Ticket info
| Ticket number | 33124 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 24/03/2026 14:50 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | UNI-Camerino -- PoP Bologna-Morassutti |
| Affected Service | UNI-Camerino |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 24/03/2026 14:39 |
| Problem end | |
| Subject | [Link down] UNI-Camerino -- PoP Bologna-Morassutti [circuit] |
| History | 24/03/2026 14:50 Aperta segnalazione a operatore 24/03/2026 19:02 Richiesti aggiornamenti 25/03/2026 08:02 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti 25/03/2026 12:37 Operatore ha sollecitato il ticket al territorio alle ore 8:42, richiesti aggiornamenti 25/03/2026 12:53 Operatore riferisce che la lavorazione è complessa, la risoluzione è prevista non prima di settimana prossima 26/03/2026 09:16 Richieste maggiori informazioni sul guasto e di fare il possibile per ripristinare il collegamento quanto prima 26/03/2026 10:48 Operatore riferisce: "Trattasi di danno causato da terzi durante scavo. L'impresa era in intervento anche stamattina ma ha sospeso i lavori per mancanza messa in sicurezza." |
| Problem fix |