Ticket info
| Ticket number | 32781 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 30/01/2026 08:07 |
| Ticket close time | 02/02/2026 09:05 |
| Affected Link | E2E Uni-Catania - Porto di Catania -- lato Uni-Catania VPN INFN km3 "LNS - Portopalo - Porto di CT" lato Porto di CT e2e Uni-Catania - Porto di Catania -- lato Porto di CT |
| Affected Service | E2E Uni-Catania - Porto di Catania -- lato Porto di CT E2E Uni-Catania - Porto di Catania -- lato Uni-Catania VPN INFN km3 "LNS - Portopalo - Porto di CT" lato Porto di CT |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Link down |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 29/01/2026 23:16 |
| Problem end | 02/02/2026 09:04 |
| Subject | VPN INFN km3 "LNS - Portopalo - Porto di CT" lato Porto di CT |
| History | 30/01/2026 08:07 Verifiche in corso. Inviata mail ad APM 30/01/2026 11:05 APM comunica assenza di alimentazione elettrica lato Porto di Catania 02/02/2026 09:05 Link up |
| Problem fix | Alimentazione elettrica ripristinata |