Ticket info
| Ticket number | 33151 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 27/03/2026 15:18 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | rl2.ca01 -- rs1.mi02 rl3.ss01 -- rs1.mi02 |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 27/03/2026 15:09 |
| Problem end | |
| Subject | [Link down] MI02-Caldera -- OT00-GolfoAranci [900GHz spettro su cavo sottomarino Bluemed] [dark fiber] |
| History | 27/03/2026 15:18 Aperta segnalazione a operatore 27/03/2026 18:34 richiesti aggiornamenti all'operatore 30/03/2026 11:42 Richiesti aggiornamenti all'operatore 30/03/2026 12:55 Operatore riferisce: "A valle di verifiche condotte onsite, si riscontra una problematica a livello fisico a Milano Caldera. Ulteriori controlli sono attualmente in corso e seguiranno aggiornamenti, con maggiori info, quanto prima." 30/03/2026 15:15 Richiesti aggiornamenti 30/03/2026 15:36 Note operatore: "I nostri specialisti sono attualmente sul sito per ulteriori check. Vi aggiorneremo appena possibile." |
| Problem fix |