GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 33768
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 13/07/2026 09:58
Ticket close time
Affected Link rl1.nu01 -- rl3.ss01
rl2.ca01 -- rs1.rm02
rl3.ss01 -- rl2.nu01
rl3.ss01 -- rs1.rm02
Affected Service
Problem type Fault
Problem description link down
Problem fixer Supplier
Problem start 13/07/2026 08:58
Problem end
Subject [Link down] T-127s2: NU04-Orosei -- OT01-SanTeodoro
History 13/07/2026 09:58
Indagini in corso
13/07/2026 10:11
Taglio fibra monodirezionale in RX a NU04.
13/07/2026 10:16
Aperto ticket operatore
13/07/2026 12:07
Richiesti aggiornamenti
13/07/2026 15:08
Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti
13/07/2026 18:45
-Ore 15:15 operatore riferisce che il ticket e' in verifica al territorio -Richiesti aggiornamenti
14/07/2026 08:10
Richiesti aggiornamenti
14/07/2026 11:17
Link up ma degradato.
14/07/2026 12:04
Sollecitato operatore telefonicamente: DPR a domani
Problem fix