Ticket info
| Ticket number | 33416 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 19/05/2026 08:56 |
| Ticket close time | 19/05/2026 18:52 |
| Affected Link | AFAM-Milano (MI) Accademia Belle Arti di Brera-SC -- PoP Milano-Colombo BN Braidense - Milano -- PoP Milano-Colombo INAF - Brera (MI) -- PoP Milano-Colombo e2e ABA di Brera sede di Segrate (Cascina Ovi) -- ABA di Brera swe.mi5 -- rl2.mi03 |
| Affected Service | AFAM-Milano (MI) Accademia Belle Arti di Brera-Sede Centrale AFAM-Milano (MI) Accademia Belle Arti di Brera-Sede S. Carpoforo BN Braidense - Milano INAF - OA Brera - Milano e2e ABA di Brera sede di Segrate (Cascina Ovi) -- ABA di Brera (lato Segrate) |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 19/05/2026 08:51 |
| Problem end | 19/05/2026 18:35 |
| Subject | PoP Milano-Colombo - PoP Milano-Brera [dark fiber] |
| History | 19/05/2026 08:56 Analisi in corso, ricezione ok lato Pop 19/05/2026 09:34 Apparati alimentati, aperta segnalazione a Uni Milano per controllo tratta 19/05/2026 14:27 Verifiche da parte dell'Universita' ancora in corso, richiesti nuovi aggiornamenti 19/05/2026 18:52 Fibra ottica ripristinata su giunto; intervento effettuato con accesso a proprietà privata, necessario per la localizzazione del giunto |
| Problem fix | Fibra ottica ripristinata su giunto |