Ticket info
| Ticket number | 33259 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 17/04/2026 16:09 |
| Ticket close time | 20/04/2026 09:33 |
| Affected Link | IIS Majorana - Brindisi sede secondaria -- PoP Brindisi-Cittadella IPSSAR Pertini - Brindisi -- PoP Brindisi-Cittadella IS Marzolla-Simone-Durano - Brindisi -- PoP Brindisi-Cittadella ITI Giorgi - Brindisi -- PoP Brindisi-Cittadella ITIS Majorana - Brindisi -- PoP Brindisi-Cittadella Liceo Scientifico Fermi-Monticelli - Brindisi -- PoP Brindisi-Cittadella e2e UNI-Bari - sede di Brindisi - Fisioterapia e Infermieristica -- UNI-Bari lato Bari e2e UNI-Bari - sede di Brindisi - Fisioterapia e Infermieristica -- UNI-Bari lato Brindisi rl1.le00 -- rs1.ba01 rs1.ba01 -- rl2.le00 rs1.na01 -- rl1.br00 rs1.na01 -- rl2.br00 |
| Affected Service | BRIS00200N - IISS Marzolla-Simone-Durano - Brindisi BRIS01700B - IISS Majorana - Brindisi BRIS01700B - IISS Majorana - Brindisi sede secondaria BRPS09000V - Liceo Scientifico Fermi-Monticelli - Brindisi BRRH01000Q - IPSSAR Pertini- Brindisi BRTF010004 - ITI Giorgi- Brindisi UNI-Bari - sede di Brindisi - Fisioterapia e Infermieristica |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 17/04/2026 15:57 |
| Problem end | 18/04/2026 13:00 |
| Subject | [LINK DOWN] T-59s1: LE00-Fiorini -- BR00-Cittadella |
| History | 17/04/2026 16:09 Probabile guasto generalizzato, si apre ticket operatore 17/04/2026 17:08 Segnalazione presa in carico dall'operatore 17/04/2026 18:13 Operatore informa che tutte le tratte risultano impattate da un disservizio generalizzato, causato da incendio. Seguiranno ulteriori aggiornamenti appena disponibili 17/04/2026 19:46 Richiesti nuovi aggiornamenti 20/04/2026 09:12 Link up, in attesa note di chiusura |
| Problem fix | Ripristinato cavo danneggiato |