Ticket info
| Ticket number | 33043 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 12/03/2026 09:51 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | ITIS Giordani - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo |
| Affected Service | NATF05000N - ITIS Giordani-Striano - Napoli |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 12/03/2026 09:37 |
| Problem end | |
| Subject | NATF05000N - ITIS Giordani-Striano - Napoli |
| History | 12/03/2026 09:51 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM 12/03/2026 19:46 APM nella mattinata di domani verifichera' alimentazione degli apparati di rete 13/03/2026 11:28 APM segnala che l'apparato di rete e' alimentato. Tentato riavvio manuale con esito negativo. Aperto ticket operatore per verifiche sulla tratta 13/03/2026 13:40 Sollecitato operatore 13/03/2026 16:15 Nessun riscontro ricevuto, richiesti aggiornamenti all'operatore 13/03/2026 16:47 Intervento programmato per Lunedi mattina |
| Problem fix |