Ticket info
| Ticket number | 33436 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 21/05/2026 08:34 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | e2e INFN - CNAF - Tecnopolo -- INFN - LNL - Legnaro - lato LNL e2e INFN - CNAF TECNOPOLO - Bologna -- INFN - LNL - Legnaro - lato Tecnopolo rs1.bo01 -- re2.mi01 rs1.pd02 -- rs1.bo01 |
| Affected Service | e2e INFN - CNAF - Bologna - Tecnopolo -- INFN - LNL - Legnaro - lato CNAF e2e INFN - CNAF - Bologna -- INFN - LNL - Legnaro - lato LNL |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link fortemente degradato |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 21/05/2026 08:18 |
| Problem end | |
| Subject | [Degrado] T-10s2 [1C-02]: RO00-Goldoni -- BO01-Morassutti |
| History | 21/05/2026 08:34 Circa 10dB dB di degrado in entrambe le direzioni, aperta segnalazione all'operatore. Il servizio e2e CNAF-LNL subira' interruzioni durante le operazioni di troubleshooting. 21/05/2026 09:22 Degrado aumentato notevolmente, tratta interrotta 21/05/2026 12:05 Sollecitato operatore 21/05/2026 13:41 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti 21/05/2026 15:57 Nessun aggiornamento di rilievo ricevuto, richiesti nuovi aggiornamenti 21/05/2026 18:48 Richiesti aggiornamenti |
| Problem fix |