Ticket info
| Ticket number | 33772 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 13/07/2026 13:59 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | rl2.mi04 -- rl1.mb00 |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 13/07/2026 13:13 |
| Problem end | |
| Subject | rl2.mi04 -- rl1.mb00 |
| History | 13/07/2026 13:59 Si apre ticket operatore 13/07/2026 14:41 Segnalazione presa in carico dall'operatore 13/07/2026 16:38 Richiesti aggiornamenti all'operatore 14/07/2026 08:09 Sollecitato operatore 14/07/2026 08:22 Richieste nuove misure 14/07/2026 12:11 Richiesti aggiornamenti 14/07/2026 13:49 Operatore riferisce: "sembrerebbe che sia stato tranciato un cavo dove è presente un cantiere esterno, siamo in attesa che ci faranno accedere (gli operai sono momentaneamente fermi a causa dell’elevato caldo). Provvederemo ad aggiornarvi per fornirvi dettagli riguardo l’esecuzione momentanea di un provvisorio." |
| Problem fix |