Ticket info
| Ticket number | 32837 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Update |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 09/02/2026 08:05 |
| Ticket close time | |
| Affected Link | MIUR-IST-Carcani Roma -- MIUR-IST-Tra Roma MIUR-IST-Tra Roma -- MIUR-IST-Carcani Roma MiM-IST-Tra -- PoP Roma-Tizii |
| Affected Service | MiM-IST-Tra Roma e2e MIUR-IST-Carcani Roma -- MIUR-IST-Tra Roma e2e MIUR-IST-Tra Roma -- MIUR-IST-Carcani Roma |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 06/02/2026 23:48 |
| Problem end | |
| Subject | MiM-IST-Tra Roma |
| History | 09/02/2026 08:05 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM 09/02/2026 08:46 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM 09/02/2026 09:21 Si apre ticket operatore 09/02/2026 10:12 Aggiunto ticket operatore 09/02/2026 13:19 Riferito a operatore che i tecnici possono accedere in sede utente gia' oggi entro le 18. Rimaniamo in attesa di riscontro |
| Problem fix |