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Ticket info

Ticket number 32850
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 10/02/2026 15:05
Ticket close time
Affected Link Archivio di Stato - Firenze -- PoP Firenze-Proconsolo
IUE Badia Fiesolana -- FI03
e2e IUE Badia Fiesolana -- Villa La Fonte lato Villa La Fonte
Affected Service Archivio di Stato - Firenze
IUE - Badia Fiesolana
e2e IUE Badia Fiesolana -- Villa La Fonte lato Villa La Fonte
Problem type Fault
Problem description Link down
Problem fixer Supplier
Problem start 10/02/2026 14:46
Problem end
Subject Archivio di Stato - Firenze, IUE - Badia Fiesolana, e2e IUE Badia Fiesolana -- Villa La Fonte lato Villa La Fonte
History 10/02/2026 15:05
Verifiche in corso
10/02/2026 15:12
Probabile interruzione sulle tratte, si apre segnalazione all'operatore
10/02/2026 15:18
Operatore riferisce che la tramvia ha tagliato 2 dorsali, tempi di ripristino non noti
10/02/2026 18:10
Richiesti aggiornamenti all'operatore in merito ai tempi di ripristino
10/02/2026 18:14
Operatore riferisce che il guasto è complesso e il ripristino è previsto non prima di venerdì mattina
11/02/2026 11:48
Operatore riferisce che le lavorazioni sono ancora in corso
Problem fix