Ticket info
| Ticket number | 33766 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 13/07/2026 08:05 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | rl1.mt00 -- rs1.ba01 rl2.mt00 -- rs1.ba01 |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 12/07/2026 08:16 |
| Problem end | 14/07/2026 14:19 |
| Subject | T-38s1 [6B-01] MT01-Platani -- MT00-Terlecchia [dark fiber] |
| History | 13/07/2026 08:05 Indagini in corso 13/07/2026 08:52 Aperto ticket operatore 13/07/2026 10:59 Richiesti aggiornamenti 13/07/2026 15:10 Richiesti aggiornamenti 13/07/2026 18:45 -Ore 15:14 operatore riferisce che i tecnici sono in intervento -Richiesti aggiornamenti 14/07/2026 08:12 Richiesti aggiornamenti in merito all'intervento di ieri. 14/07/2026 12:02 Sollecitato operatore telefonicamente: trattasi di lavorazione complessa, DPR al 16/07 14/07/2026 14:20 Link up, in attesa note di chiusura operatore |
| Problem fix |