PoP Milano-Bovisa |
| Affected Service | IRCCS Mario Negri - Milano |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 13/07/2026 13:28 |
| Problem end | 14/07/2026 00:11 |
| Subject | [Link down] IRCCS Mario Negri - Milano -- PoP Milano-Bovisa [dark fiber] |
| History | 13/07/2026 14:03 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM 13/07/2026 15:17 APM riferisce che gli apparati sono alimentati. Probabile taglio fibra, aperta segnalazione all'operatore 13/07/2026 16:07 Richiesti aggiornamenti all'operatore 13/07/2026 18:46 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti 14/07/2026 11:57 Link up, richiesti aggiornamenti 14/07/2026 12:03 Sollecitato operatore telefonicamente: inviato sollecito al territorio |
| Problem fix |