GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 32841
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Update
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 09/02/2026 13:51
Ticket close time
Affected Link
Affected Service
Problem type Fault
Problem description Apparati in stao "UNKNOWN" su Paragon
Problem fixer Supplier
Problem start 09/02/2026 13:51
Problem end
Subject [PARAGON] "UNKNOWN" devices
History 09/02/2026 13:51
Molteplici devices in stato "UNKNOWN" su Paragon, si apre ticket vendor
09/02/2026 17:09
Sembra che lo script che fa backup giornaliero di Paragon stia saturando gli HDD dei server e Paragon limita o killa dei pods. Analisi in corso per capire come rimuovere i file locali una volta esportati
10/02/2026 14:34
E' stato modificato lo script di backup per tenere meno dati localmente prima della sovrascrittura. Ora gli apparati in unknown sono scesi a 21, in monitoraggio prima di ulteriore supporto
Problem fix