Ticket info
| Ticket number | 33359 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Open |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Maintenance |
| Ticket open time | 08/05/2026 18:32 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | ENEA - Santa Teresa - Pozzuolo di Lerici (SP) - PoP Milano - Caldera backup ENEA - Santa Teresa - Pozzuolo di Lerici (SP) - PoP Roma - Tizii backup |
| Affected Service | ENEA - Santa Teresa - Pozzuolo di Lerici (SP) |
| Problem type | Fault |
| Problem description | APM informa che causa attivita' in corso su LAN e' stata temporanemante disconnessa la linea di backup |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 08/05/2026 18:00 |
| Problem end | |
| Subject | ENEA - Santa Teresa - Pozzuolo di Lerici (SP) |
| History | 08/05/2026 18:32 Collegamento LAN su Cisco 4331 (TIM 1803) scollegato. APM inviera' a breve email con richiesta supporto per modifiche alla configurazione |
| Problem fix |