Ticket info
| Ticket number | 33771 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 13/07/2026 12:22 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | INFN - Presidenza - Roma -- PoP Roma-Sapienza backup |
| Affected Service | INFN - Presidenza - Roma |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 10/07/2026 16:40 |
| Problem end | |
| Subject | [Link down] INFN - Presidenza - Roma -- PoP Roma-Sapienza backup [dark fiber] |
| History | 13/07/2026 12:22 Probabile taglio fibra, si apre segnalazione all'operatore 13/07/2026 13:16 Segnalazione presa in carico dall'operatore 13/07/2026 16:11 Richiesti aggiornamenti all'operatore 14/07/2026 08:22 Sollecitato operatore 14/07/2026 09:03 8:51 operatore informa che era previsto un intervento alle ore 08:00. 14/07/2026 12:11 Richiesti aggiornamenti 14/07/2026 16:15 Richiesti aggiornamenti all'operatore |
| Problem fix |