Ticket info
| Ticket number | 33674 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 30/06/2026 08:22 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | ENEA - Santa Teresa - Pozzuolo di Lerici (SP) - PoP Milano - Caldera backup ENEA - Santa Teresa - Pozzuolo di Lerici (SP) - PoP Roma - Tizii backup |
| Affected Service | ENEA - Santa Teresa - Pozzuolo di Lerici (SP) |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 30/06/2026 04:22 |
| Problem end | |
| Subject | ENEA - Santa Teresa - Pozzuolo di Lerici (SP) |
| History | 30/06/2026 08:22 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM 30/06/2026 09:43 - Si apre ticket operatore 30/06/2026 12:10 Richiesti aggiornamenti all'operator 30/06/2026 14:39 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti 30/06/2026 17:57 Sollecitato nuovamente operatore |
| Problem fix |