GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 33709
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 02/07/2026 10:57
Ticket close time
Affected Link MNR - Palazzo Altemps - Roma -- PoP Roma-Tizii
Affected Service MNR - Palazzo Altemps - Roma
Problem type Fault
Problem description Link down
Problem fixer Supplier
Problem start 02/07/2026 10:40
Problem end 03/07/2026 14:50
Subject MNR - Palazzo Altemps - Roma
History 02/07/2026 10:57
Verifiche in corso. Inviata mail ad APM
03/07/2026 08:55
- APM ci comunica pparato alimentato - Si apre ticket operatore
03/07/2026 11:00
- Predisposti accessi per intervento presso il POP
03/07/2026 14:29
Richiesti aggiornamenti all'operatore
03/07/2026 14:34
Operatore comunica che e' stata rilevata un'interruzione a 7100 metri dal PoP
03/07/2026 14:51
Link up
Problem fix Ripristinata interruzione al giunto